Simplaa Reviews 

139
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a great experience with Simplaa! They took us to our hotel in England and back home in Abuja, and everything went smoothly. The drivers were polite, professional, and right on time. Really appreci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What was important was the fact that I didn’t have to look for the driver or the vehicle. The driver was courteous and polite professional throughout the journey. Your ground staff also maintained ade... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Greetings, Please could you confirm if Simplaa Rides and SimpliRide are same company. Just trying to download Simplaa Rides to book my airport ride to get my Airpeace transfer discount but... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I booked Simpla Rides for my mum. The driver called her to inform her about a flat tire. It was unsettling at first but the manager I spoke with arranged an alternative taxi and covered the additional... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf

Geschreven door het bedrijf

Simplaa — Rides Made Simple Forever Simplaa is a UK-headquartered transport technology company offering airport transfers, city rides, and luxury chauffeur services. We connect passengers with nearby, licensed drivers in minutes through our easy-to-use app and online booking platform. What we offer: Airport Transfers — Stress-free pickups and drop-offs at major UK airports with Meet & Greet, real-time flight monitoring, and child seats on request. City Rides — On-demand local rides available 24/7. Book instantly and get matched with a nearby licensed driver. Chauffeur Services — Premium, flexible rentals for every journey — whether it's business travel, special occasions, or executive transport. Our 24/7 support team is always on hand to help with your bookings. Book online or download the Simplaa app to get started.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

139 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(139)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disappointed in the so called…

Very disappointed in the so called Simplaa. The messed me up so badly. Wasted my time for an hour and still didn't give me a driver from Heathrow Airport. The promised to compensate me and till now didn't do anything. So bad . So bad 👎 😫 😞 😩 😪

11 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience with Simplaa

Had a great experience with Simplaa! They took us to our hotel in England and back home in Abuja, and everything went smoothly. The drivers were polite, professional, and right on time. Really appreciate the good service and would definitely recommend them!

4 oktober 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Mahe. Glad the airport transfers ran on time at both ends, in England and back home in Abuja. We track your flight, so the driver's there when the plane lands.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Booking process

Booking process

4 oktober 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Adeniyi. Glad booking was easy. The fare is agreed up front and fixed, so the price you book is the price you pay.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The drivers were excellent and…

The drivers were excellent and friendly. The communication from office staff was very good. The rides were fantastic.

27 september 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Anthony. Glad the office kept you updated between trips. Our call centre is open 24 hours, so there's always someone to answer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What was important was the fact that I…

What was important was the fact that I didn’t have to look for the driver or the vehicle. The driver was courteous and polite professional throughout the journey. Your ground staff also maintained adequate communication.

12 september 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Isaac. That's the idea: you walk into arrivals and we meet you there with a name board.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I can’t comment because I didn’t use …

I can’t comment because I didn’t use Simpla yet I was recorded as having used! What dishonesty!

27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

We're sorry about this. We'd like to find out how you came to be recorded as a customer when you haven't travelled with us. Please email support@simplaa.com with the email address or phone number the message came to, and we'll look into it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The act of timely pickup and the…

The act of timely pickup and the friendly nature of the drivers and the ground staff

13 september 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Joe. Glad the airport pickup was on time and the team made you welcome. We track your flight, so the driver's there when the plane lands.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simplaa Rating

Driver was very accommodating. Had a lot to talk about during transit, made it a fun ride.
Won't mind using same team on my next visit.

6 september 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Samson. Glad the driver made the trip a good one. All our drivers are licensed and DBS checked, and we'd be happy to drive you again on your next visit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your service is Excellent

Your service is Excellent

5 september 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, glad the airport transfer went well. The fare's fixed and agreed up front, so there's never a surge price.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your drivers are very professional and…

Your drivers are very professional and the partnership reward experience with Airpeace is commendable

5 september 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thanks Victor. Good to hear the drivers were professional on your airport transfer. Every one of them is licensed and DBS checked.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The driver was professional

The driver was professional. Help me with my luggage. Safe driving. The information provided by the service provider was very helpful.

31 augustus 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Maeyen. Glad the driver helped with your bags and that the information was clear. Our call centre's open 24 hours, so there's always someone to ask before an airport transfer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Pick up right in time and a neat vehicle

19 augustus 2026
Logo Simplaa

Antwoord van Simplaa

Thank you, Patricia. None of our cars are more than 5 years old, so that's what you'll get every time.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer