We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 110 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de service, die vaak als uitstekend wordt ervaren. De communicatie wordt als duidelijk en snel beschreven, en veel mensen waarderen de snelle levering van hun bestellingen. Producten worden vaak als mooi, stevig en van goede kwaliteit beoordeeld, en zijn doorgaans eenvoudig in elkaar te zetten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij pakketten soms te laat kwamen, beschadigd waren of zelfs kwijt raakten. Ook waren er enkele klachten over de productkwaliteit, zoals wiebelige onderdelen of verkeerd geleverde artikelen. Een klein aantal klanten had moeite met het contact opnemen met het bedrijf of kreeg geen reactie op hun vragen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hebben uiteenlopende ervaringen met de bezorgservice. Veel consumenten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product. Sommige klanten zijn erg tevreden over de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service. Veel klanten prijzen de snelle levering, goede... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig. Sommige klanten melden snelle leveringen, waarbij... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact. Sommige klanten melden snelle reacties en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede gamingstoel voor een goede prijs! Snelle levering. De leuningen blijven ietwat wiebelig, omdat de schroeven niet helemaal vastgedraaid kunnen worden, maar verder een zeer degelijke stoel.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het duurde lang voordat we de krabpaal in huis hadden. Dit kwam door leveringsproblemen door het weer, wat heel begrijpelijk is, maar hier heb ik geen bericht over gehad. Na een bericht vanuit mijn k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering niet zo schitterend verlopen. in plaats van 4 tot 8 dagen levering 3 weken na aandringen via telefoon. De man aan de lijn (Alex) heeft het wel schitterend recht gezet en correct laten leveren... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Meubelgroothandel
  3. Kantoormeubilair leverancier
  4. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

SimpleDeal.nl richt zich voornamelijk op kwalitatief goede woonaccessoires en meubels voor een betaalbare prijs.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

866 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 schoenenkasten besteld

3 schoenenkasten besteld, vandaag verzonden paar dagen later in huis. Helaas, we zijn nu 2 weken verder en nog niks binnen. Mail contact is zeer slecht, slecht Nederlands in woord en geschrift. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Bestel nooit meer bij dit bedrijf!

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Jammer dat u er zo over denkt , Ik vind persoonlijk dat ik allen mails via bol netjes heb beantwoord. jammer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Telefonisch contact was super snel om…

Telefonisch contact was super snel om te vragen of ons product op tijd geleverd zou worden ivm vakantie. Echter het op tijd “ beloofde “ product kwam 2 dagen later aan . Helaas .

28 oktober 2024
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Ons oprecht excuses hier voor , maar helaas heeft postbedrijf ook een rol hier bij .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede comminicatie met medewerkster…

Goede comminicatie met medewerkster nadat ik vraag had betrekking met verwachte levering.
Nette en vriendelijke bezorger.
De stoel zit perfect

22 oktober 2024
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u wel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit

Keurig verpakt, makkelijke montage instructies. Degelijk materiaal !

30 september 2024
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u wel voor u positief review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, heel blij met mijn mooie planken kast!
Met zorg verpakt, binnen 1 werkdag in huis gekregen!
Ik struin graag verder op deze site, erg mooie spullen!

25 september 2024
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Bedankt voor u review

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een kast besteld

Een kast besteld. Na ruim 2 weken 1e deel ontvangen alleen de legplanken. Over en weer gemaild omdat ook ik niet op de hoogte werd gehouden wanneer het geleverd zou worden. Week later komt de kast zelf. Drie planken zwaar beschadigd. Nu zou ik weer minimaal een week moeten wachten om onderdelen te vervangen. Hadden kunne
zeggen we ruilen de gehele kast om. Ik wil nu mijn geld terug. want ben er wel klaar mee. Maar moet eerst kast retour sturen. Ik zou niet weten hoe want achter op de fiets gaat niet. Ook communicatie per mail was kortaf en onvriendelijk. En vol taalfouten en grammaticaal een rommeltje. Geeft indruk zaken niet op orde te hebben. Ik zal hier nooit meer iets bestellen en of aanbevelen bij vrienden of familie

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wij hebben u goed geholpen , Jammer dat u niet te vrede bent .Zodra u retour bij ons aankomt gaan we u uiteraard terug betalen . Fijn dag verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SIMPLE DEAL das pas echt waardeloos

Na twee weken gezeur, NIETS OPGELOST! Wel herhaald aanmaningen, dus maar n retour ingediend. Toen jd genoeg voor EN zeker te weten dat niemand er direct iets meer mee kan! En dat alles omdat de leverancier niet simpel wilde oplossen. Dus ipv a 70 eur gain just a 87 eur lost.

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

wij hebben u verzoek niet door gekregen helaas .

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer