We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 110 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de service, die vaak als uitstekend wordt ervaren. De communicatie wordt als duidelijk en snel beschreven, en veel mensen waarderen de snelle levering van hun bestellingen. Producten worden vaak als mooi, stevig en van goede kwaliteit beoordeeld, en zijn doorgaans eenvoudig in elkaar te zetten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij pakketten soms te laat kwamen, beschadigd waren of zelfs kwijt raakten. Ook waren er enkele klachten over de productkwaliteit, zoals wiebelige onderdelen of verkeerd geleverde artikelen. Een klein aantal klanten had moeite met het contact opnemen met het bedrijf of kreeg geen reactie op hun vragen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hebben uiteenlopende ervaringen met de bezorgservice. Veel consumenten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product. Sommige klanten zijn erg tevreden over de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service. Veel klanten prijzen de snelle levering, goede... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig. Sommige klanten melden snelle leveringen, waarbij... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact. Sommige klanten melden snelle reacties en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede gamingstoel voor een goede prijs! Snelle levering. De leuningen blijven ietwat wiebelig, omdat de schroeven niet helemaal vastgedraaid kunnen worden, maar verder een zeer degelijke stoel.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het duurde lang voordat we de krabpaal in huis hadden. Dit kwam door leveringsproblemen door het weer, wat heel begrijpelijk is, maar hier heb ik geen bericht over gehad. Na een bericht vanuit mijn k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering niet zo schitterend verlopen. in plaats van 4 tot 8 dagen levering 3 weken na aandringen via telefoon. De man aan de lijn (Alex) heeft het wel schitterend recht gezet en correct laten leveren... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Meubelgroothandel
  3. Kantoormeubilair leverancier
  4. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

SimpleDeal.nl richt zich voornamelijk op kwalitatief goede woonaccessoires en meubels voor een betaalbare prijs.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

866 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Snelle levering geen problemen

18 september 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Hartelijk dank voor u beoordeling

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit geleverd

10 september 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wat vervelend , wij helpen u graag verder als u contact kunt opnemen met ons service desk het kan ook per mail en WhatsApp

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Foute bestelling opgestuurd

Foute bestelling opgestuurd !
Ik zou het volgends de klantendienst moeten retourneren maar daartoe ben ik niet in staat (dat was de reden ik het online bestelde) omdat het gaat om het fout van hun vind ik dit absoluut niet kunnen…
Ik had het fijn gevonden ze mij het correcte product hadden opgestuurd en zelf het verkeerde artikel een oplossing voor bedachten zonder ik daar al die moeite voor moet doen. Want dan kon ik beter op tweedehands een artikel kopen.

20 augustus 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wat jammer dat u niet tevreden bent helaas is dit niet het manier hoe wij te vrede stellen ons klanten . Graag contact opnemen met ons service desk zo dat wij u verder kunnen helpen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bleef de hele dag thuis nooit het…

Ik bleef de hele dag thuis nooit het pakket gelevered. Ik zit met een peinlijk been en slechts een arm.
Hier kan ik slechts een negatief gegeven schrijven

8 september 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. We begrijpen dat dit vervelend voor u moet hebben gevoeld. Uit onze gegevens blijkt echter dat het pakket wel is afgehaald bij het PostNL-punt.

Mocht er toch iets niet in orde zijn geweest met uw bestelling, dan horen wij dat graag zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Team SimpleDeal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets bezorgd.

7 augustus 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wat jammer om te lezen dat u ons 1 ster heeft gegeven. We begrijpen uw teleurstelling volledig, want uw bestelling is helaas zoekgeraakt bij de bezorgdienst. Dat is natuurlijk niet de ervaring die u van ons mag verwachten.

Wij hebben hierover persoonlijk contact met u gehad en in overleg is er gekozen voor een volledige terugbetaling van uw bestelling. Dit bedrag is inmiddels teruggestort.

We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om te laten zien dat dit een uitzonderlijke situatie was en dat wij u wél de service kunnen bieden die u van ons gewend mag zijn.

Met vriendelijke groet,
Team SimpleDeal

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het tafelblad is stuk

Het tafelblad is stuk! Foto gestuurd! Maar ik krijg steeds vragen!! En nog geen oplossing!!

25 augustus 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wij doen ons uiterst best voor een goeie oplossing .

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service, geen contact met het bedrijf te krijgen en als ze al opnemen zijn ze niet behulpzaam en niet klantvriendelijk.

17 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De doos kwam volledig gekreukeld aan maar de…

De doos kwam gedeukt aan maar de plakband was nog heel. Zoveel plakband er omheen, waardoor wij vermoeden dat het kastje al eens retour gestuurd was. Het kastje was namelijk aan 4 kanten beschadigd. Zo beschadigd dat wij het niet gaan gebruiken. Op een andere website vonden we dan ook nog eens hetzelfde kastje maar dan veel goedkoper. We zijn teleurgesteld en kopen nooit meer bij simple deal.

29 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer