We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 110 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de service, die vaak als uitstekend wordt ervaren. De communicatie wordt als duidelijk en snel beschreven, en veel mensen waarderen de snelle levering van hun bestellingen. Producten worden vaak als mooi, stevig en van goede kwaliteit beoordeeld, en zijn doorgaans eenvoudig in elkaar te zetten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij pakketten soms te laat kwamen, beschadigd waren of zelfs kwijt raakten. Ook waren er enkele klachten over de productkwaliteit, zoals wiebelige onderdelen of verkeerd geleverde artikelen. Een klein aantal klanten had moeite met het contact opnemen met het bedrijf of kreeg geen reactie op hun vragen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hebben uiteenlopende ervaringen met de bezorgservice. Veel consumenten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product. Sommige klanten zijn erg tevreden over de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service. Veel klanten prijzen de snelle levering, goede... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig. Sommige klanten melden snelle leveringen, waarbij... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact. Sommige klanten melden snelle reacties en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede gamingstoel voor een goede prijs! Snelle levering. De leuningen blijven ietwat wiebelig, omdat de schroeven niet helemaal vastgedraaid kunnen worden, maar verder een zeer degelijke stoel.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het duurde lang voordat we de krabpaal in huis hadden. Dit kwam door leveringsproblemen door het weer, wat heel begrijpelijk is, maar hier heb ik geen bericht over gehad. Na een bericht vanuit mijn k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering niet zo schitterend verlopen. in plaats van 4 tot 8 dagen levering 3 weken na aandringen via telefoon. De man aan de lijn (Alex) heeft het wel schitterend recht gezet en correct laten leveren... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Meubelgroothandel
  3. Kantoormeubilair leverancier
  4. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

SimpleDeal.nl richt zich voornamelijk op kwalitatief goede woonaccessoires en meubels voor een betaalbare prijs.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

866 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een bestelling waar je geen…

Een bestelling waar je geen verzendingsmail van krijgt,dan stuur je zelf een mail en moeten ze met de fabrikant contact opnemen en oeps hij heeft het nog niet verzonden maar er zijn wel al 7dagen na bestelling. Dan krijg je een mail dat het is verzonden en kunt volgen bij dpd maar er klopt niks van,volgens het volg ding is het nog ni bij hun in hun depot maar ze staan wel aan je deur met je bestelling. Een geluk dat ik thuis was. Van bestelling tot levering 11dagen. Echt een schande. Op een ander zouden ze je een tegemoetkoming geven,bij jullie niks. Nooit zal ik nog bij jullie iets bestellen en op fb zal het ook mooi komen te staan zodat iedereen het kan lezen. Echt amateuristisch.

27 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden!

Hele snelle levering en echt een hele mooie lamp, ben er super blij mee! Hier gaan we zeker nog is bestellen

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wat fijn om te lezen , hartelijk dank

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaza honden bench

Zaza honden bench
Correcte levering.
Product is inderdaad zo als op foto.

20 mei 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u well . voor u positief feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, wat een prachtige kapstok setje. Vooral voor de prijs/kwaliteit.

19 mei 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u wel , altijd welkom

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Op 9 mei 2025 hebben wij een bestelling gedaan bij bol.com. We hebben voor €108 een glazen schuifdeur incl beslag besteld en deze zou geleverd worden via partner SimpleDeal. Nog geen 2 uur later werd de bestelling geannuleerd en als omschrijving werd geboden "geannuleerd op eigen verzoek". Ik bellen met bol.com, de heer geeft aan dat hij niet in kan zien wat er mis is gegaan.... afwachten is zijn advies. Ik bellen naar simpledeal (even dubbelchecken) en wat blijkt, het was nooit de bedoeling om de glazen schuifdeur voor die prijs aan te bieden. Het betrof een systeemfout en die moest, naar eigen zeggen, meteen opgelost worden. Dat hield in, alle bestellingen meteen annuleren en het artikel als "niet voorradig" weergeven op de website van bol. Wat konden ze (bol en simpledeal) voor mij betekenen? Helemaal nop! Ik kan het artikel op een later tijdstip alsnog bestellen (wanneer de oude prijs van €304 weer wordt weergegeven). Spijt en excuses volgde en nu moet ik op zoek gaan naar een vervangend product. Had de deur graag in ontvangst genomen tegen de prijs die werd getoond op de website van bol.com. Als u (simple deal) uw klanten tevreden wil houden, houd u dan aan de overeengekomen prijs. Ik kan er namelijk niks aan doen dat er een verkeerde prijs wordt weergegeven. Ik mocht er redelijkerwijs vanuit gaan dat de weergegeven prijs klopt en die prijs heb ik voldaan!

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de onjuiste prijs voor aankoop van u product . We hebben een fout vastgesteld in onze systeem en begrijpen dat dit mogelijk voor ongemak heeft gezorgd. Nogmaals ons excuses hier voor . We zijn er van bewust dat dit een ongemak is geweest . willen u verzekeren dat we dit zullen corrigeren.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel te omslachtig en slechte…

Veel te omslachtig en slechte comunicatie om te retourneren en terug betaling duurt lang

16 april 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u well voor u feedback dit gaat ons zeker helpen met verbeteren van ons dienstverlening .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte verzending

Vlotte verzending, er was iets fout gegaan, dit is keurig en vlot afgehandeld

15 april 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Hartelijk dank voor u feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot geleverd

Vlot geleverd, goed verpakt en we werden goed op de hoogte gehouden over de status van het pakket

15 april 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u wel voor u Positief feedback.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle reactie

Ik was niet tevreden over de montage beschrijving, hierover een mail gestuurd en gelijk antwoord gekregen dat ze op zoek en een dag later nieuwe beschrijving gekregen. Was toch niet tevreden en gevraagd voor retour te sturen. Is ook allemaal prima afgehandeld. Ben zeer tevreden

27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Fijn om te lezen dat u tevreden bent geweest van ons dienst verlening . Tot de volgende keer .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, netjes geleverd.

21 april 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Hartelijk , fijn om te horen . dat u er blij mee bent

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een keurige firma

Bedrijf werkt keurig op de website.
Reageert na een dag met een klacht.
Klacht wordt direct verholpen.
Verder wordt je geregeld geïnformeerd via de @mail.

8 april 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Dank u wel voor u positief feedback

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We kochten een tuinkast. Troep!!!

We kochten een tuinkast.

De levering ging niet goed. Bij aankomst wat het niet compleet en veel onderdelen zwaar beschadigd. Na een paar weken was alles compleet geleverd.
Melvin aan de telefoon heeft netjes geholpen. Daarover zeker geen klachten.

Maar let op. Deze spullen komen uit China en zijn van waaibomen hout. Iets anders kunnen wij er niet over zeggen. Geen cent waard. Goedkope Ali en Temu troep. Zeker niet voor buiten. Wij zullen er niet meer bestellen. Wees dus gewaarschuwd, goedkoop is in dit geval zeker duurkoop.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Beste Saskia,

Bedankt voor uw bericht en uw eerlijke feedback.

Het spijt ons dat de levering niet goed is verlopen en dat u teleurgesteld bent in de kwaliteit. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Fijn om te horen dat Melvin u goed heeft geholpen — dat waarderen we.

We nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit bespreken met onze leverancier. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een passende oplossing, dan denken we graag met u mee.

Onze excuses voor het ongemak.

Met Vriendelijke Groet

Simpledeal.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Werd netjes optijd afgeleverd en het product was wat ik ervan verwacht had. Een minpuntje was dat het vrij lang duurde voordat het product kwam. Verder dik tevreden.

12 maart 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Bedankt voor u beoordeling

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen bevestigingsmail

Geen bevestigingsmail, zelf achter mijn verzendcode moeten vragen. En dan een hele onpersoonlijke mail terug gekregen met alleen de code erin.
De krabpaal is heel goed maar communicatie echt heel slecht.

14 maart 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Wat vervelend dit , dank u voor feedback , wij gaan zeker hier iets aan doen .

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Feedback en toch ook snelle…

Feedback en toch ook snelle communicatie.
Jammer dat ik geen track and trace heb gekregen voor dat mijn pakket kwam ipv er na en al naar een andere ophaal lokatie was gebracht!

De bezorgen valt te verwijten dat er geen briefje in de bus is gedaan bij niet thuis,wat overigens niet zo was(camera beelden zijn bekeken

10 maart 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Beste Wenda , Wat vervelend dit. ons excuses voor al het ongemak ,wij nemen alle reviews zeker serieus en gaan er zeker achteraan. Om ons dienstverlening te verbeteren , Alleen bezorging gaat via pakketten dienst is wel helaas buiten ons om .

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen. Product is prima.

17 februari 2025
Logo SimpleDeal.nl

Antwoord van SimpleDeal.nl

Beste,

Wij vinden het erg fijn om te horen dat u hiermee blij bent, Bedankt voor uw beoordeling wellicht tot de volgende keer.


Met Vriendelijke Groet,

Simpledeal,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer