Simplycarmats Reviews 

992
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bit dissatisfied with the car mats I ordered for a 2026 Ford Tourneo. Paid £260!! They don't even fit in a neat tidy and snug fitting. The side pieces are lose and easily come apart.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful customer service Mats are spot on Top quality mats Special thanks to Dan with his brilliant customer service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From the word go this company could not have been more helpful. Good communication answered my query very quickly delivered the mats within agreed time scale. They were very well finished fitted perfe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positive points are, the mats are gorgeous. I chose Grey with Orange trim to match my interior and exterior and they look stunning. Negative points are, the initial order email states I'd recei... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Simply Car Mats are the UKs leading supplier of car mats and floor mats. Superior quality and design at an affordable price.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

992 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(992)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Excellent customer service. Really careful checking procedure before order was passed for manufacture to ensure a perfect fit for my vehicle. I was told upfront that they were extremely busy and therefore the delivery would be about 2 weeks which I always appreciate. Prompt communication of delivery too. Cannot fault on service.

13 mei 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Foot Matts for Merc C Class

So the matts I received for my 2017 Merc C Class Coupe were of a very high quality and exactly as I wanted them. The driver's matt does not quite fit - I can only get on of the poppers to click into place. Otherwise, very good. They look awesome!

25 april 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a boot liner for my BMW…

I purchased a boot liner for my BMW estate car which was delivered in November last year.
I installed it as per the website instructions as nothing came with the liner and used the Auto Glam Tar remover where the hooks attached to clean the area.
By mid December the hooks had failed and the liner collapsed allowing dog hair and mud to get into the boot I was trying to protect.
Its now 20 weeks later and I still have not received the promised replacement hooks and pads to rectify the issue I have chased and chased this company and I have every single email relating to the issue where I have been told that "The Factory" have said they have been posted. The absolute worst "Customer Service" I have ever received. I use my car every day to take my dogs out and as a consequence of the liner failing my boot is filthy and the liner is crushed. A complete waste of my money. They have had my money and do not care that I have waited and waited to have the issue resolved. I have requested that they call me but not surprisingly they ignored my request.

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Simplycarmats

Antwoord van Simplycarmats

Hi Evelyn,
We’re sorry you’re having an issue with the liner and our team are looking into this.
Please contact our customer service team here sales@simplycarmats.co.uk so this can be resolved for you.
Kind Regards
SCM Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nothing arrived yet

Nothing arrived yet

17 april 2024
Logo Simplycarmats

Antwoord van Simplycarmats

Hi Stephen, thank you for your review. Quilted liners are very intricate to manufacture and take around 13-18 working days to manufacture, your order is on its 9th working day. I can see this was explained in an email sent to you on 19th April.
Your order should be dispatched very soon.

Thank for your patience whilst we manufacture your order, the liners are well worth the wait.

You can reach us here if you have any further questions
sales@simplycarmats.co.uk

Kind Regards
Simply Car Mats

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer