SIXT ride Reviews 

207
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Hinfahrt vom Flughfen Antalya zum Hotel war absolut ok. Die Rückfahrt wurde vier Tage vorher gebucht und bestätigt. Sonntag morgens um 7:30 Uhr war leider kein Auto weit und breit zu sehen. Wir ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kontakt wurde schon vom Fahrer via Anruf -als wir auf unser Gepäck am Flughafen gewartet haben- hergestellt. Hier haben wir den genauen Treffpunkt ausgemacht. Dann ging alles perfekt. Am... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our driver Elhamm was the best. Arrived early, assisted fully with luggage and provided water in vehicle . We were lucky to get a free upgrade from standard to luxury . Elhamm was so helpful and frien... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been using Sixt rides for seven years whenever I travel in Europe. The pool of drivers they use are always professional and the cars are always clean. I mostly use the service for pick-up from... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Limousineservice
  2. ook in
  3. Minibus taxiservice
  4. Taxibedrijf
  5. Vervoer
  6. Vervoersbegeleiding
  7. Vliegveld shuttledienst

Geschreven door het bedrijf

SIXT ride provides Customers worldwide with a comprehensive network of taxis, limousines and chauffeur services. Together with our Partners we have the world’s largest offer of its kind: Customers in over 700 destinations globally benefit from the brokering of professional driver and chauffeur services. In addition, SIXT ride works together with local taxi companies and well-known international ride-hailing partners to organize ride services for immediate pick-ups or short-term bookings. Besides taxi centers in all major German cities, these include established ride-hailing networks such as the ride service provider Lyft in the US, Cabify in Spain, Addison Lee in the UK as well as chauffeur service provider Blacklane in North America.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(207)

204 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mal so mal so

Der Chaffeur Service zum Airport Frankfurt war klasseDer Fahrservice in Kuala Lumpur war mal gut mal nicht so gut.Leider in beiden Fällen kein Kindersitz trotz Bestellung

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best driver ever

I travel frequently for work and have used a variety of car services in a variety of countries, and this is hands down the best experience I've had. Our driver was very sweet and went above and beyond the call of duty to make sure we had a great experience, even when some of our plans went haywire. I can't say enough good things about Tendai!

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disappointing service

Very disappointing service. I just tried the sixt ride because of the free 25 vouchers from my AMEX platinum card. However, the taxi service was not applicable for the voucher. Customer service also claimed that it was described in the activation email that taxi service is not included in the voucher. Shouldn’t it be at least specified in the App at least? It’s very confusing for me and customer service refused to apply the voucher manually for both my rides.

The ride service is also VERY disappointing. Waiting time takes too long is one thing. More importantly before my ride from airport to home, a taxi driver took my order, app said he should take 7 minutes on the way. I checked on the app 10 minutes later, the driver didn’t move at all and I had to cancel my order. I wasted about 40 minutes rechoosing drivers here and there because the drivers didn’t move at all. I guess they just took their orders as their guaranteed income, but more willingly took other people to get more income. With the time wasted, I should be way earlier home and wouldn’t have to wait in rain for the never-showing drivers.

Service not recommended at all.

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SIXT ride

Antwoord van SIXT ride

Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback. We regret to hear about the wait time and the difficulty you experienced with driver availability, and we appreciate you bringing this to our attention.
The Amex Platinum credit is limited to our pre-booked transfer and chauffeur services, as taxi rides are provided by independent third-party operators whose service levels we do not influence. By applying the benefit to our professional transfer and chauffeur services, we can ensure a consistent experience that aligns with the expectations of AMEX Platinum cardholders.
We hope you will give our professional transfer and chauffeur service the opportunity to welcome you on a future ride.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I used SIXT ride twice

I used SIXT ride twice, both at Gatwick Airport and Antalya Airport, and was very proffessional. The driver was particularly knowledgeable about the city, and I arrived at my hotel directly and without any problems. Also, my friend was staying at a different hotel, and without charging an extra fee, the driver was very kind and dropped my friend off first, then me.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sixt Ride Service is excellent at the…

Sixt Ride Service is excellent at the core of drivers and cars. But if you need assistance it’s far from good. It might even happen that call center agents call you at 4am to discuss the upcoming trip. This is hardly acceptable.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cairo Airport

I used the airport transfer service to and from Cairo Airport. Upon arrival, the driver did not show up in the arrivals hall as agreed. Only after several phone calls did he appear at the airport with a considerable delay and was eventually found outside. The return trip from the hotel went smoothly.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fahrer war trotz verfrühter Ankunft…

Fahrer war trotz verfrühter Ankunft pünklich da und hilfreich beim Gepäck. Sehr ruhige und komfortable Fahrt. Getränk wurde angeboten. Angenehmer und fokusierter Fahrer. Gerne wieder.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Punctual and friendly

Punctual, very friendly and clean vehicle. Safe driving with knowledge of the area. Easy to book and follow the arrival.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SIXT ride

Antwoord van SIXT ride

Thank you for sharing your experience with us. We are looking forward to driving you to your next destination soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

3 x bestellt, 3 x pünktlich erschienen, daher immer wieder gerne

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer