We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta kundupplevelsen ever. Försöker avsluta en nära anhörigs dödsbo och har skickat in allt underlag exakt som Skandia önskar. Efter över 30 dagar så återkommer "banken" (Vet inte ens om det... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kundtjänst och app. Det hade jag grund inställning 0 kr för utländska betalningar och enstaka variant att ändras behöver man ringa kundtjänsten. Massa önodiga inloggningar och jag var tvungen at... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrofalt kundtjänst. Jag ville andra värde på min villa efter att yta hade ändrad sig och ville skicka ansökan och frågade kundtjänst var ska jag skicka då började de förhöra mig. Dålig bemöt... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har provat alla storbanker och flera internetbanker genom åren. Kommer alltid tillbaka till Skandia. Varför? Lägst boränta, inga fasta avgifter om du inte vill ha kort. Inga förhandlingar eller "sälj... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. ook in
  3. Niet-bancaire financiële diensten
  4. Pensioenfonds

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Skandia is a large independent provider of products for long-term savings and investments.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

247 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(247)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skandiabanken har noll service

Skandiabanken har noll service. Noll vilja att tillmötesgå. EFTER att man öppnar ett konto och överför pengar upprättar de nya krav om vad som behövs för att man ska få tillgång till de eller flytta dem. Jag har försökt att lösa problem med dem i 8 veckor nu, men det finns ingen vilja från deras sida. Att upprätta och överföra pengar till ett konto i Skandiabanken har skapat mer problem än jag i min vildaste fantasi kunnat tänka mig.

25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt slö bank!

Fruktansvärt slö bank!

Vi har ett ärende med dom om försäljning av värdepapper i ett dödsbo, vi har nu skickat in pappren 3 gånger med ungefär en månads väntetid per gång. Skandia kan nämligen inte lyfta på luren och fråga om den rätta uppgiften utan skickar hellre tillbaka pappren och så får man vänta en månad till. Nu har det gått säkert 6 veckor sedan vi skickade in sist så nu är troligtvis allt korrekt. Pengarna kanske kommer till nyår?

Lyckligtvis är detta inte min bank - och kommer aldrig att bli det heller!

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har en väldigt bra ekonomi och fick…

Jag har en väldigt bra ekonomi och fick ändå avslag när jag sökte för ett lån till en sommarstuga. Jag är enskild näringsidkare och jag tror att skon klämmer där, banker vill inte låna ut till de som har enskild firma även om den går väldigt bra. I efterhand är jag bara glad att inte vara kund och betala ränta till Skandia, det känns inte som en bank för mig.

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urkassa inom försäkringar, okej som bank

Som bank? Helt okej. Som försäkringsbolag? Urkassa. De saknar helt kommunikationsvägar till kund. Min livförsäkring har legat i över 1 och 1/2 månad hos deras riskbedömning. Problem som Skandia behöver lösa:
1. Privat livförsäkring sker via utskrivna papper. Tips: Fixa digitalt, det är 2023.
2. Kund får inga meddelanden om mottagna papper eller vart i processen ansökan befinner sig. Tips: Skaffa ett ärendehanteringssystem.
3. När kund efterfrågar status, tips: be om ursäkt för att ni är så kassa på att kommunicera.
Så mitt råd till alla som söker en försäkringsgivare, gå inte med Skandia.

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var nöjd fram tills att vi skulle lägga…

Var nöjd fram tills att vi skulle lägga till min sambo som låntagare. Mycket krångel och till slut säger de att det går inte för hon är snickare och de behöver två års historik för hennes anställning. Hon är alltså fast anställd sen 6 månader. Otroligt stelbent och jag flyttar därför bolånet.

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har varit kund hos Skandia i drygt…

Jag har varit kund hos Skandia i drygt två år. Jag hade en annan bank som var rena mardrömmen. Mista lilla man överförde till anhöriga eller barn så ställde de frågor oavsett hur löjlig summan var man fick eller överförde. Ibland för jag också över pengar till mitt andra konto som ligger hos en annan bank för att få ränta på mina besparingar. Skandia har som andra banker begärt i början när jag blev kund underlag på pengarnas ursprung eftersom det var en större summa. De fick det och sen dess har de inte efterfrågat varenda detalj i mitt liv såsom den andra banken gjorde. Ibland känns som att bankerna har fått friheten att agera förmyndare för en sen penningstvättslagen trädde i kraft. Jag gör så klart rätt för mig och skickar underlag på större transaktioner men varje gång man tar kontakt med kundtjänsten så brukar de alltid vara väldigt trevliga, professionella och hjälpsamma (precis som en bank ska vara). Rekommenderar denna bank starkt!

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle ge 0 om det gick

Skulle ge 0 om det gick. 1 vecka innan tillträde fick jag reda på att Skandia vägrar betala köpesumman till säljaren då han har Nordea danmark. Att säljaren har Nordea danmark har Skandia vetat om i 3 månader. Ett bevis på att Skandia inte läser det dom vill att man skickar in antar jag. Dom ville inte heller betala ut till säljaren svenska konto för pengarna skulle hamna i danmark.

Totalt ovilliga att hjälpa till i situationen och säger bara att jag, mäklaren och säljaren måste lösa problemet.

Problemet löstes att vi bytte bank som fixade allt åt oss på några dagar (för Skandia tog det ca 2 månader).

Skandia verkar inte bry sig alls om sina kunder.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bank

Alltid varit mycket nöjd med Skandiabanken sedan 25 år. Jag trivs även med appen och dess funktioner. Enkelt och relativt avskalat och ändå alla funktioner jag behöver för bolån, sparande, hantera fonder och värdepapper. En vanlig människa klarar av det.
Bra bolåneräntor med klara regler för att få ränterabatten. Om jag behöver ringa har de generösa telefontider med kvällsservice. Trots högre tryck under senaste året, har jag fått trevligt och hjälpsamt bemötande. Mycket nöjd på det hela taget.

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis BankID, bankkonto och bra utlandsbetalningar

Skandia är den enda, helt gratis, bank i Sverige som ger dig Mobilt BankID, bankkonto och som har väl fungerande utlandsbetalningar. Dessutom svarar kundtjänsten i telefon efter några sekunder och både inrikes och utrikes överföringar kom fram samma dag. De har bra kontoutdrag med alla detaljer du förväntar dig.

Du kan betala för att få ett betalkort, eller så kan du koppla vilket gratis kreditkort som helst och använda det istället. Då är hela bankkostnaden 0 kr / år.

Jag vet ingen bättre svensk bank för grundläggande funktionalitet.

7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så jätte dålig bank

Så jätte dålig bank, ska ta ut mina kapitalförsäkringar och det har nu tagit över en månad för dem att handlägga ärendet, och jag som tyckte Swedbank var långsamma när det tog 2 veckor.
Skandia, nej, klart sämst, som sagt, lätt att starta ett sparande, men svårt att ta ut mitt eget sparande, snudd på kriminellt, varnar för dessa, känns inte seriösa.

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jag älskar vanligvis denna banken då…

Jag älskar vanligvis denna banken då allt går bra,men idag sp var det något som fick åt pipan. Jag fick ett brev från Skandia på Kivra där det stod att jag ska logga in på skandia.se och svara på frågor ang penningtvätt, försökte logga in på deras sida men fick bara upp "det uppstod ett internt fel" jag har ringt minst 5 gånger till kundservice och andra personen som svara var väldigt trevlig och sa att jag skulle testa på min andra telefon,vilket jag gjorde när jag väl kom hem och kunde göra det,men samma problem,"det uppstod ett internt fel" på hemsidan och får bara "fel" när jag försöker via appen

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag råkade av misstag lägga in dubbla…

Jag råkade av misstag lägga in dubbla utlandsbetalningar. Jag ringer till support för att få dem att ta bort en av dem. Det sitter en person på supporten som inte har mandat att besluta eller genomföra någon ändring. Vad händer: En avbetalningarna togs bort och den andra betalningen återbetalades till mitt konto!! Så, nu, efter 12 dagar lägger jag in en ny betalning. Lyckas det inte nu så byter jag bank!!

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta bank

Katastrof. Stark rekommenderat att byta bank eller Öppna inte konto hos dem.

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Är Swedbank kund men skulle hjälpa…

Är Swedbank kund men skulle hjälpa Sambo som ny kund hos Skandiabank. Blir bemött av en som har attityd, pratar över med en hel rad ursäkter o h babblar om samma smörja och är fräck nog och säger mig och hon alltså NI lyssnar inte, osv. Inge sympati att hon haft problem med länsförsäkringbank som spärra hennes kort oh dj fungerad bank id så har kronofogden men nä han skulle bara kaxa, vilken pajas service.

29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

skitservice

skitservice, ifrågasätter sina kunder. långa handläggningstider och seg personal. De tror de jobbar på försäkringskassan

28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En digital bank som saknar digitala tjänster

En digital bank som saknar digitala lösningar för att utföra banktjänster. Det har tagit enormt mycket tid att hantera ett arv som barnen fick och merparten av den tiden har gått åt till att skicka papper fram och tillbaka till Skandia via post. Ingenting fungerar som man kan förvänta sig som kund. Rekommenderar alla att vända sig till annan bank - ingen kan vara sämre än Skandia.

23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel kundservice

- Förvalta pengar, då står Skandiabanken i givakt!
- Betala ut dödsbo, det tar Skandiabanken så lång tid på sig att man tror att de har försnillat pengarna.
- Öppna ett bankkonto till sitt barn. Ansökning "digitalt", signering digitalt. För EN förälder ja, sedan skickar man efter 3v handläggningstid ut en fylleriblankett per post till barnets andra förälder. Sedan tar det 2v till innan ett bankkonto är öppnat. Om man inte klarar av en sådan enkel sak, vad ska man då klara av?
Har varit kund i närmare 40 år snart men det här är så dåligt att jag överväger att lämna denna bank som tydligen är på väg mot botten.

13 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer