Bestelling, verwerking en levering verliepen heel vlot. Ook vervanging van een te klein besteld product verliep zonder probleem. Duidelijke website en goede producten. Zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skatepro is echt absoluut niks veranderd tegenover vroeger… Nog altijd de meest kansloze klantendienst die simpelweg nooit antwoord, een label laten veranderen naar een label zonder kosten omdat je al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super rugzakje, vandaag voor het eerst echt gebruikt. Mijn noren passen erin dankzij de klittenbandjes goed gefixeerd en dan de klep eroverheen. In rugzakje blijft dan nog genoeg ruimte voor therm... Toon meer
Product werd snel en volledig geleverd. Heb de skates al enkele keren gebruikt, en lijken tot nu toe zeer kwalitatief. De botten zijn wel wat aan de zware kant, maar dit is voor stuntskates niet ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over SkatePro
Geschreven door het bedrijf
SkatePro is opgericht in 1996 en uitgegroeid tot een van de grootste internationale actiesportwinkels. SkatePro verkoopt en levert in meer dan 25 landen door heel Europa en Noord-Amerika.
SkatePro is gespecialiseerd in uitrusting, accessoires en kleding voor stuntsteppen, skates, boards, BMX, surf, en wintersport, en verkoopt producten voor alle niveaus en leeftijden.
SkatePro streeft ernaar om altijd betrouwenswaardig, professioneel, en vakkundig te zijn wanneer het aankomt op verkoop, service, en klantgerichtheid. De werknemers van SkatePro hebben brede kennis van- en een gedeelde passie voor actiesport, en staan altijd klaar om hun klanten te adviseren en helpen.
Of je nu de straten, die pistes, of het water op gaat: op SkatePro kun je rekenen.
Het huidige aanbod omvat:
• Stuntsteppen
• Skates & Schaatsen
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski's & Snowboards
SkatePro biedt ook de optie om custom producten samen te stellen:
• Bouw een stuntstep
• Bouw een skateboard
• Freestyle BMX Fiets Builder
• Custom Snowboard Builder
• Aggressive Skate Builder
SkatePro is gespecialiseerd in uitrusting, accessoires en kleding voor stuntsteppen, skates, boards, BMX, surf, en wintersport, en verkoopt producten voor alle niveaus en leeftijden.
SkatePro streeft ernaar om altijd betrouwenswaardig, professioneel, en vakkundig te zijn wanneer het aankomt op verkoop, service, en klantgerichtheid. De werknemers van SkatePro hebben brede kennis van- en een gedeelde passie voor actiesport, en staan altijd klaar om hun klanten te adviseren en helpen.
Of je nu de straten, die pistes, of het water op gaat: op SkatePro kun je rekenen.
Het huidige aanbod omvat:
• Stuntsteppen
• Skates & Schaatsen
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski's & Snowboards
SkatePro biedt ook de optie om custom producten samen te stellen:
• Bouw een stuntstep
• Bouw een skateboard
• Freestyle BMX Fiets Builder
• Custom Snowboard Builder
• Aggressive Skate Builder
Contactgegevens
4,2
Goed
439 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte en snelle levering.
4 november 2022
Antwoord van SkatePro
Hey, dankjewel voor je review! Mocht je nog verdere feedback hebben, mag je ons altijd contacteren.
Antwoord van SkatePro
Hey, dankjewel voor je review!Leuk om te horen dat je tevreden bent. Mocht je nog verdere feedback hebben, mag je ons altijd contacteren.
De step op zich was goed
De step op zich was goed, maar we hebben bijbetaald voor de montage en er stonden nog vijzen los
23 oktober 2022
Mijn rollement van mijn wiel kreeg ik…
Mijn rollement van mijn wiel kreeg ik kapot opgestuurd.
23 oktober 2022
Antwoord van SkatePro
Beste, dankjewel voor het achterlaten van een review! Wij hebben je even persoonlijk gecontacteerd zodat wij dit even met je kunnen bekijken. Het is inderdaad niet de bedoeling dat je producten ontvangt die stuk zijn. :) / Roel
de levering liet langer op zicht…
de levering liet langer op zicht wachten, 2 weken te laat ipv binnen 3 à 5 werkdagen
27 oktober 2022
Antwoord van SkatePro
Dag Steven,
Bedankt voor je review.
De levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen, wanneer alles op voorraad is.
In dit geval heb je een pre-order geplaatst, voor een product dat we nog binnen moesten krijgen.
Dan versturen we je bestelling zodra we het product hebben ontvangen van de leverancier.
Je krijgt bij het afronden van je bestelling altijd een verwachte leverdatum te zien.
Ik zie dat we je bestelling op de 19e hebben verzonden, en dat je deze op de 21e hebt ontvangen.
Mocht je vragen hebben over een bestelling of levering hiervan, dan kun je altijd even contact met ons opnemen via email, chat of telefoon :)
Alles dik in orde op alle gebied.
24 oktober 2022
De gouden plugs die aan de binnenkant…
De gouden plugs die aan de binnenkant moeten bevestigd zitten ( voorkant waar het wiel in moet) zaten er maar half in en met niks er verder in te krijgen. Ben naar een andere winkel moeten rijden om dit op te lossen
10 oktober 2022
Antwoord van SkatePro
Dag Sara,
Bedankt voor je review.
Mocht je problemen hebben met een bestelling, dan kun je altijd even contact met ons opnemen.
Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd zodat we hiernaar kunnen kijken voor je :)
Heel tevreden !
12 oktober 2022
Eenvoudige bestelling en correcte levering.
Eenvoudige bestelling, correcte levering, met dank.
17 oktober 2022
extra uniek item, goed & snelle service !
alles ging zeer vlotjes & item was nergens anders te vinden, perfecte service <3
10 oktober 2022
Top prijs & kwaliteit!
3 oktober 2022
Alles goed verlopen zoals altyd
3 oktober 2022
Snelle levering!
5 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.