Skin Paris Reviews 

ATTENTION ARNAQUE, Je viens de recevoir ma commande non conforme. Marque différente de SkinParis, Cream made in china?, tous les produits sont identiques ( speudo creme pour les yeux) alors qu'il y avait 3 articles différents masque re pulpant, filter skin instant, crème instantanée cernes et rides. Je peux prouver mon achat avec photo de ma commande et ce que j'ai réellement reçu !

Commande passée chez eux le 20/02/26. Après lecture des avis, le lendemain je demande à annuler la commande. Quelqu'un (sans nom/sans fonction), me répond le 22/02/26(un dimanche), votre commande à déjà été expédiée. Ce matin, je reçois un mail comme quoi ma commande est en préparation. Je demande donc l'annulation de ma commande, plus de nouvelle. Mon compte a été débité ce jour. Je suis dégoutée car avec tous ces avis négatifs sur cette société, comment se fait-il qu'il puisse encore arnaquer des gens, sans représailles??
Je m'en veux car j'ai pour habitude de lire les avis avant toutes commandes, et je me suis laisser prendre par les soit disant "bon commentaires" sur FB!!! Bien sûr ils sont faux!

Produit non conforme a celui commandé
Non certifié UE.

Toujours pas reçue ma commande qui date du 09 octobre 2025 ni le remboursement de ma commande alors que celui-ci aurait déjà dû être effectué depuis longtemps. Ce qui m'avait été promis depuis le 1er janvier 2026. Une absence totale de réponse est inacceptable. Ce comportement traduit un manque de sérieux et de professionnalisme évident, indigne d’une entreprise se présentant comme fiable et respectueuse de ses clients. Ne pas honorer ses engagements, ni même prendre la peine de répondre, est tout simplement honteux et inadmissible.

Commande non reçue Mail annonçant le remboursement Rien !!!! Et maintenant plus aucune communication À fuir !!!

La crème instantanée à bien marché sur mes cernes, j'en suis très contente. entreprise sérieuse qui prend le temps de répondre, il faut le souligner.

J'en suis contente car elle ne tiraille pas et donne un bon rendu.

Je n'ai jamais reçu ma commande payée par CBI en novemvre 2025!!
J'ai relancé et blablabla

J'ai commandé leur crème pour les rides et j'en suis contente

Grosse arnaque, produit non conforme à se que j'ai commandé, c'est un produit qui vient de Chine, le service client ose me dire qu'ils ont changer leurs pakaging, c'est des voleurs à fuir !!

Voici leur mail:

Bonjour Isabelle,

Merci de m’avoir contacté.

Je suis vraiment désolé pour la confusion concernant l’emballage de votre produit.

Notre fournisseur a récemment mis à jour le design de l’emballage, ce qui explique que certains clients reçoivent la nouvelle version tandis que d’autres reçoivent l’ancienne. Cela est tout à fait normal, car les deux modèles sont encore en circulation selon les différents lots.

Soyez rassuré(e) : la formule, les ingrédients et la qualité de la crème restent exactement les mêmes. Le produit est authentique, frais et entièrement conforme aux normes de soins de la peau.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

Derma Paris

La crème est très bien et elle respect ses promesses

Bien reçu et super efficace. Merci au SAV pour leur réactivité suite à erreur d'adresse de livraison.

Attention a cette societè Derma Paris et skin paris ca fait 74 jours que jattend mon colis depuis novembre 2025 et nous somme en janvier 2026 pas de suivis Arnaque jai payer un produit jamais reçus des Voleurs

Skin Paris n’est pas un site fiable produits reçu 1 mois après… mais la SURPRISE pas du tout ce que j’ai commandé, produits venant de Chine, j’ai fait des recherches avec l.’IA je ne me ferais plus avoir !!

Arnaque total
J’ai reçu une autre crème pas la même ni produit ni packaging ( 5€ sur les platformes chinoises ) service client pas à l’écoute catastrophique arnaqueur 100% méfiez vous .
Ils ne voues ni remplacer ni remboursé .

J’ai eu une petite erreur dans l’adresse de livraison et le service client a été très réactif ! Pour la crème j’en suis très contente merci

Et bien j'aurais mis aucune étoile, commande passée en octobre et toujours rien reçu même après des excuses bidon.....et maintenant que je demande le remboursement.....plus personne.....UNE ARNAQUE TOTALE ! !!

J’utilise la crème depuis un peu plus d’une semaine et franchement j’ai vue une différence de suite surtout au niveau des cernes. Le contour de l’œil est plus lisse et le regard moins fatigué.

La crème est agréable à appliquer, elle ne colle pas et ne fait pas briller la peau.
Je n’ai eu aucune réaction alors que j’ai la peau assez sensible.

J’ai mis 6 jours quand même pour recevoir la commande mais bon elle fonctionne très bien alors je mets quand même 5 étoiles. Texture et odeur agréable en plus de ça !