Skin Paris Reviews 

J'ai acheté une instantané cream comme ils montrent dans le video et la web page. Ils disent 5 à 8 jour pour arriver. Ça a pris 3 semaines et après j'ai reçu une crème antirides une petit tube à moitié vide, sans la marque skinparis et autre nom.
Je l'ai essayé et ça fait rien de tout.
C'est un arnaque et une fausse publicité

ARNAQUE ! Produit reçu apres 3 semaines de délai ne correspond pas. Aucun effet sur la crème reçu. Passez votre chemin

Commande passée le 9 octobre sur le site Skin Paris. À ce jour, je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai pourtant envoyé plusieurs e-mails pour demander des informations : la réponse a toujours été la même — « la commande va bientôt partir » ou « nous sommes en plein déménagement ». Des excuses répétées, mais aucune action concrète.
Après des semaines d’attente, j’ai demandé un remboursement. Depuis cette demande, plus aucune réponse, silence total. La commande n’a jamais été expédiée et aucun remboursement n’a été effectué.
Je suis profondément mécontente de ce service, que je considère comme inadmissible et non professionnel. Pour ma part, cela ressemble clairement à une arnaque. Je me demande sincèrement combien de clients se sont retrouvés dans la même situation.
Je déconseille fortement cette crème et ce site. Faites très attention avant de commander.
C’est une honte qu’une entreprise agisse de cette manière envers ses clients.

J’ai commandé ce produit qui ne correspond pas à ce qui était présenté sur le site internet et dans les vidéos publicitaires.
Le produit reçu était différent de la marque annoncée, avec un packaging différent, et surtout sans aucun des effets mis en avant dans la publicité.
J’ai contacté le service client et après plusieurs échanges, la société a cessé de répondre dès que j’ai demandé un retour et un remboursement intégral, frais de retour compris.
Malgré l’envoi de photos et d’explications détaillées, aucune solution ne m’a été proposée à ce jour.
Au vu de mon expérience, je trouve les pratiques commerciales trompeuses et le service client inexistant une fois le problème signalé.
Je recommande vivement aux futurs clients d’être prudents et d'éviter de tomber dans cette arnaque made in China... A FUIR !!!

Les produits reçus ne correspondent absolument pas aux produits affichés sur le site. Le service vous informe après réclamation qu’ils ont changé de design. Or, les marques ne coïncident pas. Vous recevez un pseudo produit potentiellement dangereux venant de Chine et non de Corée. Arnaque! J’attends toujours une réponse pour renvoyer et recevoir mon remboursement.