Skioutlet Reviews 

Højt serviceniveau! Jeg havde bestilt to par skistøvler, hvor det viste sig at det ene par ikke kunne leveres alligevel. De ringede fra kontoret og vi havde en snak om niveau og øvrige ønsker til en eventuelt anden støvle, som jeg endte med at vælge.
Begge sæt støvler er i perfekt kvalitet, lever op til størrelserne og det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos Skioutlet.nu!

Hurtig levering og 10/10 service

Blev ringet op og spurgt om vægt og tilpasning til støvlen 5 minutter efter jeg havde bestilt! Dagen efter fik jeg skiene leveret. Anbefaler meget!

Helt fantastisk service! Vi købte en del skitøj ude i Gigantium i Aalborg på deres stor outlet messe. Der fik vi en masse lækkert grej, men min nye skijakke havde desværre en “skræmme lign fejl” som vi ikke havde set inden køb, jeg skrev så til kundeservice at vi var lidt ærgelige over det. Vi fik hurtig respons fra dem og de sendte straks en ny til os, så vi kunne nå og få den med på skiferie! 🙌.

Tak til Tine fra kundeservice!

Mvh. Mathias

Det er umuligt at komme i kontakt med firmaet
Har skrevet mail - uden respons
Har siddet i kø på telefon i 40 minutter- uden respons
har skrevet i chat - uden svar

Sælgeren sagde at hvis skistøvlerne sad dårligt så skulle jeg tage kontakt. Så ville et par lejestøvler blive betalt og jeg ville kunne returnerer dem jeg havde købt på outlet. Jeg tog dem i brug i Val Thorens og sælgeren har rådgivet forkert - de er en størrelse for store. Jeg skrev på deres kundeservice chat den 11. Marts, 13. Marts og 11. April. Intet svar.

Jeg købte en skijakke som desværre efter kun få timers brug gik op i syningen indtil foret.
Jeg skrev til kundeservice og få timer efter fik jeg svar om at de ville sende mig en ny + en returlabel til den jakken med fejl. Jeg modtog jakken få dage efter.
Virkelig god kundeservice som ordnede det hele med det samme.

Har bestilt flere ting hos dem - både udstyr og tøj.

Alt spiller.

Nu oplevede jeg en fejl på et par bukser, og det er jo her man rigtig oplever om der er god kundeservice. Og det må jeg bare sige, at det er der.

Hurtigt fik jeg svar, og de tilbød mig forskellige løsninger på, hvordan de kunne hjælpe. Jeg skulle bare vælge hvad jeg helst ville.

Top prof må jeg bare sige.

Hverken første eller sidste gang jeg bruger dem!!!

Hurtig levering, men billederne levede ikke helt op til produktet. Desuden er det for dårligt at man ikke får et udprintet returlabel med. Heldigvis havde de midlertidigt åbnet et outlet tæt på hvor jeg bor, så jeg kunne returnere dem og få mine penge tilbage.

Helt fantastisk service og levering dagen efter :-)
Tusinde tak.

Levering på 2 dage og produkterne var af høj kvalitet. Kan klart anbefales

I wrote to customer service below with no reply for 5 days! It’s unacceptable!

hi,

I had a very unhappy purchase this time. Pictures attached.

1. I can understand some of the clothes could be tried out by other customers, but I think at least they should be folded properly when shipping to me. it's a mess, and clothes look like just being thrown into the box. When I take the picture, I have already smooth out of the rollings. It was worse.
2. It might be understandable to have one of the boxes being tried out, BUT I don't expect to receive them all in this situation!
3. one of the top is even in a wrong size! I purchased in 164/172, but the one in the box is 112/128!

I'm very unhappy, but at least please arrange a exchange for the wrong size.

Gode priser og fint bredt udvalg.

Dog er lidt kringlet returneringssystem, men det virker i det mindste

Fantastisk service! *****
Man får en super service hos skioutlet. Jeg bestilte en Tenson skijakke i størrelse XL(i fremragende kvalitet). Jeg modtager jakken dagen efter bestillingen, og konstaterer at den er for stor. Jeg ringer til Skioutlet og aftaler en byttehandel. De sender en Tenson størrelse L, og jeg returnerer min størrelse XL. Næste dag modtager jeg min nye jakke, som passer perfekt. Dagen efter returnerer Skioutlet beløbet til min konto.
Jeg anbefaler Skioutlet, hvis du vil have Super Kundeservice.

Virkelig en god oplevelse jeg havde med skioutlet. Jeg besøgte deres outlet i dgi byen og købte ski, støvler, stave og hjelm. Jeg fik personlig vejledning og det fungerede virkelig godt. Da jeg så tog på skiferie i uge 3 føltes støvlerne en smule for store og sad ikke særlig godt. Jeg kontaktede skioutlet og snakkede nogen løsninger igennem med Thomas. Det endte med at han sendte mig 3 forskellige andre par skistøvler i mindre størrelser og forskellige modeller. Jeg fandt en støvle der passede perfekt og fik den byttet med de oprindelige. Virkelig en fantastisk service og kan 100% anbefales - er også mega glad for både ski, stave og hjelm.

Har besøgt ski outlet flere gange i Odense kun positive oplevelser god service på alle punkter.
Jeg vil dog fremhæve en fantastisk medarbejder Thomas der flere gange har vist en sjælden for kundepleje
Tak fra Odense

Hurtig levering & fik den bedste rådgivning af kunde service, kæmpe anbefaling af SkiOutlet 😊