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Lees wat reviewers zeggen
Para buscar el vuelo muy buen servicio. Una vez que se escoge el vuelo el problema es que no facilitan el número de reserva de la Compañía aérea seleccionada y claro no se sabe como hacer el Cheking e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Es una herramienta para buscar viajes son super transparente la reserva la haces directo con el proveedor. Cabe destacar que los provvedores pueden tener mejores precios en sus propias plataformas per... Toon meer
Experiencia pésima con Kiwi.com. Su plataforma induce al error: te redirigen a Ryanair para pagar el vuelo y, al volver, te dejan continuar como si no hubieras comprado nada, generando un segundo... Toon meer
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4,5
Uitstekend
3K reviews
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Antwoord van Skyscanner
Hi John,
Thank you for taking the time to share your feedback. I'm sorry to hear you're unhappy with the prices displayed on our platform.
To clarify, Skyscanner is a travel search engine. As such, we don't set or control the prices you see, and simply display those provided by our partners in real-time. As prices are dynamic, they can change quickly depending on availability and demand, among other factors.
If you've noticed anything unusual while browsing options, please don't hesitate to let our dedicated team know by submitting a request through this form: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new. A member of our team will look into it and reply as soon as possible.
If you feel like this explanation has helped clarify our role, we’d greatly appreciate it if you could consider updating your Trustpilot review.
I hope you have a great weekend.
Best regards,
Vicky
Me ayuda mucho a encontrar los vuelos…
Me ayuda mucho a encontrar los vuelos que me interesan. Es fácil buscar de distintas formas
4 september 2025
Me subieron 50 euros en dos dias
3 september 2025
Antwoord van Skyscanner
Hola Miguel,
Gracias por sus comentarios. Lamento mucho escuchar sobre la experiencia que está teniendo con su reserva después de buscar en Skyscanner.
Skyscanner es un motor de búsqueda de viajes que le ayuda a encontrar las mejores opciones de viaje. Una vez que ha encontrado lo que está buscando, se le redirige al sitio de la aerolínea o del agente de viajes, donde realiza su reserva directamente. Esto significa que Skyscanner no tiene acceso a su información de reserva o de pago. No obstante, intentaremos ayudarle a resolver cualquier problema que esté teniendo.
¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente enlace con más información?
https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new
Esperamos tener noticias suyas. Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Juan
Es la mejor aplicación para compras de vuelos!
Es la mejor aplicación para comprar billetes de avión, donde más económicos encuentras los billetes, además tienes la posibilidad de configurar alertas de precios!
30 augustus 2025
Búsqueda intuitiva y sencilla
Búsqueda intuitiva y sencilla. Las condiciones de búsqueda para buenos precios son muy buenas.
24 augustus 2025
Información útil, con trampas
Información útil, pero a veces te da precios ficticios que no corresponden, y cuando llegas al pago, da error. Unos minutos después lo pruebas con un precio mayor, el mismo vuelo, y qué casualidad, ya sí se puede pagar.
24 augustus 2025
Cuidado con lo que ofertan en su página
Contratas a través de ellos, porque te fías de las empresas que te anuncian los billetes y luego no tienen responsabilidad si te lo cancelan y no eres capaz de localizarlos, una vergüenza , a la espera estoy de solución ,
PD hago la rectificación oportuna:
Finalmente nos han devuelto el dinero, valoro mucho la atención recibida por Silvia,del equipo de Skyscanner, que ha estado en todo momento pendiente,lo que no recomiendo es contratar con Travelfrom . Gracias Silvia
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skyscanner
Hola:
Gracias por sus comentarios. Lamento mucho escuchar sobre la experiencia que está teniendo con su reserva después de buscar en Skyscanner.
Solo para contextualizar, Skyscanner es un motor de búsqueda de viajes que le ayuda a encontrar las mejores opciones de viaje. Una vez que ha encontrado lo que está buscando, se le redirige al sitio de la aerolínea o del agente de viajes, donde realiza su reserva directamente. Esto significa que Skyscanner no tiene acceso a su información de reserva o de pago. No obstante, intentaremos ayudarle a resolver cualquier problema que esté teniendo.
Me preguntaba si podría proporcionarnos más detalles para que podamos asesorarle o investigar más. Apreciamos y agradecemos mucho sus comentarios, por lo que cuanto más información pueda proporcionar sobre su experiencia, mejor.
¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente enlace con más información?
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Esperamos tener noticias suyas.
Saludos cordiales,
Silvia - El equipo de Skyscanner
Perfecto!!
7 augustus 2025
Valoro positivamente la variedad de…
Valoro positivamente la variedad de oferta que hay pero cada media hora varían los precios y siempre al alza
15 augustus 2025
Buenas ofertas….
Recibo buenas ofertas y eso es muy importante en los tiempos que corren.
12 augustus 2025
Buscador de vuelos que sigue anclado en 2015
A la hora de buscar vueelos y que la opcion de "añadir aeropuertos cercanos" este habilitada, podrian anadir vuelos los cuales llegar y vuelven a otro aeropuerto diferent del de salida.
Por ejemplo:
ida: Amsterdam Alicante
vuelta Alicante (y/o aeropuerto cercano) a Amsterdam (y/o aeropuerto cercano)
10 augustus 2025
Antwoord van Skyscanner
Hola Vicente,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu retroalimentacion.
Para ofrecer algo de contexto, Skyscanner es un buscador de viajes que te ayuda a encontrar las mejores opciones disponibles. Sin embargo, no publicitamos vuelos ni precios directamente, ya que esta información nos la facilitan las aerolíneas y agencias de viajes con las que colaboramos.
Dicho esto, entiendo perfectamente tu comentario sobre aplicar la función de aeropuertos cercanos a un aeropuerto diferente al que se seleccionó para la salida. He registrado tu sugerencia internamente con nuestros equipos.
Estamos trabajando continuamente en distintos proyectos, realizando pruebas y experimentos para mejorar la experiencia del usuario, por lo que los comentarios de nuestros usuarios habituales son muy valiosos para nosotros.
Gracias de nuevo por compartir tus comentarios. Si tienes cualquier otro comentario que quieras transmitirnos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de este enlace: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new.
Un saludo,
Danny
Desde que llevo usando la Página hasta…
Desde que llevo usando la Página hasta el momento no e tenido problemas para realizar reservas y para que todo salga bien se debe conocer muy bien las agencias que están ofreciendo los tiquetes aquí.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Los precios cambian para burlarse del…
Los precios cambian para burlarse del cliente. La sensación es de desprecio absoluto. Soy cliente habitual y esto pasa SIEMPRE. Desde hace tiempo empiezo a utilizar directamente las páginas de las aerolíneas.
2 augustus 2025
Antwoord van Skyscanner
Hola,
Gracias por contactar con nosotros y lamentamos que hayas tenido problemas con los precios.
Aunque como buscador s no fijamos los precios, ponemos todo nuestro empeño en asegurarnos de que la información sea correcta. Los precios y la disponibilidad pueden variar a menudo, y sabemos que pueden surgir problemas de vez en cuando. Por eso, agradecemos mucho que los usuarios nos informen.
Para que podamos investigar un poco más tu caso, por favor envíanos más detalles del vuelo, como las fechas/ horas de salida, el nombre de la aerolínea, y de la agencia de viajes (si es el caso) a traves del enlace aquí; https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Gracias de nuevo por tu retroalimentacion y quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Danny
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