The Sleep Club Reviews 

SLECHTE COMMUNICATIE !!! EN 3 KEER DOKTOR SCHRIJVEN VERGETEN . PERSONEEL NIET VRIENDELIJKE! HET VAN ALLES VOOR ZE ZIJN !!EN GRAPPIGE SITUATIE!!

Geen spullen daar bestellen!! Het komt uit China en de kwaliteit is slecht. Als je het wil terugsturen, moet je mailen. Reactie duurt lang. Je moet het terugsturen naar China! Kosten hiervan zijn hoog. Ze bieden ook aan om dan 40% minder te betalen. Heel bizar allemaal!
Het lijkt ook een robot die terug mailt. Gaan verder niet in op de klachten die ik heb. Is echt oplichterij!

Slechte ervaring had laarzen gekocht maar deze waren anders als op de foto heel slechte kwaliteit andere hak ander boven materiaal kon ze terug sturen wat ik ook heb gedaan. Zou binnen 2 weken geld terug krijgen nu meer als 3 weken gewacht te hebben nog geen geld . 4 keer een e mail verstuurd nog geen reactie al zeggen ze binnen 48 uur het is een asociaal bedrijf dus wees gewaarschuwd koop hier niets 🥶🥶🥶🥶🥶

Helaas dezelfde ervaring. Mail gestuurd. Kreeg mail terug met 3 opties. Heb voor optie 3 gekozen, terugsturen. Vandaag nogmaals gevraagd waar ik de jas naartoe terug kan sturen maar nog geen reactie. Heb gelukkig niet betaald
Vandaag toch per mail reactie ontvangen dat ik de jas naar ene Maoqin Wang mag sturen adres etc staat erbij maar als ik de naam inclusief Sleep Club op google intyp verschijnt er van alles maar geen link...

Leuke jas besteld. Ze adviseren er 2 te bestellen zodat je de maat goed hebt. Ik kreeg er 2 binnen, maar moest er wel lang op wachten.

Daarna voldeed de jas niet aan mijn verwachting en wilde ik de jassen retourneren.

Ik heb een mail verzonden, en krijg een mail terug dat je binnen 48 uur een reactie krijgt.

Deze reactie kreeg ik inderdaad: ik moest aangeven wat de reden was van mijn retour, misschien kon er gekeken worden naar oplossingen.
Hier heb ik op gereageerd, echter nog geen reactie weer ontvangen…

Zeer slechte service!

Ik heb ook nog niet betaald, maar dat Klarna aan dit soort bedrijfjes meewerkt vindt ik ook echt ernstig!!

Een aangifte bij de politie staat uit!

Ik zou een mail binnen 48uur moeten ontvangen van de retour nog steeds niks binnen!!!!! Zeer slechte bedrinf , je krijgt geen reactie terug

Ik ben zo enorm teleurgesteld!
29 september een jas besteld. Zag er op de foto prachtig uit. Heb nog getwijfeld maar toch een bestelling geplaatst. Ze melden dat het 5 tot 7 dagen duurt voor je het pakket ontvangt. En max 10 dgn bij feestdagen. Na bijna twee weken ontving ik de jas. Wat een slechte kwaliteit en dun... En te klein. Totaal niet wat ik had voorgesteld..
Ik wil de jas retour sturen... Maar waar vind je het retouradres. Nergens. Moet je eerst een mail sturen. Ik heb een mail gestuurd met de vraag om het retouradres. Reactie een automatische mail dat binnen 48 uur beantwoord zou worden. Je begrijpt nog steeds geen bericht ontvangen. Zeer slecht dit.
Ik ben blij nog niet betaald te hebben voor deze jas.
Ik wil de jas terug sturen!

BESTEL HIER NIET!
DEZE WEBSHOP IS ZELFS GEEN 1 STER WAARD.HUN SPULLEN KOMEN VAN ALI AXPRESS .SLECHTE KWALITEIT EN NIET ZOALS OP DE FOTO.DE RETOURKOSTEN ZIJN VOOR DE KLANT, NU IS DIT NIET GEK ECHTER VERGETEN ZE ERBIJ TE VERMELDEN OP DE SITE DAT HET NAAR CHINA MOET! DUS IK MOET NU 19.95 AAN RETOURKOSTEN GAAN BETALEN.EN DAT VOOR EEN JAS DIE ZOGENAAMD AFGEPRIJSD IS VAN 100EU NAAR 50EU.DIE OP ALI EXPRESS TE KOOP STAAT VOOR 10EU
HEB GEMAILD HIEROVER DAT ZIJ DIT DUIDELIJK MOETEN VERMELDEN DAT HET NAAR CHINA RETOUR MOET EN DAT HET BIJ ALI EXPRESS VANDAAN KOMT. 0 RESPONS DAAROVER ALLEEN DAT HET EEN RETOURBELEID IS DAT DE KLANT ZELF VOOR DE KOSTEN MOETEN OPDRAAIEN. DOEN NET ALSOF ZE NIET BEGRIJPEN DAT ZE DE BOEL OPLICHTEN.BEWEREN OOK DAT ELKE KLANT ZONDER KLACHTEN DE ITEMS RETOUNEREN. ALS IK DEZE REVIEWS BEKIJK ZIE IK NIKS ANDERS DAN KLACHTEN.

WEES GEWAARSCHUWD VOOR DEZE MENSEN! BESTEL HIER NOOIT!!

Zware oplichters!!!! Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ook geen reactie op mailtjes.

Waardeloos bedrijf. Ik krijg geen contact met de klantenservice die je alleen per mail kan bereiken. Een retour moet je aanmelden, maar dan is het wel handig als er wordt gereageerd op je mail. Koop niks bij dit bedrijf. Oplichterij!

Hallo sleepclub
Ik heb jullie vrijdag geantwoord op een mail met mijn. Verzoek om jullie retourgegevens te mailen zodat ik mijn pakketje retour kan sturen
Tot heden geen antwoord
Graag reactie met jullie gegevens zodat ik het vandaag kan wegbrengen
Mvg lisa

Zeer slechte kwaliteit. Pakket komt uit China ofz. Komt ook aan in slechte omstandigheden. Retour is mogelijk maar die is voor eigen rekening, ook als de schade aan pakket niet aan jezelf ligt maar aan hun. De klantendienst reageert helemaal niet op meerdere vragen. Zeer fel opletten voor dit bedrijf!

Goedenavond
Ik probeer contact met jullie te krijgen om een retour zending aan te melden en een andres waar ik het heen kan sturen. Graag reactie op mijn mail die ik al meerdere malen heb gestuurd.
Mvg Sylvia Pollemans

Slecht, nooit bestellen komt rechtstreeks van Ali express, en je kan het nooit ruilen, terugsturen Laat staan je eigen geld retour. Een grote boeven bende.

Goede service en gelijk antwoord gekregen via de mail met betrekking tot retouren van een product

Goeie snelle service en vriendelijk duidelijk mail contact

Het product lijkt totaal niet op de foto en de omschrijving is ook niet correct. Het retourbeleid is om te mailen en je retour te melden. Echter krijg je dan geen reactie op je emails. Schandalig!

Sleep Club heeft het over hun lieftallige oplossingsgerichte collega's...ze adviseren je 2 badpakken te bestellen als je twijfels hebt over de maat, want je kan 1 retourneren, GRATIS! Niet dus!! Als je ze hierop wijst laten ze per mail niks meer van zich horen (Sofie). Erg jammer!
Hier NIET bestellen!!
Misleidende reclame.

In juli contact opgenomen om mijn bestelling te retourneren. Na vier mailtjes nog steeds geen reactie of adres. Bestel niet bij deze winkel!!

Ik probeer al weken contact te krijgen met dit bedrijf maar ik hoor alsmaar niks meer! Absoluut niks bestellen want als je iets moet retourneren heb je een probleem. Ik heb via klarna betaald dus kan fluiten naar m’n centen. Radio stilte daar! Dus denk dat ze failliet zijn ofzo!