The Sleepover Club Reviews 

52
•
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Packaging was gorgeous and delivery no problem but that's where the good review ends! Opened my package to see the wrong pyjamas had been sent. Tried them on anyway and they are absolutely tiny and ga... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible company. Ordered Christmas gift 6 weeks ago - plenty of time I thought. Parcel never arrived. Then told it’s been resent with DPD but ignored when asked for a tracking reference. Never delive... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve ordered a few items from the sleepover club now and I am impressed every time! Cute designs, love the personalised touch and the quality of the fabric is perfect! You get what you pay for! This o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely dreadful . Have been a loyal Customer since 2019 doesn’t count for anything , unanswered emails , delivery delays of months - pre order in October for delivery on the 22nd December / why... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(52)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

terrible customer service - do not answer

I ordered myself and my baby pyjamas the baby’s pyjamas come with pen marks on, tried emailing customer service numerous times to no response. The price charged and lack of customer service is horrendous.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve ordered a few items from the…

I’ve ordered a few items from the sleepover club now and I am impressed every time! Cute designs, love the personalised touch and the quality of the fabric is perfect! You get what you pay for! This order was family matching pyjamas for my babies 1st Christmas and they are perfect and will be apart of a lovely memory! 🥰 x

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible!!

Terrible!!! No one replies to their customer service email so sent a return back with no refund given.

Do not order

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 star service

I made a mistake on the order and within minutes of me messaging the sleepover club rectified my issue. Incredible customer service team.

Amazing service quick delivery in the most beautiful packaging.

Pyjamas the best quality can’t wait to wear them Christmas with the family.

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT PURCHASE FROM THIS COMPANY

DO NOT PURCHASE FROM THIS COMPANY

This is a scam! Purchased a robe in May 2024 for my upcoming wedding - not received any response after contacting multiple times and no delivery.

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JOKE OF A COMPANY

Do not waste your time ordering from this pathetic company. Ordered pyjamas that cost me £50.. obviously just some young girl that runs it from her house or somthing .. because there is no customer service at all. They do not respond to emails and I also ordered a set of long pyjamas but was sent shorts.. with no personalisation on them. Can’t believe I even ordered from them. Never again 👎

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful !!

Awful !!! One pair of pjs turned up but not personalised and still awaiting second. The company do not respond to emails. Do not order from them !

30 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad customer service and poor…

Bad customer service and poor communication.
Sent several emails and they have chosen to ignore them all. Packaging was faulty and they failed to deliver all my order. Quick to take my money but not so quick to respond to emails!! Shame on you...

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Made in China! Tiny!

Packaging was gorgeous and delivery no problem but that's where the good review ends! Opened my package to see the wrong pyjamas had been sent. Tried them on anyway and they are absolutely tiny and gaping open on the chest despite me ordering a larger than usual size to ensure comfort! These remind me of something made cheaply in a Chinese factory with tiny sizes! So disappointed

11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT ORDER FROM THIS SITE

DO NOT ORDER FROM THIS SITE.
Absolute scammers, ordered bridesmaid socks for 8 bridesmaid for a hen party and they never turned up. Reported them to my bank for a refund. Disgusting!

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered personalised pjs for me and…

I ordered personalised pjs for me and my son for christmas was assured they would arrive before i placed the order. They did not to this day we are now in march 2024 and ive had no response to countless emails i may aswell have thrown my money down the drain

25 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order never delivered..

Ordered my £80 personalised bridal robe the 1st February and was really looking forward to receiving it. Especially as it’s for my wedding day. States on website 14 working days to receive personalised items. It has now been 28 working days and no dispatch email. Have emailed twice and no response. Have commented on instagram and no response. I have raised the issue with my credit card company and they are sorting it. I think this website is a scam!!

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not order from this company!!

Do not order from this company. Ordered personalised pjs, did not get an order confirmation so cannot track order. Company has taken my money but nothing to show for it. Contacted them via email and had no response. Shocking!!!! Avoid at all costs

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SHOCKING CUSTOMER SERVICE!!

Ordered two pairs of personalised pyjamas and the wrong ones were sent which are no good to me. Sent emails, messages and Instagram post all ignore by this awful company!
They quite clearly don’t care enough for their brand

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TERRIBLE

I placed my order a month ago (9 Dec) intended as a Christmas present. There was no communication that the cut off for a xmas arrival was the 8th December but regardless it is now the 9th January and I still haven’t received my item. I have sent 3 separate emails all have been ignored and at this point I’m actually unsure if this is a real shop or if I have just been scammed

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer