We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 186 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, geduldig en deskundig wordt ervaren. De klantenservice wordt vaak geprezen om de duidelijke communicatie en de persoonlijke benadering, waarbij medewerkers de tijd nemen om mee te denken en helder advies te geven. De algehele service en gebruikerservaring worden als uitstekend beschouwd, met name de vlotte overstap en snelle ondersteuning. Sommige mensen waren echter ontevreden over de manier van contact opnemen, waarbij ongevraagde telefoontjes en onduidelijke herkomst van contactgegevens werden genoemd. Ook waren er meldingen van niet nagekomen beloften, zoals cadeaubonnen en het regelen van de overstap, en problemen met het terugbellen door het bedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van contact. Velen uiten frustratie over ongevraagde telefoontjes,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen prezen de duidelijke communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geholpen door zeer vriendelijke jonge man Robin. Deal getekend, internet en tv met 450 euro bol.com voucher en 6 maanden gratis HBO max. Chapeau!!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd gebeld uit het niets met een vaag verhaal of of ze mijn gegevens mocht controleren en of ik wilde overstappen. Nadat ik aangaf geen interesse te hebben zou ze ophangen en mij doorverwijzen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door Levi Zonneveld van Sliminternet. Hij heeft een keurig nette aanbieding gemaakt, zodat het voor mij een goede reden was om terug te gaan naar Ziggo. Het was niet alleen een goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik word goed geholpen door rosana…

Ik word goed geholpen door rosana betouber bedrijf.

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Rosana Betouber. We geven het compliment met plezier aan haar door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede verkoper en goed geholpen…

Hele goede verkoper en goed geholpen door Jay

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Jay en hem als een hele goede verkoper heeft ervaren. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thijs was een vriendelijke rustige…

Thijs was een vriendelijke rustige jongen man.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat Thijs als vriendelijk en rustig is ervaren. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door mevr

Goed geholpen door mevr. Rosanna!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door mevrouw Rosanna. We geven het compliment graag aan haar door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette medewerkers,

Nette medewerkers,
Goede uitleg , netjes geholpen, begripvol.
Dank je wel, Bouchra.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u netjes bent geholpen, met goede uitleg en begrip. We geven het compliment met plezier door aan Bouchra – daar zal ze blij mee zijn!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik werd vlot en netjes geholpen door…

ik werd vlot en netjes geholpen door Maxime

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u vlot en netjes bent geholpen door Maxime. We geven het compliment graag aan haar door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben goed geadviseerd door de afdeling…

Ben goed geadviseerd door de afdeling sales

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u goed bent geadviseerd door onze salesafdeling. We geven het compliment graag aan het team door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Slechte ervaring, dacht een mooi aanbod te hebben voor een mooi bedrag hetzelfde aanbod als dat ik eerst had. Bij het binnenkrijgen van het eerste aanbod bleek het maar een pakket van 100mbit te zijn terwijl ik nu 1 GB heb. Daarnaast heb Ik 3x gevraagd of er tv in het aanbod zat, 3x werd mij verteld dat dat het geval was. Na het binnenkrijgen van de gegevens van ziggo bleek het aleen internet te geen tv erbij, dan wordt het uiteraard een mooi aanbod maar niet vergelijkbaar wat ik nu heb. Ben eerlijk en luister naar je klanten.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw eerlijke feedback.

Vervelend om te horen dat het aanbod dat u telefonisch heeft ontvangen niet overeenkomt met wat u uiteindelijk van Ziggo heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Duidelijkheid en transparantie in onze communicatie vinden wij erg belangrijk, en we begrijpen dat u zich hierdoor misleid voelt.

We willen dit graag verder voor u uitzoeken en rechtzetten waar mogelijk. Zou u ons een e-mail willen sturen via info@sliminternet.nl
, inclusief uw naam en telefoonnummer? Dan kunnen wij uw situatie zorgvuldig onderzoeken en contact met u opnemen.

Onze excuses voor het ongemak, en dank dat u de moeite neemt om dit te melden.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk

Gemakkelijk, duidelijk en snel door illias

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat Illias u gemakkelijk, duidelijk en snel heeft geholpen. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vincent heeft me uitstekend geholpen en snel

Vincent was rustig, duidelijk en goed geïnformeerd over alles. Hij kon mij piekfijn uitleg geven en heeft mij zo geholpen aan een soepele overstap.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat Vincent u op een rustige en duidelijke manier heeft geholpen en dat hij u van heldere informatie voorzag. Mooi dat de overstap zo soepel is verlopen – we geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed en duidelijk

Goed en duidelijk

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat alles goed en duidelijk is verlopen. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door SlimInternet geadviseerd om over…

Door SlimInternet geadviseerd om over te stappen naar Ziggo vanwege de velen voordelen en besparingen die het zou opleveren. Fantastisch geholpen en te woord gestaan door Rosanna Lievers.
Ik hoop dat zij nog lang en met veel plezier mag werken bij SlimInternet.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw warme en positieve review!

Wat fijn om te horen dat Rosanna Lievers u zo goed heeft geholpen en u op een duidelijke manier heeft geadviseerd over de overstap naar Ziggo. De voordelen en besparingen zijn natuurlijk mooi meegenomen, maar nog mooier dat het gesprek zo prettig is verlopen.

We geven uw compliment met veel plezier aan Rosanna door – en we hopen natuurlijk ook dat zij nog lang met plezier bij ons blijft werken!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed gesprek gehad met Mark de Vries

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u een goed gesprek heeft gehad met Mark de Vries. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een goede service ben ik toch…

Door een goede service ben ik toch overgestapt naa Ziggo!

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat onze service u heeft overtuigd om over te stappen naar Ziggo. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen bij die keuze!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was een helder verhaal en was lekker…

Was een helder verhaal en was lekker duidelijk en geduldig

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat het gesprek helder, duidelijk en met geduld is gevoerd. Dat is precies de manier waarop we onze service graag aanbieden!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg vriendelijk en behulpzaam.en mooie…

Erg vriendelijk en behulpzaam.en mooie aanbieding.
Scheelt veel geld per maand

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u vriendelijk en behulpzaam bent geholpen, én dat u blij bent met de mooie aanbieding. Geweldig dat het u ook nog eens veel geld per maand scheelt – daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dennis verdien een 10

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat leuk om te horen dat Dennis van u een 10 verdient! We geven het compliment met plezier aan hem door – daar wordt hij vast blij van.

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

16_9het was goed henna_

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Henna. We geven het compliment graag aan haar door!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel vaag telefoontje gehad

Heel vaag telefoontje gehad. Was eerst stil tot er ineens iemand ging praten. Duurde even voordat hij duidelijk was dat hij van sliminternet.nl was. Hij wist waar ik woonde en mn naam. Wilde perse weten bij wie ik internet had. Wilde ik niet zeggen, maar hij bleef het vragen. Ik vertrouw het voor geen meter. Ik heb het gesprek afgekapt.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

Vervelend om te horen dat het telefoongesprek zo onduidelijk en ongemakkelijk is verlopen. Dat is uiteraard niet hoe wij onze (potentiële) klanten willen benaderen. We vinden het belangrijk dat elk gesprek helder, vriendelijk en vrijblijvend is – en dat uw privacy altijd wordt gerespecteerd.

We nemen uw signaal serieus en willen dit intern onderzoeken. Als u ons een e-mail stuurt via info@sliminternet.nl
met uw telefoonnummer en indien mogelijk het tijdstip van het gesprek, kunnen we dit zorgvuldig nagaan.

Onze excuses voor de vervelende ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Normaal schrijf ik geen reviews

Normaal schrijf ik geen reviews, maar voor dit gesprek met Joost de Jong maak ik graag een uitzondering. Hij nam telefonisch contact met me op namens Ziggo en wist me niet alleen duidelijk, maar ook heel prettig een aanbod uit te leggen: het Wifi Groot + TV Start pakket.

Wat me vooral opviel, was zijn manier van communiceren. Geen standaard verkooppraatje, maar écht een helder en persoonlijk gesprek. Joost nam de tijd om mijn situatie te begrijpen, dacht mee en legde stap voor stap uit wat het pakket inhoudt. Daardoor voelde het meer als een adviesgesprek dan een verkoopgesprek.

Het aanbod zelf is eerlijk gezegd verrassend aantrekkelijk en oprecht de moeite waard. Je merkt dat Joost weet waar hij over praat en het ook belangrijk vindt dat je als klant écht tevreden bent.

Kortom: een super ervaring en een mooi aanbod. Als iedere telefonische kennismaking zo zou verlopen, zou ik vaker positief verrast worden.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw bijzondere review!

Wat fijn om te lezen dat Joost de Jong u niet alleen een helder en aantrekkelijk aanbod heeft gedaan, maar vooral dat u het gesprek als persoonlijk, prettig en adviserend heeft ervaren. Dat is precies de manier van communiceren waar we bij SlimInternet trots op zijn.

We geven uw compliment met veel plezier aan Joost door. Dit soort feedback motiveert ons om iedere dag het verschil te maken.

Bedankt voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer