Slome Reviews 

695
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo scelto questo materasso dopo una serie di comparazioni con altri prodotti di differenti venditori on line. Una serie di positivissime recensioni e le informazioni dettagliate sul sito internet... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes agréablement surpris par la qualité de l'accueil que nous procure le surmatelas bambou. Il vient parfaitement compléter notre literie qui était trop ferme. Dorénavant nous profitons d'un a... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Purtroppo all arrivo dell'ordine mancava la gran parte del materiale per poter montare la rete, bulloneria ed altri particolari della rete. Facciamo subito presente l'inconveniente,dopo una settimana... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato, dopo molte ricerche sul web, letto e materasso king size da Hypnia. Posso ora confermare di non essermi sbagliata nel valutare positivamente Hypnia ed i suoi prodotti. Il materasso IBRI... Toon meer


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

695 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(695)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho eseguito un ordine il 23 novembre

Ho eseguito un ordine il 23 novembre, dopo 10 giorni mi arriva il letto matrimoniale composto da 2 colli. Uno dei due è visibilmente danneggiato, decido di non accettare la merce, rifiutando entrambi i colli e chiedo una nuova spedizione. Il 23 dicembre ricevo un solo collo, questa volta in buone condizioni ma comunque incompleto. Ho scritto più mail, ma ad oggi non so se è quando arriverà il secondo collo. Riformulero' la recensione se tutto va a buon fine in breve tempo....

Aggiornamento: un operatore molto gentile e disponibile ha finalmente preso in mano la pratica, ha provveduto alla spedizione del collo mancante e ad oggi 27-01 sono riuscito finalmente a completare e godermi il nuovo letto.
Nel mondo del lavoro gli inconvenienti possono succedere, l'importante è saperli risolvere....3 stelle perché nel complesso sono stati persi 2 mesi per questa incomprensione.....ad ogni modo, grazie Marco

1 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Slome

Antwoord van Slome

Buongiorno Signor Samuele,

Chiediamo scusa per l'inconveniente è l'incomprensione avvenuta tra noi e la logistica, avendo ricevuto 2 colli con uno difettoso pensavamo come nella norma che lei ritirasse il collo intatto e rifiutando quello danneggiato, invece gli ha rifiutati tutte due e come prasse noi abbiamo spedito solo un collo, quello danneggia. Ciò che importa che ora un nostro agente del servizio competente ha preso in mano la sua pratica che sarà risolta in breve tempo come a lei comunicato per telefono.

Auguri,
Hypnia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

non effettuano alcun reso come pubblicizzato

il materasso non va bene
comprato a fine settembre ad oggi ancora non mi hanno effettuato il ritiro per il reso previsto nè restituiti i soldi provvederò a fare una denuncia per pubblicità ingannevole ed ogni altro reato configurabile

22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Slome

Antwoord van Slome

Salve Signora Carla,

Siamo spiacenti per l'inconveniente. ci invii il suo numero di ordine a hello@hypnia.fr. Un membro dello staff la contatterà il prima possibile.

Auguri,
Hypnia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo Hypnia...

È la seconda volta che compero un materasso Hypnia.
Il primo è quello che uso tuttora per me e mia moglie; contenti e soddisfatti dell'esperienza ho deciso di prendere Hypnia anche per le due figlie e so già che dormiranno sonni tranquilli. Sono materassi comodi, performanti e con un ottimo rapporto qualità - prezzo.
Mi trovo talmente bene che ho rinunciato ad un letto che desideravo da tempo (di una misura diversa) pur di non lasciare il mio attuale materasso Hypnia.
Super consigliato!

14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un bel materasso, peccato che la misura non era italiana

Un bel materasso, peccato che mi è arrivato di una misura sbagliata, ho acquisto una piazza e mezza e mi hanno inviato una misura alla francese che ho dovuto rimandare indietro per avere la sostituzione con un altro materasso simile ma non uguale, sono trascorsi due mesi e ancora aspetto che mi restituiscano la differenza dell'importo pagato. Aggiungo oggi, 28 dicembre 2021, che Marco, così come altri operatori del vostro call center che sono stati sempre tempestivi nel rispondere alle mie sollecitazioni, si è dimostrato professionalmente e umanamente ineccepibile. Ha trattato il problema con grande cortesia e competenza certamente lodevoli. Nessuna critica alla loro organizzazione seria ed affidabile che ha provveduto alla sostituzione del materasso e all'accredito, il 23 dicembre 2021, della differenza. Certamente non appena deciderò di cambiare anche il materasso matrimoniale la mia scelta cadrà sul supremo benessere di cui mi ero innamorata ma che, a causa della misura fuori standard del modello da 1 piazza e mezza, non ho potuto tenere per mio figlio. Consiglio caldamente Hypnia sia per la qualità dei prodotti che per l'affidabilità e la disponibilità degli operatori. Un caro saluto e un grazie a Marco e a Matteo sempre pronti e disponibili a rispondermi con una gentilezza encomiabile.

7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Slome

Antwoord van Slome

Salve Signora Agata,

Vorrei precisarle che siamo davvero spiacenti per l'inconveniente avvenuto, come nella sua chiamata avvenuta con il nostro operatore Marco sappiamo che si è innamorata del nostro materasso supremo benessere che purtroppo e ripeto purtroppo non fabbrichiamo per il momento le misure da lei richieste.

Riguarda il ritardo della differenza del rimborso e una questione amministrativa bancaria tra la Francia e l'Italia che non possiamo cambiare noi Hypnia.

Noi Hypnia procediamo con il rimborso immediato appena il corriere conferma del reso materiale da parte dei nostri clienti.

Le chiediamo nuovamente perdono per l'inconveniente e tanti auguri di buon natale a lei e famiglia.

Hypnia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il Topper perfetto!!!

Da tempo svegliarmi al mattino era diventata una sofferenza! Davo la colpa all’età delle mie articolazioni…ma dopo una vacanza a casa di un’amica mi sono resa conto che forse era il mio materasso ad avere dei grossi problemi…invece di cambiarlo ho pensato ad un topper ed ho fatto CENTRO!! Il topper Bambú ha risolto tutti i miei problemi!! Lo sto consigliando a tutti gli amici…averlo scoperto prima!!!

20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stupendo

Stupendo! Era da molto che non dormivo così bene. Consigliatissimo!

29 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato!!!!

Scettico nell acquistare un materasso on-line ma per il momento sono completamente soddisfatto, materasso fantastico comodo e rigido per quel che serve , al mattino mi alzo senza più mal di schiena e dopo aver ben riposato !!

29 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato il materasso sinceramente…

Ho acquistato il materasso sinceramente con qualche dubbio, visto che ho già preso on-line un'altro materasso e mi sono trovata malissimo, con il materasso Hipnia devo dire che dopo 2 mesi posso dare la mia recensione, ottimo materasso, mi sono passati i dolori alla schiena al risveglio e lo trovo molto confortevole.
Arrivato in tempo stabilito ben imballato e sottovuoto, una volta aperto ha preso la sua forma in meno di 10 minuti.
Operatori disponibilissimi nel rispondere a tutte le domande e ha consigliare il materasso migliore a seconda delle nostre esigenze.
Super consigliato.

28 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho da poco acquistato un materasso…

Ho da poco acquistato un materasso hypnia e sono molto soddisfatta del mio acquisto. Non mi alzo più con i dolori alla schiena e anche mio marito ha trovato giovamento ai suoi disturbi alla colonna.... Devo essere sincera inizialmente ero un po' scettica ma il servizio clienti molto gentilmente, mi ha supportato rispondendo alle mie domande, chiarendo i miei dubbi...alla fine mi sono decisa e ....se tornassi indietro lo ricomprerei....

27 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un ottima scelta.

Ho acquistato un materasso Benessere Supremo 200x180 e sono molto contenta e soddisfatta della mia scelta. Super comodo, topper integrato che dona morbidezza unito al materasso a molle, per me la combinazione perfetta. Il prezzo è in linea con i materassi di marche di pari livello e con la qualità dei loro prodotti. Molto utile la possibilità di dilazionare il pagamento con una quota mensile. Assolutamente soddisfatta. Nonostante io abbia avuto un ritardo nella consegna, le addette alle relazioni con i clienti sono state molto professionali e gentili.

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un ottimo acquisto

Un ottimo acquisto, da quando dormo su questo materasso non ho più dolori alla schiena. Azienda seria e con un buon servizio di spedizione. Consiglio

26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrivato nei tempi

Arrivato nei tempi. Perfetto come misure e comodissimo, lo consiglio a tutti. Via il mal di schiena e dormi un sonno pieno come non mai

26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho preso il modello Supremo Benessere e…

Ho preso il modello Supremo Benessere e sono contentissima. Ha un equilibrio perfetto tra morbido e rigido e uno spessore di ben 30 cm ed il mio mal di schiena perenne è scomparso. sono felicissma e il servizio clienti è eccellente!

26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti efficace e veloce

Servizio clienti efficace e veloce nelle risposte. Ho acquistato un materasso matrimoniale Benessere Supremo e uno singolo Comfort Plus per mio figluo, con relativi coprimaterasso. Mio figlio è soddisfatto, io mi riservo di provare ancora il materasso matrimoniale, forse un po’ troppo morbido. Qualità comunque ottima.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer