Slow Cosmetique Reviews 

30
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je commande beaucoup sur le site « Slow Cosmétique » et je ne suis jamais déçu concernant la qualité : - de mes produits auxquels j’ai 100% confiance - du service client que je trouve réactif et i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je tenais à remercier Pauline, du service clientèle pour son écoute et sa bienveillance à mon égard. Site à recommander.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je trouve cette boutique en ligne pratique parce que j'achète du savon de Corse et mes huiles hydratantes d'une marque du sud ouest dans le même panier. J'ai été livrée vite ici, et j'ai trouvé le col... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'aime beaucoup ce site qui propose des produits bio et éthique, livraison rapide. Par contre j'ai était déçu, j'ai commandé pour plus de 60 euros et je n'ai pas eu un seul échantillon dans mon paquet... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(30)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas satisfait du délais de traitement…

Pas satisfait du délais de traitement de la commande. Obligé de relancer au bout de 10 jours pour connaître l'évolution de notre commande.

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Slow Cosmetique

Antwoord van Slow Cosmetique

Bonjour Jérôme,

Nous sommes vraiment navrés pour ce délais de préparation exceptionnellement long concernant votre commande.
Les commandes sont habituellement traitées dans un délais de 2 jours ouvrés puis expédiées ensuite.
Nous espérons vous prouver notre sérieux lors d'une éventuelle prochaine commande.

Nous restons à votre écoute,

Pauline du service client slow-cosmetique.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

2 commandes sur ce site que je trouve très bien.
Il permet de mettre en lumière de petits artisans.
Les prix sont corrects et on sait ce que l'on achète.
J'aime également l'éthique de l'association.
Pour moi, c'est vraiment tout bon !
Merci à vous.

12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

J’ai commandé à plusieurs reprise. Je n’ai jamais été déçue. Commande envoyé rapidement, toujours bien emballé et la qualité des produits est super

7 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respectable et à recommander

Je trouve cette boutique en ligne pratique parce que j'achète du savon de Corse et mes huiles hydratantes d'une marque du sud ouest dans le même panier. J'ai été livrée vite ici, et j'ai trouvé le colis bien emballé. J'ai déjà recommandé ce site à deux collègues car c'est mieux pour l'environnement et le zéro déchet à la salle de bain (j'ai découverte les oriculis pour les oreilles grâce à ce site).

27 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déception

J'ai commandé pour 150 euros de sous-vêtements anti-eczéma. Commande livrée dans les temps, mais qualité des vêtements médiocre (aucune tenue du tissu, avec des bouts d'élastique qui dépassaient) et surtout aucune efficacité. J'ai donc mis un avis circonstancié et objectif sur leur site concernant ces produits. L'avis est bien apparu, mais deux jours plus tard il avait disparu, clairement supprimé. Pour un marchand qui se base sur l'éthique, c'est un comportement vraiment limite et qui ne m'inspire pas confiance. Je préfère aller ailleurs pour mes prochaines commandes.

29 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Slow Cosmetique

Antwoord van Slow Cosmetique

Bonjour,

Nous découvrons cet avis déposé sur Trustpilot (outil dont nous ne sommes pas client).
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous téléphoner au 03.62.27.53.20 afin d'étudier votre problème.

Cordialement,
Le service client.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience désagréable..

Expérience désagréable... Création d'un compte pour l'achat d'un produit mais impossible de valider mon paiement avec ma CB. Carte bleue passant pourtant très bien sur d'autres sites. Je commande ailleurs et décide de supprimer mon compte devenu inutile. Pas d'option de suppression de compte, je m'adresse donc au site par mail. On me répond de me positionner avec un message farfelu me renvoyant sur la CNIL pour la suppression de mes données personnelles ... ainsi que d'envoyer "dans la nature" une copie de ma CNI etc.
Une démarche compliquée et chronophage ridicule surement sensée décourager les utilisateurs...
Bref relation client plus que médiocre pour un site qui se veut éthique, éco-machin chose etc...

30 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Slow Cosmetique

Antwoord van Slow Cosmetique

Bonjour,

Nous sommes désolé pour ces contraintes administratives mais lLa CNIL et la nouvelle loi RGPD nous obligent à justifier votre identité avant de supprimer un compte client.
Nous vous invitons à nous téléphoner au 03.62.27.53.20 si vous souhaitez des informations complémentaires ou supprimer votre compte par téléphone.

Cordialement,
Le service client.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'aime beaucoup

J'aime beaucoup ce site qui propose des produits bio et éthique, livraison rapide. Par contre j'ai était déçu, j'ai commandé pour plus de 60 euros et je n'ai pas eu un seul échantillon dans mon paquet.. j'aime bien quand on bichonne les clients avec des petits échantillons ça fait toujours plaisir et ça permet d'apprendre à connaître de nouvelles marques ou produits mais bon ce n'est qu'un détail, cela ne n’empêchera pas de recommander.

1 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service et informations: Impeccable

Voilà une plateforme bio où on trouve des fabriquant de produits bios. Les prix sont très corrects et le plus qui montre le côté professionnel et transparent: le maximum d'infos! En effet, il y a la liste INCI, voire même sa traduction en français, plus les logos utilitaires (cruelty free, sans paraben, convient (ou pas) aux femmes enceintes, etc.).
Bref! J'en suis très contente!

6 januari 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer