Slowood Interior Reviews 

178
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de mon expérience, l’article que j’ai reçu est conforme au produit vu sur le site, la livraison s’est faite dans les temps.Le seul bémol il reste à réinitialiser leur site car à ce jour ma comma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a winter jacket of sizs- S and a wrong size (XL) was delivered. I raised a customer support request a week ago and promptly there was a response within minutes to send the order details and... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le plan ne correspond pas à l'objet reçu et le montage est donc une devinette bien que l''objet soit de bonne facture.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic experience! I got an item I couldn't get anywhere else with a paypal payment option. The cushion I ordered was delivered faster than expected and the price was nice! The customer service ans... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(178)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi rapide

23 augustus 2024
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Hello Murielle,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site à fuir

Commande faite le 29 juillet . A la date du 20 août toujours aucune livraison et refus de la société de me rembourser alors que la commande n'est pas encore remise a la piste pour livraison .

Je mettrais même un 0 étoile si j'en avais la possibilité

SITE A FUIR

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.

Nous allons solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.

Merci pour votre patience.

Bonne journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention site frauduleux.

Attention site frauduleux.
Commande jamais reçue, une arnaque.

Contactez Spacefoot, spécialiste d'équipements sportifs, alors qu'on parle de poeles et de casseroles.

différentes adresse, Levallois, Montouis sur Loire.

Numéro vers la société space foot, homepage Slowood.

J'attends un remboursement complet de ma commande.

Vous n'êtes pas des gens sérieux et professionnels.

Commande passée il y a 15 jours notifiée comme expédiée. Ou est-elle?

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Bonjour ,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne réception de ma commande

Bonne réception de ma commande. Livraison plutôt rapide, et suivi facile. Contente de mon expérience !

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Bonjour , un immense merci pour votre commentaire élogieux ! C'est avec plaisir que je vais partager ces étoiles avec le reste de l'équipe Spacefoot.

Très belle journée ! 😀

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Un peu long mais bien reçu!

Expédition un peu longue mais colis bien reçu avec objet de décoration de qualité

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Bonjour, merci pour votre retour constructif.

Nous apprécions vos suggestions et travaillons constamment à améliorer notre service. Si vous avez des idées spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager. Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.😀

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide

Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour ma récente commande. La livraison a été rapide, le produit est de grande qualité et correspond parfaitement à la description. Je suis très satisfait et je recommanderai certainement votre site à mes amis.

Merci pour votre excellent service !

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Hello,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

commande non expediee apres un mois!

Je suis toujours en attente de ma commande qui a ete expedie il y a plus de 15jours avec un numero de suivi. Ce numero de suivi indique le colis na pas encore ete remis à GLS. ( commande passee il y a plus d'un mois).
AUCUNE REPONSE du SAV je suis profondement decue car il s'agit dune commande honereuse.

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande jamais envoyé

Commande jamais envoyé, le vendeur m'affirme que mon colis à été livré et signé. Il m'envoi une copie de la fiche de livraison signé par quelqu'un qui ne correspond absolument pas à moi. Nom d'un homme que je ne connait pas et adresse qui n'est absolument pas la mienne mais a l'autre bout de la France. Banc en teck à 130 euros , aucune nouvelle du vendeur depuis !

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Slowood Interior

Antwoord van Slowood Interior

Bonjour Eloïse, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.

Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.

Merci pour votre patience.

Bonne journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une véritable honte

Une véritable honte !
Un service client malhonnête qui ne cesse de s’excuser « Nous sommes profondément navrés que vous n'ayez une nouvelle fois pas reçu votre commande 
Nous avons conscience que cette situation est inacceptable « 
A chaque fois une personne différente répond (ou une IA plutôt) et rejette la faute sur le transporteur GLS «  Sachez que sans mise à jour du suivi de votre colis par le transporteur sous un délai de 5 jours ouvrés maximum, votre colis sera alors déclaré perdu et nous procéderons au remboursement intégral de votre commande«  alors que le produit de 280€ environ n’a sans doute jamais existé sur ce site frauduleux !

Attention ne vous y risquez pas !

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Made a order 1st of may

Made a order 1st of may, and received an email that they are preparing the order and order will be sent before 10th of May. When didn't receive any info after 10th of May, contacted them to ask where is the order. They said we don't have have this in stock and we are cancelling your order. So basically waisted two weeks.

Avoid, as you are just wasting your time.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing Experience with Marbled Table

I recently purchased a marble-topped table from this company and unfortunately, my experience has been far from satisfactory. Upon receiving the table, I discovered noticeable damage to the marble surface.

When I reached out to their customer service, their proposed solution was to offer a mere 5 euros to cover the damaged item. This compensation is completely disproportionate to the inconvenience and disappointment caused by receiving a damaged product.

Despite expressing my concerns via email, I have yet to receive any response from their customer service team. The lack of communication is incredibly frustrating, and it reflects poorly on the overall service provided by this company.

In conclusion, my experience with this purchase has been marred by inadequate customer service and a failure to address a significant issue. I would advise potential buyers to exercise caution and consider alternative options with better customer support.

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service clients inexistant

Pour des achats de petits objets, cela peut bien se passer. Mais sans compter sur le service clients qui n’existe pas. Il y a bien un numéro d’indiqué … mais non attribué.
Cependant, pour les articles conséquents : miroir … là : à éviter !!! Car les frais de retours sont à la charge du client … donc un transporteur est demandé… les frais sont quasi le prix du produit… donc retour impossible !

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer