Slowood Interior Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de mon expérience, l’article que j’ai reçu est conforme au produit vu sur le site, la livraison s’est faite dans les temps.Le seul bémol il reste à réinitialiser leur site car à ce jour ma comma... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a winter jacket of sizs- S and a wrong size (XL) was delivered. I raised a customer support request a week ago and promptly there was a response within minutes to send the order details and... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le plan ne correspond pas à l'objet reçu et le montage est donc une devinette bien que l''objet soit de bonne facture.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic experience! I got an item I couldn't get anywhere else with a paypal payment option. The cushion I ordered was delivered faster than expected and the price was nice! The customer service ans... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre


Contactgegevens

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Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

178 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir

À fuir ! Ils font de la trésorerie facile avec le paiement des commandes qu'ils n'honorent pas, puis après quelques jours commencent à rembourser un article et quelques jours après un autre... Et ce qui reste d'une commande du 12 soit disant expédiée le 21, n'est toujours pas confiée au transporteur le 26 décembre ! C'était précisé "cadeau de Noël" ! Arnaque !

12 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une vaste arnaque

Une vaste arnaque !
J’achète un produit, je reçois un mail de confirmation puis après 2 semaines sans nouvelles on m’envoie un mail me disant que le produit n’est plus disponible et qu’ils ne me rembourseront qu’une partie de la somme payé ! Donc ils gardent la TVA et les frais d’envoi (presque 40€) alors que l’erreur vient d’eux ! Une honte, fuyez !

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La réalité est n'est pas conforme aux annoncés

La photo de l'article que j'ai commandé montrait un sac à dos vert, j'ai reçu un sac à dos mi-vert mi-noir, donc non conforme à mon attente.
Sur la page d'accueil du site, il est indiqué qu'il est possible de payer avec Paypal. Or à la commande, seul un paiement par carte bleue est possible.
Enfin (mais ça fait déjà pas mal), les frais de livraison annoncés dans la page "Tarifs et options de livraison" du site sont pour GLS de 5,99 € pour la France. Dans les faits, Slowood Interior facture 8,99 € les frais de livraison GLS pour la France à la commande. Soit 3 € de plus qu'annoncé.
En revanche, j'ai reçu le sac à dos dans les délais (même si ce n'est pas celui que j'ai commandé, il est joli quand même)

28 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Encore un site de revente de produits…

Encore un site de revente de produits sans véritable domiciliation (peut être un bureau, dans un immeuble d’habitation). Pas de stock même s’il est indiqué que c’est le cas. Ils contactent le fournisseur une fois votre commande passée et au petit bonheur la chance… dans le meilleur des cas, vous recevez votre commande et dans le pire (et c’est bien cela qui est agaçant) vous soignez leur trésorerie. Ce type d’entreprise n’a pas lieu d’être. Quand vous appelez le fournisseur du produit acheté, on vous indique une rupture et parfois depuis bien longtemps, aucune mise à jour ne sera faite sur ce type de site, ce n’est pas la méthode. Et quand vous demandez au fournisseur s’il connaît cette plate-forme de revente, la réponse est toujours la même : « Jamais entendu parler ! Et il est impossible pour eux de pratiquer de tels tarifs si ce n’est pour vous amadouer »
La réponse tombe sous le sens mais on se fait avoir encore et encore… Passez votre chemin, ce ne sera que déception

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super SAV

J’ai eu besoin de retourner ma commande en raison d’un défaut d’affichage de l’heure. J’ai bénéficié d’un excellent support de la part de Bastien. J’ai racheté une horloge identique et qui fonctionne parfaitement cette fois-ci. Donc une très bonne première expérience d’achat sur ce site !

23 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expédition non emballée. Vaisselle cassée

Commande de vaisselle. Ça arrive cassé dans le colis (non emballé, oui oui, je vous jure !!) On me rembourse une partie des achats sans les frais de port !!!

D’une part c’est illégal, d’autre part ça craint !!!

Donc je dois recommander en repayant deux fois les frais de port !!

25 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Premier avis négatif

Premier avis négatif. Commande de 4 coussins en stock le 24/09. Quelques jours plus tard on annule la moitié de celle-ci car pas de stock ! Pb informatique ! Alors que sur internet il y a du stock !
J essaie de les contacter plusieurs fois par mail. Au bout de 10 jours, enfin quelqu un me contacte et me propose un code pour commander dans le même modèle 2 tailles différentes.
Mais ce code ne fonctionne pas !!!
Depuis malgré mes relances personne ne répond !!!
Donc si vous passez commande aucune certitude que le site soit fiable.

24 september 2023
Review zonder uitnodiging

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