Ordered progressives and honestly didn’t have high expectations but have been absolutely blown away. I love my glasses, they are the best pair I’ve ever had, the lenses are great and I was surprised a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The whole process of selecting and paying was simple. Communication regarding receipt of order was clear and prompt. Delivery time was very fast (4 business days) and glasses were received well packag... Toon meer
Got designer frames with prescription lenses for just $203 instead of $369 at a physical store in New Zealand (and that would be including the current promotions too). First, the lab took 3 working da... Toon meer
Nach einwandfreier Zusendung taten sich zunächst Probleme mit Rückerstattung des Geldes auf. Der Kundendienst hat stets sehr ausführlich, zeitnah und freundlich reagiert. Soweit wunderbar—aber: Die Rü... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Brillengroothandelaar
- Contactlenzen leverancier
- Oogheelkundig centrum
- Winkel in modeaccessoires
- Opticien
- Zonnebrillenwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Since 2006, SmartBuyGlasses has been a market leader in the online designer eyewear industry. With the biggest selection of designer sunglasses, glasses, and contact lenses, SmartBuyGlasses has delivered eyewear to thousands of satisfied customers.
SmartBuyGlasses New Zealand Details
Geschreven door het bedrijf
- 180 Designer Brands For Less
- At SmartBuyGlasses, we have the largest selection of designer eyewear online with over 80,000 products and 180 brands.
- 100-Days Returns
- If you don't absolutely love your new eyewear, it's not a problem with our 100-days returns at SmartBuyGlasses.
- 24-Month Warranty
- Our exclusive 24-month warranty covers all manufacturer defects in all scenarios for sunglasses and eyeglasses. For contact lenses, we have a 3-month warranty.
- Buy One, Give One Charity
- When you buy a pair of glasses from us, we give a pair of glasses to someone in need.
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I purchased a pair of glasses for my…
I purchased a pair of glasses for my wife and received them in excellent condition, as described. The product matched the listing, and I am satisfied with the purchase. Thanks
29 juli 2026
Great communication and service
29 juli 2026
Thank you so far all good
29 juli 2026
Rectified problem with my order quickly…
Rectified problem with my order quickly and efficiently.
Quality of lenses are excellent and the frame is robust BUT they were not easy to fit around my ear due to the width of the arms of the frames
28 juli 2026
Excellent value
Product and check out was easy. Delivery was fine. The Tracking system not gold standard.
The value was excellent as is the eyeware.
28 juli 2026
Happy with the frames and the service.
26 juli 2026
speed of delivery was great and product…
speed of delivery was great and product as expected
25 juli 2026
Not so happy this order
Not so happy this order. The glasses took over a month to arrive. Way longer than the first pair I ordered. Also they are not the best quality - I probably won't buy the budget range in future.
25 juli 2026
Highly Recommend
Fast delivery within 2 days I live in Nz! Even provided extra lenses, love my Prada framed glasses😊 Highly recommend!! Worth the price!!
24 juli 2026
Glasses are exactly as described and…
Glasses are exactly as described and arrived quickly. I love them!
24 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van SmartBuyGlasses
Hello MC,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you love your new glasses and that the colour and fit are perfect for you!
We're very sorry, though, that your purchasing experience was affected by the delayed stock updates and communication. We understand how frustrating that can be, and it's certainly not the experience we want our customers to have.
I'll be reaching out to you via email shortly so we can discuss your experience in more detail and see how we can make things right.
Thank you again for your honest feedback, and we appreciate the opportunity to improve.
Sincerely,
Hannah
UPDATE: Hello! I've sent you an email on this matter. If you didn't receive it, care to look it up in your spam/junk box. Thank you!
Quick postage and love the product
Quick postage and love the product. Will be ordering again with SmartBuy.
20 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.