We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej!
Superhärligt att höra att du är nöjd med leveransen! :-)

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Varmt välkommen tillbaka och ha en fin vecka!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5 stjärnor!

Tråkigt att höra att det blev ett felköp, du kan kontakta oss här om du önskar mer hjälp:
https://www.smartme.se/kundtjanst/

Varmt välkommen tillbaka 👋

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fick min grejjor ganska snabbt och…

Fick min grejjor ganska snabbt och kunde efter lite instruktionsvideor montera dit dem på min Xiaomi 365 elsparkcykel

9 maart 2022
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)

Varmt välkommen tillbaka 👋

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Hendrik!

Vad härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden :-)

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss. Det värmer!
Ha en fin vecka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

leveransen är snart.

14 februari 2022
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Shin!

Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5-stjärnor!

Varmt välkommen tillbaka 🥰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leverans

Hjälpsam personal och mycket snabb leverans

11 februari 2022
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Leena!

Stort tack för den fina feedbacken :-)
Tack för att du tog dig tid att recensera oss och varmt välkommen tillbaka!

Ha en bra vecka!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Alf!

Strålande att höra! Vi är superglada över att du är nöjd med ditt köp och service :-)

Stort stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket nöjd.

Mycket nöjd med varan och snabb och smidig leverans.

10 december 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Marianne!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)

Härligt att höra att du är nöjd med leverans och din vara.

Önskar dig en fin vecka!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fungerar mycket bra

Fungerar mycket bra. Snabb leverans

12 oktober 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Anna!
Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension om oss :-)

Härligt att höra att du är nöjd med leveransen och din upplevelse!

Önskar dig en fortsatt bra vecka.

/Mathias
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toksnabb leverans!!

10 september 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Ros!

Stort tack för ditt omdöme och stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Härligt att höra att du är nöjd med leveransen :-)
Varmt välkommen tillbaka! 👋

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis ersättningsprodukt

Beställde en rad tillbehör till min elscooter varav en produkt var trasig. Vi var ej eniga om att skadan uppstått under frakten men de var vänliga att skicka en ersättningsprodukt i "Good will". Mycket tacksamt!

16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej James!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)

Härligt att du är nöjd med lösningen på ditt ärende och med dina produkter!

Tack och välkommen åter 🤙

Glad midsommar!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt smidigt enkelt precis så man…

Snabbt smidigt enkelt precis så man vill ha det

12 juni 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Stisse!

Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme :-). Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse hos oss!

Vi önskar dig en fin solig dag och en bra sommar 🌞

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service och snabb leverans

Super service och snabb leverans. Andra gången jag köper från dom.

4 juni 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Adam!

Grymt härligt att höra att du är nöjd med vår service och vår snabba leverans :-)

Stort tack för att du tar dig tiden att lämna en recension om oss 🤝

Varmt välkommen tillbaka för 3:e gången :-)
Ha en fin solig helg önskar vi på Smartme!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra och snabb leverans.

Mycket bra och snabb leverans.
Tack

2 mei 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Alaa!

Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi är fantastiskt glada över att du är nöjd med din upplevelse :-)

Ha en fortsatt fin helg!
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans! Rätt grejor. Bra pris, helnöjd!

2 april 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Conny!
Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.

Härligt att höra att du är nöjd med leverans och pris. Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse :-)

Varmt välkommen tillbaka och ha en fortsatt fin påsk!

/Teo
Smartme.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer