We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inga problem.

Snabb leverans. Var den enda återförsäljaren i Sverige som sålde det jag sökte. Rekommenderas.

20 maart 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Richard!

Stort tack för ditt fina omdöme. Härligt att du hittade det du sökte hos oss!

Vi tackar för att du tog dig tiden att lämna en recension om din upplevelse hos oss och vi är mycket glada över att du är nöjd med ditt köp.

Ha en fin vecka :-)
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, vara enligt önskemål och beskrivning.

12 maart 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Åsa!

Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att produkterna motsvarade förväntningarna :-)

Ett väldigt stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension!

Allt gott!
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd

Mycket nöjd, och super snabb leverans

8 maart 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Peter!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Vi är såklart superglada över att du är mycket nöjd med din upplevelse och leverans :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans av bra delar till min…

Snabb leverans av bra delar till min robotdammsugare

15 februari 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Malin!

Tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada att du är nöjd med leverans och reservdelar till din robotdammsugare :-)

Tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alldeles strålande!

Alldeles strålande!

Sakerna kom i rätt tid med Postnord. Tycker dom känns prisvärda och kan definitivt rekommendera smartme.se.

5 februari 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Rikard!

Hemskt mycket tack för din fina rekommendation!

Vi är väldigt glada över att du är nöjd med både leverans och produkter :-). Din recension hjälper oss i vårt dagliga arbete att bli ännu bättre, en guldstjärna till dig som tar dig tiden att lämna en recension!

Varmt välkommen tillbaka och trevlig helg!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extremt nöjd

Extremt nöjd. Fick snabb hjälp med retur och ersättning. Snabb frakt och jättebra kundtjänst.

8 januari 2021
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Natalja!

Vi är superglada över att höra att du är nöjd med hanteringen av både ditt kundtjänst ärende samt leverans av din produkt :-)

Stort tack för din fina recension! Du är varmt välkommen in till Smartme.se nästa gång du är shoppingsugen :-)

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Lars Åke!
Tack för ditt fina 5-stjärniga omdöme! Väldigt kul att du är nöjd med den snabba hanteringen av din order och hoppas du blir nöjd med din beställning :-)

God fortsättning och ett grymt 2021 önskar vi på Smartme!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme :-)
Du är varmt välkommen tillbaka till oss på Smartme.se!

Önskar dig en fin vecka.
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Dyr frakt dock. Trevligt med godis som skickades med som "present".
Skickade en fråga via mail och fick snabbt svar.

9 december 2020
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Nina!
Stort tack för ditt positiva och konstruktiva omdöme och vad kul att du uppskattade godiset som vi skickar med :-)

Tack för din feedback angående frakten. Vi jobbar med att sänka fraktkostnaden (för visst gillar vi alla låga fraktkostnader när vi shoppar!) men också behålla spårningen på alla försändelser på ett bra sätt :-)

Önskar dig en fortsatt fin vecka och varmt välkommen åter!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen bra service.

14 november 2020
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Joe!

Väldigt härligt att höra att du är nöjd med vår service och verkligen tack för att du tog dig tiden och skriva en recension :-)

Finns det något annat vi kan göra för dig så är vi bara ett mail bort. Önskar dig en fin kommande vecka!

Allt gott!
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt bra!

Riktigt bra!
Hade grejerna dagen efter jag beställde!

9 november 2020
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Martin!
Stort tack för din fina recension. Ett bättre omdöme kan vi inte få :-)

Varmt välkommen åter och riktigt kul att du är nöjd med din upplevelse!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb och smidig beställning

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Pernilla!
Stort tack för ditt fina omdöme och vad kul att du är nöjd med din beställningsprocess! :-)

Varmt välkommen tillbaka till oss!
Ha en fin helg!
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och enkelt att handla

Snabbt och enkelt att handla, snabb leverans också

8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Staffan!
Stort tack för att du handlar hos oss och ett stort tack för att du vill ta dig tiden och betygsätta oss :-)
Vi är superglada över att du var nöjd med ditt köp och leveranstiden!

Önskar dig en fortsatt fin helg och en bra vecka!

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans 👍

11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Susanne!
Kul att höra att du är nöjd med leveranstiden! :-)
Stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter.

/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans. Beställde från Uppsala, det tog 24 timmar, sedan låg grejen i min brevlåda.

8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Markus,
Stort tack för ditt fina omdöme!

Du är varmt välkommen tillbaka till oss :-)

Ha en fortsatt fin vecka!
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt! Grejerna hemma inom 24h!

8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Emma!
Tack för att du handlar hos oss på Smartme och vad härligt att du är nöjd med din beställning :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin vecka!
/Teo
Smartme.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, du vet vart din order är från början till slutet via email.Jag kommer helt klart beställa från dom igen.

29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Smartme.se

Antwoord van Smartme.se

Hej Madeleine,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd med din beställning.

Du är varmt välkommen tillbaka till oss :-)

Ha en super bra vecka!
/Teo
Smartme.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer