Smartphonehoesjes.nl Reviews 

29.192
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.684 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen ervaren de website als uiterst helder en volledig, waardoor het plaatsen van een bestelling moeiteloos en heel erg vlot verloopt. Daarnaast zijn consumenten ontzettend tevreden over de schappelijke prijzen en de mooie kwaliteit van de stevige artikelen die netjes worden verpakt en bezorgd. Sommige reviewers waren niet happy met fouten in hun bestelling, zoals het ontvangen van verkeerde producten of hoesjes die niet goed bleken te passen. Daarnaast merkten enkele personen op dat de bezorging soms de nodige vertraging opliep en langer duurde dan vooraf was aangegeven door de post.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en zijn zeer tevreden over de geleverde kwaliteit en de snelle levering.... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery_service, waarbij velen de snelle levering en nette verpakking... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Veel consumenten zijn zeer tevreden, melden... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de prijzen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van de... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met website en beschrijven de webshop als helder en overzichtelijk.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hebben echt heel veel. Ook voor ouderen modellen. Helaas was het hoesje dat ik besteld had niet het juiste, ondanks dat dit wel was aangegeven op de site. Klantenservice was erg vriendelijk een beh... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De buitenkant is prima. Mis alleen de sluiting die er vorige keer wel opzat en aan de binnenkant minder vakjes om pasjes op te bergen. Wel jammer. Nu heb ik alsnog een tasje nodig, welke ik nooit draa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima. Bestelling duurde wel even voordat ie aankwam. Maar dat zit tegenwoordig meer in de vertraging van de brievenbus post van PostNL. Kortingscodes mogen ook wel iets langer geldig zijn dan 2 we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website is heel duidelijk en volledig. De beschrijving bij de verschillende artikelen die ik nodig had waren duidelijk, volledig en hadden goede foto´s. Ook de prijzen vielen heel goed mee. E... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Smartphonehoesjes staat voor plezier, ondernemen en groei. Dit is de basis van ons bedrijf. Door deze stevige basis kunnen wij jou als klant voorzien van de beste kwaliteit, uitstekende service en een betaalbare prijs. We’ve got you covered! In 2011 start Martijn Hooft met Smartphonehoesjes.nl. Op een zolderkamer in Leusden verstuurt hij zijn eerste orders. Al snel voegen zijn twee broers zich bij het bedrijf en gaan samen verder. Het team bestaat inmiddels uit ruim 150 collega’s die elke dag met passie werken aan een uitgebreid en uniek aanbod in telefoonhoesjes, tablethoezen en accessoires.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

29K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(29.192)

1.602 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader

Het hoesje werd supersnel geleverd!!! Uitstekende service, het hoesje past perfect en is van een uitstekende kwaliteit!!! Complimenten 🥳

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eén ster is nog teveel.

Eén ster is nog teveel.
wat ging er mis? je doet een bestelling en de volgende dag kun je het verwachten. Op de factuur staat wat je hebt aangekocht en de trac en trace.
Blijkt dat de helft maar wordt geleverd. Bij navraag krijg je het bericht dat het geld wordt teruggestort, dit 3 dagen kan duren, en dat het aangekochte niet leverbaar is.
Heel vreemd. Waarom staat het niet vermeld bij het produkt en waarom geen bericht erover mijn kant uit maar moet ik zelf erachter komen.
Hele slechte service. Wordt zo wel heel makkelijk met je geld omgegaan.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smartphonehoesjes.nl

Antwoord van Smartphonehoesjes.nl

Beste Yvon,

Bedankt voor je review.

Wat jammer dat je niet tevreden bent met onze service.
Ik wil je graag tegemoetkomen met een passende oplossing. Helaas heb ik te weinig informatie om contact op te nemen en wil ik je daarom vragen contact met ons op te nemen via info@smartphonehoesjes.nl met verwijzing naar deze review en het ordernummer van je bestelling.
We helpen je dan graag verder om je te voorzien van een passende oplossing.

We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, duidelijke beschrijving van het hoesje en schermcover, prima product en eenvoudig aan te brengen! Een aanrader.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling voor 21:00u gedaan, zelfde dag verzonden maar bezorging is afhankelijk van PostNL.

Op vrijdag 10 juli 2026 om 15:23u een Android dongle besteld en deze werd verzonden op 10 juli 18:41u in de verwachting dat ik het de volgende dag zou ontvangen, omdat ik daar € 1,49 extra voor betaald had (een regeling die inmiddels niet meer geldt).
De dongle ontving ik echter op woensdag 15 juli 2026.
Ik begrijp dat Smartphonehoesjes.nl daar weinig aan kan doen omdat men afhankelijk is van PostNL. Inmiddels is de verzending nu gratis, maar PostNL bezorgd brievenbuspost nu niet meer binnen een (werk-) dag.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service!!

Slechte service!!! Omdat ik de bestelling überhaupt niet heb ontvangen krijg ik ook niet mijn geld terug. Nu wordt aan mij gevraagd waarom ik geen contact heb opgenomen. Zeer vreemd!! Ik raad deze winkel NIET aan!! Als ik geen contact opneem dan HOOR ik ook niks. Heel slecht!! IK WIL HET GELD TERUG! Atak

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer