Smartphonehoesjes.nl Reviews 

29.198
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.684 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen ervaren de website als uiterst helder en volledig, waardoor het plaatsen van een bestelling moeiteloos en heel erg vlot verloopt. Daarnaast zijn consumenten ontzettend tevreden over de schappelijke prijzen en de mooie kwaliteit van de stevige artikelen die netjes worden verpakt en bezorgd. Sommige reviewers waren niet happy met fouten in hun bestelling, zoals het ontvangen van verkeerde producten of hoesjes die niet goed bleken te passen. Daarnaast merkten enkele personen op dat de bezorging soms de nodige vertraging opliep en langer duurde dan vooraf was aangegeven door de post.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en zijn zeer tevreden over de geleverde kwaliteit en de snelle levering.... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery_service, waarbij velen de snelle levering en nette verpakking... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Veel consumenten zijn zeer tevreden, melden... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de prijzen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van de... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met website en beschrijven de webshop als helder en overzichtelijk.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hebben echt heel veel. Ook voor ouderen modellen. Helaas was het hoesje dat ik besteld had niet het juiste, ondanks dat dit wel was aangegeven op de site. Klantenservice was erg vriendelijk een beh... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De buitenkant is prima. Mis alleen de sluiting die er vorige keer wel opzat en aan de binnenkant minder vakjes om pasjes op te bergen. Wel jammer. Nu heb ik alsnog een tasje nodig, welke ik nooit draa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima. Bestelling duurde wel even voordat ie aankwam. Maar dat zit tegenwoordig meer in de vertraging van de brievenbus post van PostNL. Kortingscodes mogen ook wel iets langer geldig zijn dan 2 we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website is heel duidelijk en volledig. De beschrijving bij de verschillende artikelen die ik nodig had waren duidelijk, volledig en hadden goede foto´s. Ook de prijzen vielen heel goed mee. E... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Smartphonehoesjes staat voor plezier, ondernemen en groei. Dit is de basis van ons bedrijf. Door deze stevige basis kunnen wij jou als klant voorzien van de beste kwaliteit, uitstekende service en een betaalbare prijs. We’ve got you covered! In 2011 start Martijn Hooft met Smartphonehoesjes.nl. Op een zolderkamer in Leusden verstuurt hij zijn eerste orders. Al snel voegen zijn twee broers zich bij het bedrijf en gaan samen verder. Het team bestaat inmiddels uit ruim 150 collega’s die elke dag met passie werken aan een uitgebreid en uniek aanbod in telefoonhoesjes, tablethoezen en accessoires.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

29K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(29.198)

1.609 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beloven snelle levering

Beloven snelle levering, steken zich dan weg achter bezorgdienst... Ga bij de concurrentie die wel nakomt wat hij op zijn website zegt!

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smartphonehoesjes.nl

Antwoord van Smartphonehoesjes.nl

Goedemorgen Dieter,

Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te lezen dat er onduidelijkheid is over de verschillende verzendopties. Wanneer er wordt gekozen voor verzending per pakketpost of een premium verzending kan je bestelling de volgende postdag geleverd worden. Echter heb je gekozen voor de gratis verzending waarvan een gemiddelde levertijd van 3 - 5 werkdagen wordt aangegeven. Jouw bestelling valt nog binnen de 5 werkdagen en kan hierdoor vandaag nog geleverd worden. Ik vind het jammer dat hier onduidelijkheid over is geweest en heb je daarom een mail gestuurd. Zou je hierop willen reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden?

Met vriendelijke groet
Heleen
Smartphonehoesjes.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima zaak

Artikel is vlot geleverd voor een nette prijs (en zonder verzendkosten).

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima. Bestelling duurde wel even voordat ie aankwam. Maar dat zit tegenwoordig meer in de vertraging van de brievenbus post van PostNL.

Kortingscodes mogen ook wel iets langer geldig zijn dan 2 weken. Daar heb je precies niks aan

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, leuk hoesje, prima prijs. Ik heb geen vijf sterren gegeven omdat ik het hoesje nog maar kort heb en niet weet of het lang meegaat, maar mijn ervaring tot nu toe is positief.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra betaald voor premium verzenden…

Extra betaald voor premium verzenden zodat het de volgende dag al kwam, alsnog 2 dagen op moeten wachten, geen geld terug..

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smartphonehoesjes.nl

Antwoord van Smartphonehoesjes.nl

Beste Lars,

Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat de post last heeft gehad van een vertraging en je je bestelling hierdoor later hebt ontvangen dan aangegeven, onze excuses hiervoor. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden.

Met vriendelijke groet
Heleen
Smartphonehoesjes.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer