We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het bedrijf biedt producten tegen eerlijke en betaalbare prijzen aan. Ik zou willen dat meerdere bedrijven hier een voorbeeld aan nemen. Ik heb onlangs een Samsung Galaxy S23 Ultra voor een supermooi bedrag aangeschaft. Het product werd snel bezorgd.
Onlangs een smartphone gekocht bij smartvice. Top service en prima prijs kwaliteit verhouding. Echt een aanrader! Mijn nummer 1 plek voor al mijn smartphones en tablets✅
In september 2024 een 10th generation iPad gekocht bij Smartvice in Purmerend. Na 1,3 jaar problemen met opladen. Sommige stekkers werkten wel en sommige niet, ik dacht eerst het ligt aan de stekker. Maar helaas een paar maanden later, laadde de iPad helemaal niet meer. Vervolgens ben ik naar de Apple Store gegaan en daar werd verteld dat de 2 buitenste oplaadpunten doorgebrand waren. Niet mijn fout, maar een fout in de iPad. Zij gaven helaas alleen het 1e jaar garantie, maar ik moest mij wenden tot de verkoper, Smartvice, zij horen mij 2 jaar consumentengarantie te geven. Ik blij en mij gewend via whatsapp bij Smartvice. Zij deelden mij mee dat ze niet doen aan consumentengarantie en dat ik de iPad op eigen risico en kosten kon opsturen. Daarna zouden zij kijken of ze het konden maken en dat dit €120 euro zou kosten. Wat een oplichterij zeg, we doen niet aan consumentengarantie, wat een arrogantie zeg. €120 euro vragen voor een reparatie voor een iPad die €380 kostte. Dat is niet in verhouding, dat is 1/3 van een hele nieuwe. Maar wat kan ik doen? Moet ik dit dan via mijn rechtsbijstand gaan eisen? Nee, ik laat het maar zo, maar wil u hier waarschuwen: koop hier niks, want na 1 jaar kun je fluiten naar je centen en heb je geen klantenservice meer. Bah!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
