Smartwatchbanden.nl Reviews 

1.773
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 387 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de scherpe prijs-kwaliteitverhouding van de producten en vinden de bandjes van goede kwaliteit, comfortabel en overeenkomstig de productfoto's. De levering wordt vaak als snel en vlot ervaren, waarbij bestellingen netjes verpakt en op tijd aankomen. Bovendien is de klantenservice behulpzaam bij het oplossen van problemen, zoals beschadigde of verloren items, door snel vervangingen te regelen. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de levering, waarbij beloofde snelle leveringen niet altijd werden nagekomen en er vertragingen optraden. Ook zijn er meldingen van productkwaliteitsproblemen, zoals bandjes die snel breken, niet goed passen of waarbij een essentieel gereedschap voor inkorten ontbreekt. Daarnaast ervaren enkele klanten moeilijkheden met het retourproces, waaronder het betalen van verzendkosten voor retouren of het ontvangen van een waardebon in plaats van geld terug.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen de kwaliteit, snelle levering en het... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij sommigen snelle leveringen... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij velen ontevredenheid uiten over... Toon meer

Return policy

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het retourbeleid. Sommige consumenten ervaren problemen met de... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijs, waarbij velen de scherpe prijzen en de goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijk snelle levering ( weekend tussen). Houden je op de hoogte. Leuke kortingsacties. Zeer goede kwaliteit banden, geen aliexpress kwaliteit. Veel keuzes. Echter 1 negatieve opmerking: er is geen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Horlogebandje besteld. Snelle levering. Kleur klopte niet met advertentie. Makkelijk retour kunnen sturen via het retourformulier. Kreeg tegoed coupon voor andere bestelling. Ik heb ander goed... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kwaliteit prijs verhouding is goed. De kwaliteit is weliswaar minder dan het originele bandjes van samsung maar de prijs ligt 4x lager. Snelle levering

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inmiddels opgelost! Ik heb al drie keer een bericht naar de klantenservice gestuurd. Ik zou graag mijn geld terug willen, in plaats van het artikel omruilen. Ik heb al drie keer hetzelfde gegener... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Over Smartwatchbanden.nl

Geschreven door het bedrijf

Smartwatchbanden.nl is al 11 jaar dé specialist in smartwatchbandjes en - accessoires. Met een team van meer dan 50 mensen zorgen zij ervoor dat bestellingen die op werkdagen voor 22.00 worden besteld, dezelfde dag nog worden verzonden.

Daarnaast is smartwatchbanden.nl iedere werkdag telefonisch bereikbaar en worden e-mails altijd netjes en snel beantwoord, zodat je op een uitstekende service kunt rekenen.

Nog veel meer reviews kun je vinden op Trustedshops Smartwatchbanden.nl

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(1.773)

332 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bizar veel nieuwsbrieven zonder inschrijving

Kreeg vanaf eind november 2025 opeens belachelijk veel nieuwsbrieven, soms twee op een dag, terwijl ik me daar niet voor heb ingeschreven. Mijn bestelling was in juli 2024. Nooit nieuwsbrieven gehad. En opeens word ik ermee overspoeld. Zonder toestemming. Niet oké!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malafied bedrijf

na meer dan twee weken nog steeds de bestelling NIET ontvangen! Krijg smoes verhalen op geschoteld over vertragingen bij PostNL en Bpost.
Dit is duidelijk een malafide bedrijf dat wel geld incasseert maar niet levert. Absoluut AF TE RADEN!

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht nog altijd op levering

Bestelling ging de volgende dag geleverd worden maar ondertussen zijn we 9 dagen verder en ik wacht nog op mijn pakketje. Claim geen dingen die je niet waar kunt maken

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Fantastische service, bandje voldeed niet door een productiefout . Er werd totaal niet moeilijk gedaan. Er werd meteen een nieuwe band toegestuurd. Volgende dag in huis en perfect. Top geregeld!!!!!

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hopelijk geen oplichting?

Bestelling van 25 november 2025 nog steeds niet ontvangen.
Volgens de klantendienst ligt het probleem bij B-post.
Een armbandje is volgens mij toch geen moeilijke verzending!

Ook de tracking blijft onveranderd!

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service.

Ik had een metalen horlogebandje besteld.
Kreeg de zelfde dag een berichtje dat het was verstuurd, volgende dag was het brievenbus pakket ook bij de post in de app te volgen.
Helaas de post bezorgde niets, in de post app s' avonds gemeld dat het pakje was bezorgd.
Volgende 2 dagen nog geen pakket.
Gebeld met de post, maar ik mocht geen klacht indienen omdat ik geen opdrachtgever was.

Gebeld met smartwatchbanden.
Alles uitgelegd en ze stuurden gelijk een nieuwe band op.
De dame aan de telefoon bod ook haar excuses aan namens het bedrijf.
Maar deze treft zeker geen blaam.
Post.nl is de boos doender in deze 2 pakje kwam ook 4 dagen later.
En mijn verbazing het 1ste pakje lag opeens ook in de bus.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen en nutteloos antwoord service mail

Nadat mijn bestelling meer dan een week op 'shipped' bleef staan mailtje gestuurd. Daarop kwam een (automatisch gegenereerd?) antwoord dat het druk is bij BPost en dat leveringen tot 5 dagen onderweg kunnen zijn .. terwijl ik al langer het wachten was.

Automatisch antwoord zonder de vraag van de klant te lezen en je eigen fouten op een leverancier steken .. dat is niet netjes

We zijn nu 8 dagen na bestelling en staat nog steeds op 'shipped'

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

levertermijn te lang

De kwaliteit van de producten stel ik niet in vraag, maar de levering daarentegen :-(
Een uurwerkbandje op 21 november besteld, we zijn nu 3 december en nog steeds geen bandje gezien.
Bij de klantendienst wijst men naar de besteldienst, maar dat aanvaard ik niet. Leveringen van andere verkopers geraken wal binnen een redelijke termijn geleverd. Door dezelfde besteldienst bovendien.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveringen zijn een échte hel!

Leveringen zijn een échte hel!! Ik bestelde hier al verschillende keren maar nu is het gedaan! Steeds meer dan 1 week levertermijn en steeds andere uitvluchten voor de langere wachttijden!
Paketje verzonden 24/11 en ik wacht nu nog steeds. Eerst waren er vertragingen, nu is het plots de fout van b-post maar ik kan zien dat het paketje nog niet eens vertrokken is...

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omgekeerde wereld

Product is te groot, ondanks dat ik aan de juiste afmetingen voldoe. Vervolgens moet ik zelf de retourkosten betalen. Omgekeerde wereld en geen fijne klantenservice.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product komt niet overeen met site foto's

Na besteld te hebben bij jullie, na 4 dagen pas bestelling ontvangen. Voor 22u besteld, volgende dag in huis toch?????!!
Het product wat op de site staat met foto's komt niet overeen met geleverde product.
Ook nog bij retourneren verzend kosten betalen voor product wat niet overeenkomt. Zet het dan ook goed op de site.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer