Smartwatchbanden.nl Reviews 

In het verleden hier besteld. Netjes 2 dagen later in de bus. Dus opnieuw besteld en mooi orderbevestiging, zelfs al een verzonden mail...op zondag. Toen gingen de alarmbellen af. Nog netjes tot woesndag gewacht en toch maar gemaild. Binnen de 10min een antwoord dat veel mensen hier al kregen. Vertragingen bij bpost. Via via gecheckt. Niks vertragingen. Dus kan ik alleen maar uitmaken dat deze webshop niet doet wat het beloofd en dat ze mss zelfs de bandjes gewoon niet op voorraad hebben en snel elders bestellen. Dan gaat het meer richting dropshipping. Ik heb in ieder geval mijn geld terug gevraagd. Ik heb het zo niet met bedriegers.

Update : the tracking staat nog steeds op verzonden Rijswijk maar mijn bandje is eindelijk aangekomen. Het is dan nog een verkeerd bandje niet wat ik besteld had. Dit is geel goud. Ik bestelde roos goud. Om het te retourneren 'mag je' nog eens 2.99eur betalen en het 'ergens in een brievenbus droppen'. Wat is nu het volgende? De retour gaat zoek geraken.
Dit is nou net de reden waarom ik zulke aankopen doe met Klarna. Meteen een dossier geopend. En Klarna is streng voor de gebruiker maar ook voor hun verkopers.

Update 2 : we zijn intussen weer 2 weken verder. Klarna krijgt geen updates over mijn retour. Het bedrijf zelf geeft aan - automatische mail - dat mijn retour nog niet aangekomen/verwerkt is. Dit had ik al voorspeld. En ze geven ook aan dat je een voucher krijgt ipv je geld terug. Wil je je geld terug betaal je...je raadt het nooit...weer 2.99eur.
Ik zeg het, blijf hier weg.

Ik heb op 11 januari mijn bestelling geplaatst. Op hun website garanderen ze 2 a 3 werkdagen en durven ze zelfs claimen voor 22u besteld, ´s anderendaags geleverd. Klopt dus absoluut niet. We zijn nu 14 januari en mijn levering blijft nog steeds hangen bij shipped.
GEEN snelle levering dus!!!

Meerdere keren hier besteld en elke keer problemen met de levering. Er wordt geadverteerd met “voor 22u besteld, morgen in huis”, maar dat klopt totaal niet. In werkelijkheid bedraagt de levertijd minstens twee weken.

Ook de optie om extra te betalen voor Bpost Premium/Plus is misleidend: je betaalt voor levering binnen 2 werkdagen, maar na een week heb je nog steeds niets ontvangen.

Op mails krijg je telkens dezelfde standaardreactie over vertraging bij Bpost/PostNL. Niemand neemt persoonlijk verantwoordelijkheid of biedt een oplossing.

Producten zijn oké, maar valse beloftes en slechte klantenservice maken dit geen betrouwbare webshop.

Op 2 januari bestelling geplaatst. Nu (9/1) na een mailtje te horen gekregen dat ze het nagekeken hebben en dat levering onderweg is maar nog 5 dagen kan duren. PostNl/Bpost zou vertraging hebben. Dit klopt niet want ik heb intussen al redelijk wat bestellingen gedaan na 2/01 die perfect vlot zijn geleverd. Voor 22u besteld, volgende dag geleverd: klopt niet, track en trace link: krijg je niet, bestelling uit Nederland: duidelijk niet, vermoedelijk moet dit van een of ander Aziatisch land komen...

Op 1 januari een bandje besteld een week later nog niks in huis. De banner met vandaag besteld morgen in huis mag misschien van hun website gehaald worden. Ik nam contact op met de klantendienst daar kreeg ik te horen dat er vertraging is bij post.nl, ik kreeg ondertussen al 4 andere pakketjes van post.nl die later besteld werden.

Op 28 december 3 bandjes besteld voor mijn smartwatch. Binnen enkele dagen binnen gekregen. 1 van de 3 bandjes had de juiste aansluiting voor mijn smartwatch, ondanks dat ik alle 3 voor mijn type smartwatch had besteld. Retourformulier aangemaakt op 31 december. Ik wilde ze omruilen. Geen reactie tot op heden op mijn retouraanvraag. Net gebeld. 10 minuten in de wacht gestaan met nog 1 wachtende voor mij. Na 10 minuten krijg ik de melding er is niemand beschikbaar. Ik ontvang wel mailtjes om mijn ervaringen te delen. Dat doe ik hierbij.

3 bandjes besteld maar door een verkeerde postcode werd het niet goed geleverd. Klantenservice regelde dit supersnel en zonder moeilijk gedoe werd er een nieuwe zending gestuurd. Perfect

Alles is vlot verlopen en ik kreeg mijn bestelling mooi op tijd (tussen de feestdagen!). Ik kreeg de correcte producten. Super content met mijn aankoop!
De track & trace was niet accuraat, want mijn pakket lag al in de brievenbus maar het staat niet aangeduid als geleverd.

ik heb de 24ste iets besteld en het is nogsteeds niet binnen. ik snap dat het met de feestdagen moeilijker is. maar de tracktrace werkt niet eens en op emails beantwoorden ze ook niet.

Inmiddels opgelost!

Ik heb al drie keer een bericht naar de klantenservice gestuurd. Ik zou graag mijn geld terug willen, in plaats van het artikel omruilen. Ik heb al drie keer hetzelfde gegenereerde bericht teruggekregen van Anna of Kelly. Het bericht vanuit de klantenservice beantwoordt mijn vraag niet.

Lijkt alsof er geen fatsoenlijk contact met de klantenservice te krijgen is. Erg jammer! Ik bestel niet weer.

Retourzending wordt erg traag verwerkt en bij horlogebandjes zijn geen meerdere maten beschikbaar en/of duidelijk voor welke polsomvang de bandjes zijn. Dit kan en moet veel beter! Jullie plaatsen nu een reactie naar mij maar begrijpen nog steeds niet hoe je het beter kan doen. Nog steeds jammer!

Prima en voordelig bandje besteld

Fijne bandjes, snelle levering. Fijn dat je extra pinnetjes krijgt. Bij mij deed het er 1 nl niet goed. Doordat ik er nog een paar extra had kon ik wisselen en blijft het bandje nu goed zitten.

Horlogebandjes zijn prima en worden snel geleverd!
Wat ik echter wel heel irritant vind is de aanhoudende mailing of ik een beoordeling wil plaatsen, zelfs na het afmelden van alle mails. Daarom ook 3 sterren in plaats van 5. Helaas eigen glazen ingegooid.

Goede klantenservice, bandje met fabrieksfout opgestuurd gekregen, na melding gemaakt te hebben kreeg ik gelijk een nieuwe toegestuurd.

Leveringadres was onvolledig. Telefoontje heeft het probleem opgelost.

Zodra je hier iets besteld hebt, ga je ongevraagd meerdere keren per dag nieuwsbrieven ontvangen, terwijl je hier niet om vraagt en afmelden kan, maar je blijft ze vervolgens gewoon ontvangen. Dus bestel je hier iets krijg je veel spam cadeau.
Alternatieven op deze webshop zat, dus ik zou me maar bedenken.

Horlogebandje besteld. Snelle levering. Kleur klopte niet met advertentie. Makkelijk retour kunnen sturen via het retourformulier. Kreeg tegoed coupon voor andere bestelling. Ik heb ander goedkoper bandje besteld. Snelle levering. Prima bandje, dus gehouden.
Met callcenter gebeld over verschil in prijs terugbetaling . Gaan ze in orde maken. Waarschijnlijk binnen 10 dagen op de rekening teruggestort.
Ik ben zeer tevreden dus!

Voor 22.00 uur besteld, volgende dag in huis gaat niet op voor deze leverancier. Lokkertje dus, trap er niet in, wacht intussen 5 dagen op m’n bandjes.

Heel jammer, beter bestellen bij een bedrijf welke afspraken nakomt ipv bij een bedrijf met slechts mooie advertenties.

6 dec bandjes besteld nog steeds niks ontvangen .steeds zeggen post.nl heeft vertraging. Maar daar is de vertraging niet. Al drie keer een mail gestuurd laatste mail mijn geld terug gevraagd .