Banner for Smeg Sverige

Smeg Sverige Reviews 

656
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt usel kvalitet och ännu sämre kundservice! ⭐ Vi köpte en vattenkokare från Smeg i tron om att vi betalade för både snygg design och hög kvalitet, men det visade sig vara ett rent felköp. E... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde en el kedel der begyndte at boble i emajlen. Jeg tog et billede og sendte afsted til Smeg og jeg har fået så fin service. Jeg har modtaget en helt ny el kedel og det er under 14 dage siden j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde en vara från SMEG (har beställt kyl/frys, brödrost, tvättmaskin och mikrovågsugn under de senaste 12 mån. När jag skulle få leverans blev jag ombedd att hålla mig hemma mellan 17:00 -22... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Smeg är ett italienskt vitvaruföretag baserat i Guastalla, nära Reggio Emilia i norra delen av Italien. Smeg har dotterbolag över hela världen, kontor på alla kontinenter och ett omfattande försäljningsnätverk.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

656 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(656)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

jättenöjd är jag

jättenöjd är jag. jag har klot både brödrosten och vattenkokaren i guld 😍
jag undrar när kaffebryggaren kommer i guld?
hör av er till mig. mvh Chrille

29 augustus 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Smeg kaffebryggar.

Ja, det känns att Smeg hushållsapparater håller inte vad de kostar, snygg design, sticker ut, men nåbarhet,
kvalité, tyvärr måsta jag sägs att jag är besviken.
Jag köpte samtidig fyra produkter av Smeg märken samband när jag gick i pension. Allt blev handlat på Royal Designer och nu efter ett och halvt år min kaffebryggare av Smeg blev otrolig varmt med varmt farligt ånga uppifrån vid bryggningen av kaffe.Jag var faktisk skrämd. Fick mail igår att Smeg leverantör be mig att avkalka den, det gjorde jag nu och upplevde samma sak, varm ånga att man kan bränna händer och rädsla, så skall det inte vara i min värld.
Anställd från Royal Design är vänlig och korrekt, men
jag är besviken och ledsen.
Ps,
Kaffebryggare blev regelbundet avkalkat innan dess.

Mvh,
Eva Linvin

28 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rena skräpet

Svår att ställa inställningarna. Sidoskalan har fullständigt immat igen av fukt som inte försvinner vad jag en gör. Kaffet blir inte gott, det blir bittert ändå använder jag fina kvalitetssorter av kaffe. Samma kaffe som jag använde till min Electrolux bryggare som bara kostade 600 SEK. Plastiga både vatten bryggaren och kaffebryggaren. Supporten är bara öppen mellan 10-12 inte från klockan 09:00 som står på hemsidan. Rena skräpet men fruktansvärt dyra.

Rekommenderas INTE!!!!!

21 augustus 2021
Logo Smeg Sverige

Antwoord van Smeg Sverige

Hej Krister, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din kaffebryggare. Du får gärna kontakta oss på info@smegshop.se för att gå vidare med ditt befintliga reklamationsärende. Vänligen, Smeg Nordic

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Inte så nöjd när produkten var trasig…

Inte så nöjd när produkten var trasig och jag har fortfarande inte fått pengarna återbetalade.

18 augustus 2021
Logo Smeg Sverige

Antwoord van Smeg Sverige

Hej Pelle, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du fick hem en söndrig produkt! Din faktura har återbetalats och vi beklagar verkligen att du inte blev nöjd med din upplevelse hos oss. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

beställde och betalade en vara som var…

beställde och betalade en vara som var tillgänglig online och finns på lager, efter betalningen kommer informationen att varan finns tyvärr inte på lager och den kanske kommer om 1 månad!!!, ingen konkret info och lagret ej uppdaterad

17 augustus 2021
Logo Smeg Sverige

Antwoord van Smeg Sverige

Hej Ella, tack så mycket för din feedback! Vi beklagar verkligen att vårt lagersaldo inte var korrekt och att du inte fick något förseningsmeddelande vid beställning. Vi hoppas du är nöjd med dina nya produkter, och har du några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt ärligt vet jag inte om det är er…

Helt ärligt vet jag inte om det är er ansvaret ligger hos eller postnord. Jag beställde iaf en vattenkokare från er och fick bekräftelse att den var på väg. Men sen fick jag aldrig något meddelande att den hade kommit fram. När jag väl kollar var min produkt befinner sig ser jag att den har varit där jag skulle hämta den men att den efter bara 5 dagar där blivit retunerad. Fick inget meddelande om att den varken kommit fram eller att den nu blev retunerad. Jag har nu registrerat på klarna att det blev en retur för nu tappade jag suget för att ens ha produkten men efter 10 dagar har ni fortfarande inte tagit emot mitt meddelande om retur. Vill inte debiteras på över 1500 kr för en produkt jag inte fick så fixa det snälla.

16 augustus 2021
Logo Smeg Sverige

Antwoord van Smeg Sverige

Hej, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte fick hem din produkt och att din retur blev försenad. Det ser ut som att din faktura är återbetalad nu men om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss igen. Ha en fortsatt fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag köpte en köksfläkt av smeg för…

Jag köpte en köksfläkt av smeg för nästan 6 år sedan.
Glasskiva har ramlat ner & då gick även min häll sönder.
Jag fick som svar att det var tråkigt & att jag kunde köpa nya glasskivor.
Ska man verkligen ske ?
Känns mera som reklamation efter som att produkten borde hålla längre.
Kass bemötande.

Efter att ha fått ett svar av smeg som på något sätt försökte rätt min dåliga recension , så mailade jag dom igen.
Dom vill verkligen inte hjälpa till.
Ett sådant så kallat premium märker med så dåliga produkter som inte håll & minst lika dålig kundservice som inte håller. Rekommenderar INGEN att köpa smeg grejer.

24 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Smeg Sverige

Antwoord van Smeg Sverige

Hej Richard, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende. Vi uppskattar verkligen din feedback! Om du har fler frågor är du välkommen att kontakta support@smeg.se. Önskar dig en fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quick delivery but I'm really upset…

Quick delivery but I'm really upset about having to buy a replacement for the coffe carafe. They new one seems alsothe same quality so I presume it will break again soon :(

20 juli 2021
Logo Smeg Sverige

Antwoord van Smeg Sverige

Hi Irene, thank your feedback. We are sorry to hear that you had some issues with your product. If you experience more problems you can contact us at info@smegshop.se and we will help you! Kind regards, Smeg Nordic

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer