SneakerAsk Reviews 4.192

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.068 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn blij met de kwaliteit van de producten, zoals sneakers en kleding, die vaak als mooi en van goede kwaliteit worden omschreven. De service wordt vaak als top ervaren, met duidelijke communicatie en tijdige updates over bestellingen, en zelfs aftersales service wordt gewaardeerd. Veel mensen ontvingen hun bestellingen sneller dan verwacht, soms zelfs binnen enkele dagen, en waren tevreden met de verpakking en de authenticiteit van de producten. Echter, een deel van de klanten was ontevreden over de lange levertijden, waarbij bestellingen soms weken of zelfs maanden op zich lieten wachten, ondanks beloftes van snellere verzending. Sommige mensen meldden ook problemen met de communicatie, waarbij e-mails onbeantwoord bleven of er geen updates over vertragingen werden gegeven. Er waren ook gevallen van verkeerd geleverde artikelen of producten met gebreken, wat leidde tot frustratie en de indruk dat de service slecht was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen erg blij zijn met hun sneakers en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen positieve ervaringen delen over een... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de service als betrouwbaar en uitstekend... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de reactietijd; sommigen melden snelle en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verliep goed! Heb wel ondertussen 3 kinderen en ben met pensioen sinds de bestelling, maar het was het zeker waard. Het is nog een jong bedrijf en ik snap dat het inkopen en doorsturen van een product... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hellemaal blij met m'n sneakers. Was in eerste instantie bezig met andere sneakers maar die waren niet te krijgen in mijn maat en de bezorging ging ook niet echt vlekkeloos maar dat lag niet aan Sneak... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Standaard echt een top service met tijdige, heldere updates over je bestelling. In mijn geval kwam ik er enkele minuten na mijn bestelling achter dat ik een maat te klein had besteld, dit is uitsteken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 11-04 brs powerwall Nikes besteld, vandaag (04-05) pas binnengekomen. Wachttijd veel te lang. Werd ook slecht gecommuniceerd, wel snel (nadat ik vragen heb gesteld) Kwaliteit schoenen zijn top


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Over SneakerAsk

Geschreven door het bedrijf

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers

SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.

Shop your sneakers now!

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoenen perfect

Schoenen juiste maat, juiste uitvoering en op tijd geleverd!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat de schoenen precies naar wens waren en dat alles op tijd geleverd is. Veel plezier met je nieuwe sneakers en graag tot een volgende bestelling!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit

Alles is duidelijk, goede levering en top kwaliteit!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Dank je wel voor je review! Fijn dat alles duidelijk verliep en dat je tevreden bent over de levering en kwaliteit. Dat waarderen we enorm. Veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb bij sneakers een goede ervaring…

Ik heb bij sneakers een goede ervaring gehad ben helemaal tevreden

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je leuke review! Geweldig om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en helemaal tevreden bent met je bestelling. Daar doen we het voor!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klanten worden onder valse…

Klanten worden onder valse voorwendselen overgehaald om te kopen. Er wordt een garantie gegeven dat levering binnen 48 uur plaatsvindt, maar in werkelijkheid moest ik 13 dagen wachten. De klantenservice reageert bovendien alleen midden in de nacht op e-mails (tussen 02:00 en 05:00), wat erg onprofessioneel overkomt. Al met al een zeer slechte ervaring en absoluut niet wat er vooraf beloofd wordt.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Beste Jordy,

Nergens op onze site staat dat er binnen 48 uur word geleverd.

Het enige wat wij beloven is precies zoals op de website staat, binnen 48 uur verzonden op werkdagen voor geselecteerde maten.

Bij elke sneaker staat per maat aangegeven of deze wel of niet binnen 48 uur verzonden word.

Wij werken met 6 man op de klantenservice 3 man overdag en 3 man begint vroeg in de ochtend of werkt tot laat door. Zowel overdag als s'avonds worden er mails beantwoord.

Ik zie graag je ordernummer tegemoet om dit voor je te controleren.

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topppp!

Het is een duidelijke site waar je veel leuke kleding/schoenen kunt halen.
Leuke kortings en goede kwaliteit!!!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Dank je wel voor je enthousiaste review! Fijn dat je onze website duidelijk vindt en tevreden bent over de kleding, schoenen, kortingen en kwaliteit. Veel plezier met je aankoop en graag tot snel!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt je producten wel binnen maar…

Je krijgt je producten wel binnen maar wel pas na 3 weken en retour slaat nergens op je blijft maar mails sturen 48uur klopt ook nier la paar keer besteld hier je krijgt je producten maar wel pas na 3 weken met 48uur of niet communicatie is ook slecht

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke klantenservice en snelle…

Vriendelijke klantenservice en snelle levering!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je mooie woorden! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en de snelle levering. We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit is super top

Kwaliteit is super top! De bezorgtijd was minder wou hem eigenlijk graag zo snel mogelijk binnen hebben want ik had all een gevoel dat het top kwaliteit zou zijn!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Dank je voor je eerlijke feedback! Super om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit. We begrijpen goed dat je jouw bestelling graag sneller had ontvangen. We doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te leveren en nemen jouw opmerking mee.

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sneakers zijn origineel en van goede…

Sneakers zijn origineel en van goede kwaliteit. Levering duurde een paar dagen langer maar werd netjes geholpen toen ik contact opnam.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en originaliteit van de sneakers. Jammer dat de levering iets langer duurde, maar goed om te horen dat je netjes bent geholpen door onze klantenservice. Veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten en levert altijd op…

Goede producten en levert altijd op tijd.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je vertrouwen en mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze producten en dat de leveringen altijd op tijd zijn. Daar doen we iedere dag ons best voor!

Groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Heb 3x hier besteld en 3x echt slechte ervaringen, ze versturen niets en beweren de bestelling wel te hebben verzonden. Ze beloven binnen 48 te verzenden (met een binnen 48 uur verzonden logo), na 4 weken had ik nog steeds niks. Echt een slecht bedrijf, ik bestel hier nooit meer!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Hi Yassine,

In de loop van 8 maanden heb jij bij ons 4 keer besteld. 72377, 103379, 103496 en 130625.

Deze 4 bestellingen zijn allemaal Essentials bestellingen en hebben heel veel met elkaar gemeen. Er is geen enkel artikel die op ,00 is afgerond. Geen enkel artikel van deze 4 bestellingen is dus direct vanuit onze voorraad verzonden.

Dit staat op onze website uitgelegd, de levertijd voor niet voorradige artikelen kan oplopen tot 25 werkdagen.

De eerste bestelling is geleverd binnen 6 werkdagen, hierna is het langste wat jij hebt gewacht op een bestelling 20 werkdagen. Binnen onze beloofde levertijd dus.

Als je bij onze sneakers kijkt zal het een stuk duidelijker worden hoe dit in elkaar zit, zo zie je maten die op ,00 afgerond zijn en een 48H icoontje hebben en zie je schoenen die dit niet hebben en op ,95 zijn afgerond.

Wij snappen dat wachten vervelend is, zeker als je het concept niet begrijpt, niet onze levertijd informatie leest en gewoon een bestelling plaatst.

Wel bent u een goede klant die zelf 4 keer heeft besteld bij ons dus wij vinden dit jammer om te horen.

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al was het te laat hebben zo goed…

Al was het te laat hebben zo goed gecommuniceerd dat het wat later zou zijn en is het nog best snel gekomen

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je review. Fijn dat de communicatie duidelijk was en dat je goed op de hoogte werd gehouden. We begrijpen dat het iets later was dan gehoopt en blijven hard werken om dit verder te verbeteren.

groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 13 april heb ik twee paar schoenen…

Op 13 april heb ik twee paar schoenen besteld. Het eerste paar dat ik ontving bleek een duidelijk kleurverschil te hebben, zonder dat hierover vooraf enige communicatie heeft plaatsgevonden. Dit paar heb ik inmiddels geretourneerd.

Daarnaast wacht ik op dit moment, op 10 mei, nog steeds op het tweede paar schoenen. Juist bij dit product stond aangegeven dat de levering binnen “48 uur” zou plaatsvinden. Later kreeg ik van een medewerker, Marieke, te horen dat hiermee blijkbaar 48 werkuren worden bedoeld. Los daarvan vind ik het onacceptabel dat er na bijna een maand nog steeds geen duidelijkheid is over mijn bestelling.

De enige terugkoppeling die ik telkens ontvang is dat er “met spoed een follow-up bericht naar de leverancier” is gestuurd. Wat heb ik te maken met jullie interne proces? Voor mij als klant biedt dit geen enkele oplossing of concrete informatie

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie.

We hadden en pak besteld was te klein dus willen wij het terug sturen heel gezeik weinig communicatie en nog steeds niks gehoord en we wilde en maat groter, we willen graag contact met jullie opnemen

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Standaard echt een top service

Standaard echt een top service met tijdige, heldere updates over je bestelling. In mijn geval kwam ik er enkele minuten na mijn bestelling achter dat ik een maat te klein had besteld, dit is uitstekend opgepakt. Deze service zou overal de standaard moeten zijn. Complimenten.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je mooie review. Wat goed om te horen dat het aanpassen van de maat zo snel en netjes is opgepakt. Zulke ervaringen zijn precies waar we naar streven.

groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke prijzen en goede snelle…

Duidelijke prijzen en goede snelle service. Als het wat langer duurt met verzenden dat houden ze je op de hoogte.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de prijzen en service. Fijn ook dat de communicatie tijdens het wachten gewaardeerd werd.

groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeker tevreden! En binnnen 48h

Ik ben zeker tevreden!! En zoals beloofd binnen 48 uur bezorgd zelfs! Mooie sneakers dankjewel!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je enthousiaste review. Geweldig dat alles precies volgens verwachting verliep en dat je zo blij bent met je nieuwe sneakers.

groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel reactie God ingepakt en op tijd…

Snel reactie God ingepakt en op tijd gekomen top ik ben blij mee

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Bedankt voor je review. Mooi dat alles netjes verpakt en op tijd is aangekomen. Fijn om te horen dat je tevreden bent.

groetjes,
Quinty - SneakerAsk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer