Meget dårligt oplevelse med langsomt leveringstid og i stedet for aflevere min ordre hjem de afleveret i en butik så jeg skal afhentes det. Efter snakkede med kunder support de har sagt de vil vender... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi bestilte en næsesuger samt et termometer, begge dele er vi super tilfredse med. Næsesugeren er en kæmpe anbefaling, den har virkelig reddet vores dage hvor vores datter har haft snot i næsen. Det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
God kundeservice, da jeg oplevede at produktet pludselig var defekt og jeg umiddelbart ikke fik noget respons fra kundeservice via den kontakt formular der er på hjemmesiden. Casper løste hurtigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er virkelig imponeret over deres White Noise Speaker! Jeg har søgt efter en måde at berolige mit barn under søvn i lang tid, og dette produkt har virkelig gjort underværker. Den hvide støjfunktion... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vores mission er at levere en nem, sikker og effektiv løsning til at komme snottede og løbende næser til undsætning hos småbørn. Vores elektriske næsesuger er designet med den seneste teknologi og har en høj sugestyrke, der effektivt fjerner snottet. Vores vision er at være ledende inden for behandling af snottede næser hos børn ved at tilbyde det bedste produkt og den absolut bedste kundeservice. Vi ønsker at hjælpe forældre med at lindre deres børns ubehag ved at gøre det nemt at fjerne snot, der kan blokere for luftvejene. Vi hjælper med at forbedre barnets søvnkvalitet og gør det lettere for dem at trække vejret.
Contactgegevens
Ingerslevs Boulevard 21, kl. tv., 8000, Århus C, Denemarken
- info@snotbuster.dk
- snotbuster.dk
3,8
Goed
57 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget tilfreds med vores køb
Meget tilfreds med vores køb. Vi har købt deres næsesuger til os selv samt gave og den er fantastisk.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snotbuster
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os du er tilfreds med dit køb 💚
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Not helping at all
17 februari 2025
Antwoord van Snotbuster
Hi Ahmed,
We’re sorry to hear that the product didn’t meet your expectations.
We noticed that you didn’t reach out to us before leaving your review, which is a shame. We take great pride in supporting our customers and would have loved the chance to assist you. It’s possible the item was faulty, used incorrectly, or simply not the right fit for your needs.
If you’d like help or a solution, please don’t hesitate to get in touch – we’re always happy to help.
Best regards,
Casper // SnotBuster
Garbage paper pieces in the box?
Have ordered their product and picked it up today.
When I opened the box, there were “garbage” paper pieces in it with the product(from printing delivery labels and such, I guess.). Maybe they used it, because they didnt want to waste it and wanted to reuse instead. - but as a customer that was not a good first sight/impression. They at least could have put a note why they did that.
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snotbuster
Hi Jung
Thank you for your feedback – we understand that first impressions matter.
We use recycled paper whenever possible to reduce waste and minimize our environmental footprint. This is part of our commitment to sustainable packaging, which we also outline on our website. However, we understand that this might not have been expected, and we appreciate your perspective.
Our main priority is ensuring that your product arrives safely and in perfect condition, but we’ll take your feedback into account to improve how we communicate our sustainability efforts in the future.
If you have any concerns about the product itself, please don’t hesitate to reach out – we’re happy to help!
Best regards,
Casper // SnotBuster
Det er slet ikke det man forventer
Det er slet ikke det man forventer. Selvom alle reviews peger på dette her til at være det bedstw på markedet, er det langt væk fra sandheden. En almindelig Braun næseaspirator klarer opgaven ganske bedre...
24 februari 2025
Antwoord van Snotbuster
Hej Salih
Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Heldigvis er det ikke en tilbagemelding, vi får ofte, da mange af vores kunder oplever, at det er den bedste løsning for deres behov.
Vi kan se, at du ikke har kontaktet os, før du skrev din anmeldelse, og det synes vi er ærgerligt. Vi sætter en stor ære i at hjælpe vores kunder og ville meget gerne have haft muligheden for at assistere dig. Det kan være, at du har modtaget en defekt enhed, at der er opstået en fejl i brugen, eller at produktet simpelthen ikke var det rette match for dig.
Hvis du har brug for hjælp eller ønsker en løsning, er du meget velkommen til at kontakte os – vi vil altid gerne hjælpe.
Bedste hilsner,
Casper // SnotBuster
Pengene værd…
7 januari 2025
Antwoord van Snotbuster
Hej Agim
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os du er tilfreds med dit køb 💚
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Jeg har kun testet produktet til en…
Jeg har kun testet produktet til en baby, dvs med baby indsats. Ved max sug på 5, kan den suge snot men jeg kan stadig høre at der er mere derinde. Jeg kan ikke se noget, blot høre det. Så det er nok snot, længere væk.
Ved mange forsøg får den ikke mere ud. Jeg kan desværre ikke sammenligne ved at bruge en manuel næsesuger da jeg ikke har en.
Jeg føler ikke at musikken er nødvendig. Lys er dog fint da det kan være nyttigt på nogle tidspunkter af døgnet.
Så alt i alt, virker den, men jeg ved ikke om den er det værd. Især hvis det bare er til en baby næse. Omvendt da jeg læste om den tænkte jeg at hvis den bare kunne hjælpe min baby en gang var den det hele værd - og da jeg ikke kan sammenligne med andet er det her mit review nu.
30 december 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du ikke har haft en 5-stjernet oplevelse – det er det, vi altid stræber efter at levere hos SnotBuster.
Vi vil gerne høre, om du har forsøgt at bruge saltvandsdråber sammen med produktet? Saltvandsdråber kan hjælpe med at opløse sejere snot, som kan sidde længere inde og dermed være sværere at suge ud.
Vi vil også anbefale at prøve et af de andre sugehoveder, hvis du ikke allerede har gjort det. Selvom de er anbefalet efter alder, varierer de også i form og kan måske passe bedre til dit barns næse.
Hvad angår lyd og lys, er det helt korrekt, at disse blot er bonusfunktioner. Vi hører dog fra mange forældre, at især lyset kan være en hjælp i visse situationer.
Hvis du ikke allerede har prøvet saltvandsdråber eller et andet sugehoved, håber vi, du vil give det et forsøg. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på info@snotbuster.dk – det kan nogle gange være lettere at finde en løsning der end her på Trustpilot.
Vi håber, at din oplevelse med produktet med tiden kan udvikle sig til en 5-stjernet en. Det ville glæde os meget ❤
De bedste hilsener,
Casper / SnotBuster
Bedste næsesuger til dagens dato, vi er fan!
Vi bestilte en næsesuger samt et termometer, begge dele er vi super tilfredse med.
Næsesugeren er en kæmpe anbefaling, den har virkelig reddet vores dage hvor vores datter har haft snot i næsen. Det er den eneste, hun ikke har brokket sig over også er det vildt hyggeligt at den kan afspille melodier imens.
10 ud af 10 herfra.
7 januari 2025
Antwoord van Snotbuster
Hej Belinda
Wow, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😍
Det betyder alverden for os at høre, at både næsesugeren og termometeret har gjort en positiv forskel for jer – og endnu bedre, at jeres datter også er fan!
Vi elsker at høre, hvordan næsesugeren har gjort de svære dage nemmere, og at melodierne tilmed har spredt lidt ekstra hygge. Det er præcis dét, vi håber at kunne bidrage med – en hjælpende hånd til småbørnsfamilier, når der er mest brug for det.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det gør virkelig en forskel for os! ❤
De bedste hilsner
Casper / SnotBuster
Vores barn bliver ikke ked af at vi…
Vores barn bliver ikke ked af at vi bruger snotbuster. Hun var ikke glad for tidligere alternativ
15 november 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at i har fundet en løsning som jeres datter ikke bliver ked af 💚
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Næsesuger og pandetermometer 🤧
Produkteterne lever indtil videre op til mine forventninger, men følte at jeg gik og ventede alt for længe på dem … 😅 Hvis man er sygdomsramt og har brug for produkterne ASAP skal man ikke forvente at snotbuster leverer hurtigt… Fra jeg placerede min ordre (12.11.24) til jeg modtog mine vare, gik der 8 dage!
(Og nej, det er ikke pga. GLS, de havde information om min pakke langt før den overhoved blev sendt til dem!)
Lidt træls, når man har en snottet baby! Så derfor kun 3 stjerner, udelukkende fordi jeg havde brug for en hurtigere levering end jeg fik …
20 november 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Julie
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at produkterne lever op til dine forventninger 💚
Vi beklager den længere leveringstid, du oplevede. Din ordre blev lagt sent den 12. november (kl. 22), og vi videregav pakken til pakkeshoppen den 13. november. Desværre opstod der en fejl, hvor pakkeshoppen ikke scannede vores pakker, hvilket forsinkede processen. Da vi blev opmærksomme på problemet, sørgede vi for, at pakkerne blev scannet og afhentet af GLS.
Normalt fungerer vores systemer og samarbejde med GLS og deres pakkeshops uden problemer, så det er virkelig ærgerligt, at det gik galt denne gang – især når vi ved, hvor vigtigt det er at få næsesugeren hurtigt til en snottet baby! Vi gør alt, hvad vi kan, for at pakkerne sendes hurtigst muligt, så GLS kan levere dem hurtigt videre 💚
De bedste hilsner
Casper / SnotBuster
Produktet svare til forventningen
Produktet svare til forventningen, måske lige med undtagelse af den “berolige musik”, men den skal jeg ikke bruge.
21 oktober 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Vi håber du trods alt i sidste ende er tilfreds med købet - og vi tager din feedback på musikken med videre ☺
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Intet at sætte en finger på
17 september 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Nina
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os du er tilfreds med dit køb 💚
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Rigtig godt produkt
Godt produkt med flere indstillinger af sugestyrke. En stor opgradering fra vores manuelle næsesuger.
Vi er meget tilfredse.
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snotbuster
Hej Joachim
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre du har været tilfreds med din næsesuger. Det betyder meget for os :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt! En hver børnefamilie burde eje en, helt uundværlig når snot sæsonen vare hele året når man går i vuggestue.
Havde godt nok en der holdt op med at virke, men kundeservice var meget behjælpelige og sendte en ny :)
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snotbuster
Hej Jacob
Tusinde tak for din anmeldelse.
Det glæder os vi kunne løse problemet tilfredsstillende :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Revideret anmeldelse efter god kundeservice.
God kundeservice, da jeg oplevede at produktet pludselig var defekt og jeg umiddelbart ikke fik noget respons fra kundeservice via den kontakt formular der er på hjemmesiden.
Casper løste hurtigt problemet, og der er nu en ny næsesuger på vej til mig.
Den fjerner hurtigt og effektivt snottet - dog støjer den en smule, men den gør dét den lover!
2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snotbuster
Hej Kristina
Tusinde tak for din anmeldelse.
Det glæder os vi kunne løse problemet tilfredsstillende :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Meget tilfredse kunder:
Meget tilfredse kunder:
Vi købte en snotbuster i 2024, som viste sig ikke at kunne tåle dampning, selvom at det står i anvisningen. Vi kontaktede snotbuster, og oplyste dem om sagen.
Vi ente med at modtage en rabatkode, så vi kunne købe en ny, da de desværre ikke lå inde med reservedele.
Kæmpe anmeldelse herfra.
Vi har nu en flot ny snotbuster, som vi er rigtig glade for.
22 mei 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Mie
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager i havde udfordringer med jeres første næsesuger. Det glæder os at vi fandt frem til en løsning som gør at i fortsat gider bruge os :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
God service
Good service, hurtig levering og elsker produkter. Virker indtil nu som jeg havde forventet og meget nem at rengøre.
22 mei 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Philip
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre du har været tilfreds med din næsesuger. Det betyder meget for os :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Jeg kan ikke anbefale den endnu.
Jeg har dog kun prøvet den på en 3 årig. Men her giver den i hvert fald ikke mening. Den brummer desuden meget højt og kan spille én melodi, som den stopper midt i og starter forfra. Måske er det bare mig, men det irritere mig vanvittigt. Jeg håber den virker bedre på babyer der er stoppet med snot.
11 april 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Anniqa
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager du ikke har været fuldt ud tilfreds med din næsesuger. Hvis du oplever andre problemer må du meget gerne skrive på info@snotbuster.dk - så kan vi forsøge at afhjælpe :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Rigtigt dårligt produkt
Rigtigt dårligt produkt, suger ikke snottet. Har prøvet at sende den retur men returlabel mangler den fuld adresse: Brassøvej 18, "ST. MF". Det er vigtigt at have en ordentligt beskrivelse af virksomheden, med fuld adresse, telefon og mail, så fragtfirma kan levere pakken retur.
Jeg har kigget på nettet efter den rigtig adresse og info om virksomheden, da på jeres hjemmeside skriver det ikke noget om det.
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snotbuster
Hej Andreea
Tak for din anmeldelse.
Det er dybt beklageligt at vi ikke har fået din returpakke - vi har simpelthen ikke fået beskeden fra GLS. Som jeg også har skrevet i en mail til dig så kan jeg ingen steder i mit system finde returen du har bestilt - hvor omend det er vores fejl, så håber jeg også at du kan acceptere løsningen hvor vi uden spørgsmål har refunderet din bestilling fuldt ud samt bedt om konto og reg nr. for at refundere de penge du har spildt på returfragten.
Vi er registreret med CVR, så du vil altid kunne finde vores oplysninger på nettet: https://cvrapi.dk/virksomhed/dk/snotbuster-is/44458780
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Virker overhovedet ikke
Virker overhovedet ikke. Suget er slet ikke kraftigt nok.
Jeg har skrevet og klaget d. 15. April, men har ikke modtaget noget svar.
10 april 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Sofie
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerlig læsning, da vi bestemt synes at vores produkt lever op til en vis kvalitet. Vi kan ikke finde nogen form for forsøg på kontakt fra din side i vores system, så du er meget velkommen til at skrive på info@snotbuster.dk hvis vi kan hjælpe dig :-)
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Produktet virker godt
Produktet virker godt. Den mindste bruger det fint. Den ældste på 2.5 er dog bange for den, så pt er det kun baby der bruger den, men den virker godt!
23 maart 2024
Antwoord van Snotbuster
Hej Signe
Tak for de fem stjerner - Det glæder os at I er glade for næsesugeren. Vi håber den ældste vender sig til den med tiden 😀
Mange tak fordi du gad at skrive om din oplevelse med SnotBuster!
De bedste hilsner
Casper/SnotBuster
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.