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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Commande d 'une table fin juin LIVRAISON ANNONCEE AVANT LE 15.. aucune info. Des appels quotidiens après le 20 .. dévouement des contacts mais livraison perdue .. ZERO INFO FIABLE sur suivi du colis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une vraie belle découverte ce site. J’ai commandé pour ma salle à manger une table céramique et 6 chaises pivotantes. Le résultat est magnifique, la qualité mieux que celle que j’espérais ! Le déla... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai acheté dans cette enseigne la table design extensible avec plateau effet marbre et structure noire Erick au prix de 369,00 euros. Surprise à la réception du colis : j'ai reçu une table luxue... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience à l’occasion d’une commande d’une table Elias . Délais courts et suivi de livraison par message . Chauffeur conciliant et sympathique qui m’a aidé à vérifier le contenu des 3 col... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Woonkamermeubilairwinkel
  2. Horecameubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Site ecommerce français de meubles et décoration pour la maison (salle, salon, entrée, chambre, bureau, ...) Livraison dans toute la France


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

85 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(85)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande d un bureau d’angle VITIM

ravi de mon achat
Les colis sont arrivés sur palette le jour annoncé par le transporteur
Bureau simple à monter conforme à sa description . Suivi de commande de mon achat à son expédition sur le site commentaire pris en compte par le service client pour faciliter la livraison
Je recommanderai sans hésitation

13 augustus 2024
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Antwoord van So-inside

Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous donne satisfaction.
Cordialement,
So-inside

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande : meuble de télévision , buffet coordonné et table basse
Je recommande le site avec service client à l écoute et réactif
Le délai annoncé est bien respecté la livraison le jour choisi par mes soins, rien à redire

12 augustus 2024
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Antwoord van So-inside

Bonjour. Merci pour votre avis et votre confiance.
Cordialement,
So-inside

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Suite à l’achat d’une table récemment…

Suite à l’achat d’une table récemment je me suis retrouvée dans l’incapacité de la monter car il y a un défaut sur une pièce.
Il faut que So inside me renvoie cette pièce donc je me retrouve sans table
A déconseiller

8 augustus 2024
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Antwoord van So-inside

Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre avis. Suite à votre mail du 08/08 à 18h23, une réponse vous a été faite le 09/08 à 9h23. Suite à nos échanges, nous attendons une réponse de votre part (voir notre mail du 12/08 à 12h02).
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
So-inside

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience d'achat parfaite

Expérience d'achat parfaite ! Les meubles sont magnifiques et de très bonne qualité. Le service client a été très réactif et sympathique. La livraison s'est faite sans encombre et dans les délais annoncés. Je recommande sans hésitation !

21 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je ne recommande pas.

Je ne recommande pas.
La livraison s est mal passée. J ai payé 150e de livraison pour qu'on me monte ma commande chez moi sauf que le livreur n était pas au courant et allait me la laisser en bas de l immeuble. Lorsque j ai appelé So inside, on m'a certifié que ça allait être arrangé et que le livreur serait mis au courant. Pas du tout. Heureusement que ce dernier a été conciliant et me l'a monté.

11 april 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AUCUN RESPECT

Une console commandée stockée depuis 1 mois et demi chez un transitaire en attente d'une information capitale pour le livraison en Martinique. Après de multiples appels, nous sommes ENCORE en attente !! Des frais seront demandés pour la prolongation du stockage. Mais leur service de comptabilité s'en moque TOTALEMENT !!! Première et dernière fois avec ce site ! Je ne tolère pas que l'on ne se bouge pas pour satisfaire les DROITS des consommateurs grâce à qui on perçois un salaire ! 2 semaines pour fournir une information ? 2 SEMAINES ??? Non un MANQUE DE RESPECT TOTAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4 maart 2024
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Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et regrettons de ne pas avoir pu répondre rapidement à votre demande.
Suite au déménagement de nos locaux, de nos nouveaux numéros d'identifications devaient nous être fournis par l'administration, qui étaient nécessaires pour vous fournir les documents demandés.
Ces informations ont tardé à nous être communiquées.
Une fois que cela a été réglé, le document demandé vous a été envoyé.
Cordialement,
So-inside

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% satisfaite

100% satisfaite
Je cherchais 2 buffet pour ma salle à manger, et pas ceux qu’on retrouve partout. J’ai trouvé mon bonheur sur si-inside.com! Les meubles sont vraiment nickel et j’ai pas perdu un bras pour les acheter

24 oktober 2023
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Très déçu.

Table de 700e
Reçu avec carton éventré.
Pied centrale rayé à plusieurs niveau.
Plateau en aspect marbre ( je savais que ce n'était pas du vrai) mais plateau gondolé.
Aucune proposition pour être dédommagé. So inside attend un retour du fournisseur et je dois les relancer pour qu'ils le relancent à leur tour...
De plus, après 15 jour d'utilisation de cette table de salle à manger, de multiples micro-rayures sur le plateau d'une fragilité absolue. On ne peut pas s'en servir pour manger. Bien trop fragile. Une table à 700e qui ne peut pas être utilisée.
Très déçu de ce site.
Premier achat et dernier !!!!

26 september 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très content de mon achat

Très content de mon achat
Les chaises que j'ai reçu sont top! revêtement très doux, très agréable au touché et super confortable.
Gros + pour les gens qui répondent au téléphone. Ils connaissent bien les produits, conseillent sans forcer l'achat et propose des solutions pour que l'on paye moins cher.

10 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À éviter allez ailleurs...

Commande d'une coiffeuse le 8/2/23 pour une expédition prévue le 8/4/23. SDGNYLQER
Je me dis : bon c'est vrai c'est deux mois mais ça passera vite.
A ce jour, le 16/5 aucun mail du transporteur et réponse évasive du service client, interrogé sur la date précise de livraison, aucun réponse claire ...
Evidemment, somme débitée instantanément ! Je règle en PayPal, pour la sécurité et les garanties en cas de problème. début avril je reviens aux nouvelles (ne comptez pas sur eux pour vous informer en premier, c'est toujours le client qui doit faire la démarche) on m'informe qu'en raison d'un "retard du fournisseur - pbs d'approvisionnement" la livraison ne serai lancée que deuxième quinzaine de mai !! Ah que la crise a bon dos !! quelle super excuse ont trouvés ici les marchands en ligne. Heureusement que les transactions bancaires continuent de fonctionner pour permettre à ces commerces de faire de la trésorerie sur notre dos, pour des marchandises qui tardent toujours à être livrées...
Je découvre ici quantité de témoignages en corrélation avec mon expérience, et c'est très instructif surtout pour les réserves à émettre en cas de "problème" repéré sur le colis... d'autant que visiblement, vous, "So inside" avez fait le choix de trouver un partenaire de livraison qui ne remet pas à VOS clients de BL. C'est bizarre non ?? Un contrat vous lie à Géodis, alors à vous d'exiger d'eux qu'ils remettent ce document aux clients, c'est la loi !!!
Ah, j'oubliais, je confirme, pour un mois et demi de retard sur la date de livraison prévue, le seul geste commercial est de dédommager la livraison... 32,60...
Si la livraison devait encore être décalée, il faudra faire un effort supplémentaire, car je ferai alors intervenir PayPal....

Mon conseil pour les personnes qui souhaiteraient commander chez ce commerçant : si vous trouvez l'équivalent ailleurs, même si légèrement plus chez, choisissez la carte de la fiabilité, et ne cherchez pas à grappiller quelques misérables euros, vous aurez votre marchandise beaucoup plus vite, et sans tracas de livraison (absence de BL, risque de réception de marchandise endommagée...)

8 februari 2023
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Je suis très déçue

Je suis très déçue. J'ai commandé une table. La couleur ne correspond pas du tout. Plateau très clair, et un pourtour beige très pale, limite jaune, du style résine/plastique (attendu marron foncé). Impossible de fixer une partie des pieds, c'est inaccessible, même si des trous sont présents. Le plateau est à fixer avec des palets à visser en force dans le plateau. Inesthétique et pas fiable. Le tout rend la table branlante. Les agrafes sur l'arrière du plateau sont très difficiles à enlever, se sont cassées laissant des pointes griffantes et inesthétiques. Renvoyer la table étant donné son poids et la logistique me paraît compliqué et onéreux! Je n'avais jamais commandé sur ce site, quelle déception! En retour du SAV des réponses toutes faites et dans le but de se dégager de toute responsabilité supposant de simples difficultés de montage (sous entendu que je ne sais pas lire la notice et monter la table!) et un problème d'éclairage concernant le coloris totalement différent. Et pour finir, j'ai reçu un mail pour me dire que mon avis était publié. Mais il n'en est rien. Et un seul avis positif sur cette table soit disant bien vendue et sans souci.

8 maart 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super contente

Première fois que je commande chez eux, j’avais un peu peur par rapport à la livraison et l’aspect réel des chaises.
Le service client m’a envoyé une vidéo et cela m’a rassuré pour passer la commande. Ensuite ils m’ont confirmé que j’aurai les 6 chaises avant fin mars et c’est bien le cas. Je suis très satisfaite! Il y a juste un pied de chaise un peu plus court que les autres mais rien de grave. Je recommande, merci à l’équipe so inside ainsi que leur transporteur.

23 maart 2023
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Service après vente

Je recommande ce site qui a su me fournir rapidement 2 vérins de rechanges d'assistance à l'ouverture de mon meuble acheté en 2020.
Je recommande donc ce site pour l'efficacité dans le suivi de ses clients.

22 januari 2023
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J'ai commandé la table Melly

J'ai commandé la table Melly. Le bois du plateau ne ressemble absolument pas aux photos du site. De plus il manque un pas de vis dans la table qui permet de fixer une des rallonges. Pour le prix c'est inadmissible ! Site mensonger qui ne répond même pas au messages du SAV ! Ne surtout pas commander !

9 januari 2023
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Décevant

J’ai eu une coiffeuse vendu à 359€. Je m’attendais à un colis et une qualité irréprochable au vu du prix payé mais ce n’est pas le cas. Le carton a été livré intact, la livraison a été rapide. Mais lors de l’ouverture des cartons j’ai été surprise de voir l’état. Des copeaux de bois partout (même IKEA qui est moins cher ne livre pas ses produits comme cela). Certaines pièces étaient abîmés dans les angles et donc ont été mise comme cela dans le carton puisque celui-ci était intact. Je trouve que c’est irrespectueux vis à vis du client qui pense payer une qualité qui n’y ai pas … de plus le manuel est vraiment mal fait : sur celui-ci est indiqué des lettres sur chaque pièce sauf qu’en réalité c’est à nous de deviner de quelle pièce il s’agit. Pour le prix payé, je ne trouve pas cela justifié. On peut toujours moins cher ailleurs et mieux fait …. Quel dommage

25 december 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une catastrophe !

Une catastrophe !
J'ai commandé 2 fauteuils le 19 août qui devaient être livrés début septembre. Après divers échanges avec le service client qui m'informait que le fournisseur avait décalé la fabrication, je reçois enfin les deux fauteuils le 10 novembre mais dans un état lamentable, l'un déchiré sur le devant, l'autre avec des griffures sur l'assise et derrière. Qui incriminer ? le fournisseur ou le livreur ? En tout cas je ne ferai plus appel à ce site et je ne le conseille pas.

10 november 2022
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