Ik heb twee gloednieuwe goals een tijd geleden besteld en ze zijn gewoon niet kapot te krijgen!!! Heb na deze geweldige producten gelijk een aantal ballen besteld bij bijbehorende zak en deze waren de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn ervaring voelt momenteel slecht aan omdat ik een artikel ( Lummic reactie licht twv 184.95 euro ) noodgedwongen heb moeten terug sturen omdat deze niet naar behoren werkte. Na het sturen van m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling gedaan, verkeerde bestelling ontvangen. Via de mail contact gehad. Geen excuses, niks, ik moest de bestelling maar terugsturen tegen eigen verzendkosten. Dit gedaan, nieuwe bestelling binne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk klantenservice, m’n scheidsrechters horloge was verlaat .. gebeld hoe het er vond stond en vriendelijk behandelt .. zelfs gelachen om m’n naam .. ik ga er vaker kopen! Mvg A van Duijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De beste voetbalmaterialen voor voetbalverenigingen, trainers en voetbal liefhebbers thuis
Contactgegevens
Verenigde Staten
- soccerconcepts.nl
2,9
Gemiddeld
30 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie na een bestelling is…
Communicatie na een bestelling is inderdaad stroef maar ik moet eerlijk zeggen dat ik mijn bestelling netjes en binnen termijn mocht ontvangen.
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
slechte service en kwaliteit erg on vriendelijk te woord gestaan
In februari 2022 een derbystar lite bal maat 5 gekocht. als wedstrijd bal voor de jo-14 team. deze bal hebben we in maart mogen ontvangen. we hebben er hooguit 6 keer een mee gevoetbald. afgelopen zaterdag 17 september speelde we een wedstrijd waar het in de 2de helft mis ging en jongen nam de bal aan na een pass en tijdens deze bal aanname ontplofte de bal precies op de naat terwijl de bal niet hard was opgepompt. gelukkig zijn er geen gewonden gevallen, maar wel goed geschrokken. contact opgenomen met soccerconcepts, en kreeg daar een erg on vriendelijke man aan de telefoon die vond dat hij hier niks mee kon. een bal van nog geen 7 maanden oud en 6keer mee gespeeld mag niet zomaar ontploffen. ik heb de beste man ook fotos gestuurd maar dit interesserde de man weinig, ik koop zeker niets meer bij dat bedrijf erg onvriendelijk mocht ook geen klacht indienen van de man.
17 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soccerconcepts
Een half jaar na aanschaf ontvingen wij een foto van de klant waarbij de binnenbal ca 3 a 4 de omvang had van de buitenbal. Klant netjes uitgelegd dat dit niet onder garantie valt. Bal is veel te hard opgepompt.
Zou graag mijn bestelling zo gauw…
Zou graag mijn bestelling zo gauw mogelijk willen hebben F 51230 de 18e besteld ook nog geen track&tracé mail gehad
27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soccerconcepts
Deze bestelling is geannuleerd
Bestelling nooit gekregen en ook geen reacties van de klantenservice
Op 1 augustus 2022 een artikel besteld en onmiddellijk betaald. Volgens de voorwaarden op de website staat er: "Wij verzenden altijd de eerste werkdag na de ontvangst van uw bestelling en betaling."
Ik heb nog niets ontvangen en ook mijn mails blijven onbeantwoord. Dus geld kwijt en geen artikel gekregen. Geen communicatie, geen klantenservice...
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soccerconcepts
Bestelling is 17 augustus geleverd
Betreft de bestelling OR53746 met factuurnummer is F50482
Mijn ervaring voelt momenteel slecht aan omdat ik een artikel ( Lummic reactie licht twv 184.95 euro ) noodgedwongen heb moeten terug sturen omdat deze niet naar behoren werkte.
Na het sturen van mails en telefoon verkeer heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen laat staan het vernieuwen van het artikel.
Ik hoop nu na deze review toch een reactie te mogen ontvangen op termijn aub.
9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soccerconcepts
Op 10 augustus is een vervangende set gestuurd
Prima service
Prima service, reageerde altijd snel op de mails. Ik heb een ball launcher gekocht. Aanrader !
Groet Jelle
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Slechte service en verkeerde producten geleverd
Bedrukte bidonkrat incl bidons besteld.
Moest via mail aangeven wat er op het krat moest en welke kleur e.d.
Kreeg een andere kleur krat geleverd met een paar losse stickers en zonder bidons.
Gemeld via email en krijg nauwelijks reactie. Drukwerk mag niet terug. Bidonkrat mag ik terugsturen dan komt er een andere kleur krat incl bidons. Daarna geen reactie meer mogen ontvangen.
13 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Waardeloze service
Deze webshop heeft nog nooit gehoord van service. Ze leveren een bidonkrat waarvan, bij de derde keer gebruiken, het handvat scheurt. open je netjes een ticket op hun website. Krijg je deze reactie:
"We kunnen daar helaas niet veel aan doen. We verkopen zeer veel van deze kratten zonder een enkel probleem. Meer dan een maand na levering kunne we daar niets meer aan doen."
Zelfs na een mail met foto's van het krat en uitleg dat de bestelling wel een maand geleden was maar dan levering nogal even heeft geduurd krijg je 0 op het rekest.
Denk goed na voordat je hier iets koopt.
2 november 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.