Tegeltje voor onze schoonzoon besteld, die recent zijn beste vriend is verloren. Prachtig tegeltje met dito tekst. Helaas bleek bij thuiskomst dat er 2 letters losgelaten waren. Dit via mail gemeld bi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
ik heb 3 lijntekening tegeltjes gekocht, ze zijn geweldig en erg origineel. 3 x onze kleinkinderen erop laten drukken…een cadeautje voor onze dochters. Keer iets anders dan een foto. Het is een... Toon meer
Bestellen was heel makkelijk, de betaling werd ook in enkele klikken gedaan. Over de levertijd werd duidelijk gecommuniceerd. De twee bestelde tegels zijn snel, veilig en correct geleverd. Kwaliteit i... Toon meer
Product zoals omschreven op de site. Zeer tevreden over. Bestellen was heel eenvoudig. Helaas is het pakketje nooit aangekomen door post nl. Na contact met social frame hebben zij dat direct opgelost.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een gepersonaliseerd Spotify-plaat is het perfecte cadeau en brengt jouw liefde of vriendschap tot leven! Maak je eigen frame of kies uit alle nummers die je maar wilt. Het is een eyecatcher voor elk interieur en haalt ieder moment een mooie herinnering naar boven.
Contactgegevens
Hinmanweg 9N, 7575BE, Oldenzaal, Nederland
- 06 306 02 701
- Info@socialframe.nl
- socialframe.nl
4,4
Uitstekend
393 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakket nooit aangehad
Pakket nooit aangehad, wel mijn geld terug maar dan nog baal ik heel erg
29 april 2024
Antwoord van Socialframe
Hoi Michelle,
Wat vervelend. Ik zie dat we 2x je pakket hebben opgestuurd, maar beide keren is PostNL je pakket ‘kwijt’ geraakt. Wij hebben hier jammer genoeg geen invloed op, maar draaien wel op voor deze kosten.
Vandaar dat ook je geld is terug gestort.
Groeten
Socialframe
Snelle levering
Snelle levering! Binnen 1 dag....
Mooi product en resultaat! Zeer tevreden! Ik raad iedereen social frame aan...dikke 10
Gr linda baselier-oostvogels
1 april 2024
Goede ervaring
Goede ervaring, betaling ging makkelijk en product op tijd ontvangen in een keurige verpakking
30 maart 2024
Slechte klantenservice
Laatst een bestelling geplaatst met foto en spotify link. Hij kwam op tijd binnen dus dat was fijn. Alleen toen ik hem open maakte zag ik krassen en de zwart witte foto oogde erg groen. Ik heb een appje naar het bedrijf gestuurd hierover. Nu bleek dat er een beschermfolie overheen zat dus de krassen waren uiteindelijk weg. Dat probleem was dus opgelost, alleen die foto was nog steeds groen. Ik vroeg wat de mogelijkheden waren en of dat het mogelijk was om een andere foto uit te kunnen kiezen en deze terug te sturen. Ik heb hier nooit meer reactie op terug gekregen terwijl ik zag dat ze gewoon online waren! Nu zit ik dus alsnog met een plaat wat gewoon niet mooi en goed is. En het is niet dat het maar 5-10 euro kostte. Ik hoop dat de klantenservice dit op pakt en bij andere klanten niet doet.
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Hoi,
Bedankt voor je review.
Inmiddels is je probleem opgelost als het goed is.
Ik zie dat er een nieuwe plaat onderweg is.
Helaas is het door valentijn een stuk drukker, en duurt het langer voordat je antwoord krijgt.
Onze excuus hiervoor
Met vriendelijke groeten
Socialframe
Ik heb ruim een week geleden een…
Ik heb ruim een week geleden een spotify frame besteld,… nu heb ik nog steeds geen track and trace of een mail dat mijn bestelling is verzonden, terwijl er stond dat het maar enkele werkdagen zou duren. ook geen enkele reactie op mijn mails.
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Hoi Caithlyn,
Bedankt voor je review. Ik zie dat je pakket 9-2 al bezorgd moet zijn in je brievenbus..
Als dit niet het geval is horen we dit graag en kunnen we samen zoeken naar een oplossing. Heb je ook in je spam gekeken?
We hebben je ook een mail gestuurd en horen graag je reactie!
Groetjes
Socialframe
Tot de dag van vandaag heb ik me…
Tot de dag van vandaag heb ik me beatelling niet binnengekregen!
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Hoi Alisa, Bedankt voor je revieuw, we hebben van jou geen eerdere melding mogen ontvangen dat jouw pakketje kwijt is. Volgens de track en trace van Post NL is deze gewoon netjes bezorgd. We horen graag wat je als oplossing wilt zien kan je even contact opnemen met onze klantenservice?
Groetjes Socialframe
Top website
Heel mooie producten, super snel geleverd en problemen worden snel opgelost. Heel leuke site.
30 januari 2024
Antwoord van Socialframe
Bedankt voor je lieve review!
Antwoord van Socialframe
Bedankt voor je lieve review!
Na 1,5 maand nog steeds geen kerstcadeau
Een slechte recensie schrijf ik niet vaak, maar mijn social frame is na 1,5 maand nog steeds niet binnen. Leuk kerstcadeau… Aan het begin heb ik op de site wel 10x opnieuw het frame moeten personaliseren, omdat de site steeds op het einde weer bleef vasthangen. Hierdoor is er perongeluk 1 cijfertje niet ingevoerd bij mijn adres. Ik had dit zelf niet door tot ik, na vele navragen bij PostNL en social frame, erachter kwam waarom het PostNL niet lukte om het pakket te bezorgen. Vervolgens is het pakket verdwenen bij PostNL. Na een maand blijkt het pakket toch bij Social frame te liggen. Ik heb bij meerdere medewerkers het goede adres doorgegeven, maar ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Wat een gedoe. Als je al zo vaak contact opneemt, dan verwacht je toch wel dat het snel wordt opgelost.
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Hee Maxime, we hebben je gemaild maar tot op heden geen reactie van je ontvangen.. Er is een nieuw pakketje verstuurd naar het afhaalpunt! Had je dit inmiddels al gezien?
Groetjes Socialframe
Snel, goede kwaliteit en vriendelijk
Ik had contact opgenomen met de klantenservice omdat de combinatie die ik wilde maken een foutmelding gaf. Binnen 24 was het opgelost en ik kreeg een kortingscode toegestuurd voor de moeite :)
Mijn plaquette was er de volgende werkdag en hij is er perfect uitgekomen, zeker een aanrader!
28 december 2023
Antwoord van Socialframe
Bedankt voor je lieve review!
Super snel geleverd zoals vermeld op de…
Super snel geleverd zoals vermeld op de website. Product is super goed gelukt. Zijn er blij mee.
28 december 2023
Goede service!
Hele goede service en als er iets mis is met het product wordt je via de mail goed geholpen.
27 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.