Tegeltje voor onze schoonzoon besteld, die recent zijn beste vriend is verloren. Prachtig tegeltje met dito tekst. Helaas bleek bij thuiskomst dat er 2 letters losgelaten waren. Dit via mail gemeld bi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
ik heb 3 lijntekening tegeltjes gekocht, ze zijn geweldig en erg origineel. 3 x onze kleinkinderen erop laten drukken…een cadeautje voor onze dochters. Keer iets anders dan een foto. Het is een... Toon meer
Bestellen was heel makkelijk, de betaling werd ook in enkele klikken gedaan. Over de levertijd werd duidelijk gecommuniceerd. De twee bestelde tegels zijn snel, veilig en correct geleverd. Kwaliteit i... Toon meer
Product zoals omschreven op de site. Zeer tevreden over. Bestellen was heel eenvoudig. Helaas is het pakketje nooit aangekomen door post nl. Na contact met social frame hebben zij dat direct opgelost.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een gepersonaliseerd Spotify-plaat is het perfecte cadeau en brengt jouw liefde of vriendschap tot leven! Maak je eigen frame of kies uit alle nummers die je maar wilt. Het is een eyecatcher voor elk interieur en haalt ieder moment een mooie herinnering naar boven.
Contactgegevens
Hinmanweg 9N, 7575BE, Oldenzaal, Nederland
- 06 306 02 701
- Info@socialframe.nl
- socialframe.nl
4,3
Uitstekend
394 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuk bedrijf
Leuk bedrijf, maar ik wacht al 4 dagen op het product. 4 keer op rij dat PostNL doodleuk stuurt dat ze er niet zijn geraakt.
27 november 2023
Antwoord van Socialframe
Beste Nico,
Bedankt voor je review. Volgens de track en trace is je pakket inmiddels bezorgd. Helaas is er door de feestdagen veel drukte bij PostNL, helaas hebben wij hier geen invloed op.
Hopelijk heb je veel plezier van het product
Groetjes
Socialframe
Probleem opgelost
Een prachtig product en mooi gemaakte frames. Alleen wanneer je er meerdere besteld worden de frames per 2 verpakt. Niet handig als ze per stuk moeten worden gegeven. Ik moet ze ook nog naar het buitenland versturen en de frames zijn kwetsbaar. Dat wordt moeilijk om goed passende doosjes te vinden. Contact opgenomen met de klanten service en men is niet bereid nog 2 doosjes op te sturen. Voor ruim €200,- besteld maar 2 extra doosjes dat kan niet. Spijtig dat men deze service niet geeft. Niet kunnen wordt niet willen. Het antwoord “dat doen wij nooit” getuigd niet van meedenken met de klant. Ik had ze achteraf alle 5 apart moeten bestellen!
——————————————————-
Na persoonlijk contact wil ik mijn review veranderen naar probleem opgelost. Er zijn extra doosjes gestuurd bij mijn tweede bestelling. Het zijn mooie foto frames en erg leuk om cadeau te geven. Ik bestel graag weer bij SocialFrame.
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Beste,
Bedankt voor je review.
Ik zie alleen niet dat je contact met ons hebt gezocht.. Misschien dat je het via de chatbot hebt gedaan, maar die geeft helaas alleen maar standaard antwoorden.
Zou je ons even willen mailen op info@socialframe.nl? Als je je naam, adres en bestelnummer doorgeeft, dan sturen we je 2 doosjes op!
Groetjes
Socialframe
Helemaal top
Helemaal top! super goede kwaliteit en snelle levering. ga hier zeker vaker bestellen!
25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Dankjewel 😊
Antwoord van Socialframe
Dankjewel 🙏🏻
Super!
De levering was zeer snel! Zelfs sneller dan uitgerekend.
Het was goed ingepakt waardoor dit glas ook niet kon kapot gaan.
De kwaliteit is ook echt super!
28 september 2023
Antwoord van Socialframe
Dankjewel 🙏🏻
Super origineel cadeau via jullie voor…
Super origineel cadeau via jullie voor m’n broer zijn 50e verjaardag.
Snel bezorgd en op tijd binnen voor het feestje.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Per abuis waren we ons huisnummer…
Per abuis waren we ons huisnummer vergeten en hierover werd via de mail contact met ons gelegd. We hadden cadeauverpakking, maar dit hebben we helaas niet gekregen. Verder een goede service.
28 september 2023
Super service
Super service ! Heb al 2 keer besteld en super mooi kwaliteit . Vriendelijk en willen de klanten altijd tevreden stellen!
Good Job !
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Top service en snelle levering!
27 september 2023
Hele blij met het resultaat en werd…
Hele blij met het resultaat en werd goed en snel geholpen toen ik mijn grootte van de foto moest aanpassen
27 september 2023
Afgelopen week een bestelling geplaatst…
Afgelopen week een bestelling geplaatst bij SocialFrame. Een paar uur later kwam ik erachter dat ik een typefout had gemaakt. Snel contact opgenomen en ze hebben de fout (kosteloos) kunnen herstellen, hebben de bestelling dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag had ik hem al binnen. Echt TOP SERVICE, aanrader!
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Superleuk product van mooie kwaliteit
Superleuk product van mooie kwaliteit! Ik heb hiermee een persoonlijk én origineel cadeau kunnen geven aan een bruidspaar 😊 Had even geen bevestiging gehad van verzending maar bleek dat hij toch gewoon op tijd onderweg was (waarschijnlijk iets fout gegaan met de mail) en kreeg snel antwoord toen ik hiervoor contact op nam met de klantenservice. Fijne service dus en snelle, nette verzending!
10 september 2023
Review zonder uitnodiging
Hele goede service!
Hele goede service!! Oplosbaar met problemen en altijd goed te bereiken. Top service
27 augustus 2023
Antwoord van Socialframe
Bedankt voor jouw review 😍
Ik heb een maand geleden een spotify…
Ik heb een maand geleden een spotify plaat besteld, maar nog steeds niks aangekregen. Ik zou een mailtje krijgen met daar in de info wanneer hij geleverd zou worden, maar een maand later nog steeds niks ontvangen. Vind dit ontzettend jammer want ik heb dit ruim oprijd besteld gehad in de hoop dat hij optijd zou aankomen voor mijn vriend voor ons zoveel maanden samen zijn.. zeer jammer dat ik nogsteeds niks ontvangen heb en mijn vriend nog steeds op zijn cadeautje moet wachten. Hoop dat dit snel veranderd en ik hem snel geleverd krijg.
9 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
We hebben je meerdere mails gestuurd omdat we geen huisnummer van je hadden ontvangen… hierdoor konden we het dus niet versturen. Misschien dat je dit heb gemist? We hebben namelijk geen reactie terug ontvangen.
Zou je ons via info@socialframe.nl je huisnummer kunnen mailen? Dan kunnen we alsnog je bestelling versturen.
Excuus voor het ongemak!
Groetjes
Socialframe
Super leuk om te geven en te krijgen
De afbeelding is mooi afgedrukt ondanks dat het geen originele foto was. Heel leuk als kado om te geven.
Snel geleverd. Top!
28 augustus 2023
Antwoord van Socialframe
Bedankt voor je lieve review!!
Nooit reactie gehad
Heb een muziekframe besteld en is goed en op tijd geleverd. Alleen nadat ik had besteld kwam ik erachter dat de spotify link naar het verkeerde nummer verwees. 2 minuten na plaatsen was bestelling meteen een mail gestuurd maar geen reactie. 2 dagen later weer maar nog steeds geen reactie!!
22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Socialframe
Hee Livia,
Bedankt voor je review!
Als het goed is, is er inmiddels met je contact opgenomen en het opgelost.
Groetjes
Socialframe
Snel contact en levering
Binnen 5 minuten contact via whatsapp, zelfs voor de tijden die online werden aangegeven waarop men beschikbaar was. Foto bleek te groot om te uploaden, dit werd echter opgepakt door het bedrijf. (Tip; er kwam geen melding waarom het product niet in het winkelmandje kon worden gezet, maar aan de reactiesnelheid te zien blijkt dit een bekend probleem. Wellicht handig als deze melding automatisch komt?)
Daarnaast product binnen een dag ontvangen en zag er goed uit! Bedankt
27 juli 2023
Service een 10
Netjes geholpen goeie uitleg snel reactie ben er erg blij mee product is een kado dus zelf nog niet gezien. Toch de sevice een 10
12 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.