We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 41 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als prachtig, origineel en van goede kwaliteit worden omschreven. Het bestelproces wordt als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaren, waarbij veel mensen de mogelijkheid waarderen om unieke en persoonlijke cadeaus te creëren. De levering is over het algemeen snel en correct, en de communicatie over de levertijd wordt als duidelijk ervaren. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de levering, waarbij problemen zoals beschadigde producten, onvolledige bestellingen of vertragingen werden gemeld. Ook waren er gevallen waarin de kleur van het product niet overeenkwam met het voorbeeld op de website, of dat extra betaalde inpakservices niet werden uitgevoerd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen de tegeltjes als prachtig, origineel en van... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice, waarbij veel klanten de snelle en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met het bestelproces, waarbij velen het bestellen als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tegeltje voor onze schoonzoon besteld, die recent zijn beste vriend is verloren. Prachtig tegeltje met dito tekst. Helaas bleek bij thuiskomst dat er 2 letters losgelaten waren. Dit via mail gemeld bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik heb 3 lijntekening tegeltjes gekocht, ze zijn geweldig en erg origineel. 3 x onze kleinkinderen erop laten drukken…een cadeautje voor onze dochters. Keer iets anders dan een foto. Het is een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen was heel makkelijk, de betaling werd ook in enkele klikken gedaan. Over de levertijd werd duidelijk gecommuniceerd. De twee bestelde tegels zijn snel, veilig en correct geleverd. Kwaliteit i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product zoals omschreven op de site. Zeer tevreden over. Bestellen was heel eenvoudig. Helaas is het pakketje nooit aangekomen door post nl. Na contact met social frame hebben zij dat direct opgelost.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Een gepersonaliseerd Spotify-plaat is het perfecte cadeau en brengt jouw liefde of vriendschap tot leven! Maak je eigen frame of kies uit alle nummers die je maar wilt. Het is een eyecatcher voor elk interieur en haalt ieder moment een mooie herinnering naar boven.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

396 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Bedrijf komt afspraken op website niet na. Contact met klantenservice is stug en niet concreet. Moet het product nog ontvangen, maar de ervaring van het bestelproces en afhandeling daar van is zeer slecht.

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechten kwaliteit

Echt super slechte kwaliteit voor de prijs en staat niet stevig.

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Socialframe

Antwoord van Socialframe

Hoi Yamie

Bedankt voor je review.
Helaas zie ik dat je een foto hebt geüpload die niet voldoet aan het aantal pixels die wij adviseren, hierdoor is de kwaliteit dus slechter.. (bij het uploaden staat ook het advies kwa pixels).

Je mag ons evt een nieuwe foto sturen, dan krijg je een nieuwe plaat.

Met vriendelijke groeten,
SocialFrame

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transparante lijst met foto

Precies zoals het artikel op internet zo zag het er ook uit. Mooie foto met transparante lijst en houten staander met verlichting. Het cadeau werd gewaardeerd en ze waren hier enthousiast over.
De liedjes lijst moet je wel met je podcast scanner openen dan speelt deze link de muziek af.
Het is prijzig maar ziet er heel mooi uit.
De lijst was snel bezorgd.

13 maart 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Ik was echt heel erg tevreden, alleen vind ik het heel erg jammer dat het spotify logo bij de muziekcode een beetje scheef is gegraveerd waardoor het er net wat minder netjes uitziet, voor de rest super!

3 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

mijn spotify print kwam heel snel aan en zag er goed uit maar door de ledverlichting in het standaard kon j heel goed zien dat er wat krasjes op zaten. Toen ik dat via de mail meldde kreeg ik heel snel zonder problemen kostenloos een nieuwe opgestuurd. Goede service!

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super leuk idee kwaliteit wat minder

Echt een super super leuk idee, snel geleverd mooi product ! Echter viel de kwaliteit van de foto heel erg tegen... Erg jammer :(

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Socialframe

Antwoord van Socialframe

Hee Nathalie,

Bedankt voor je review!
Het is belangrijk dat je bij het uploaden van je foto op de kwaliteit let, ons advies is om minimaal 1000x1000 pixels te uploaden. (Dit vermelden we ook bij het bestellen) We zien dat die van jou daar onder zit ☺️
De kwaliteit is daardoor dus minder!

Je mag ons altijd een mailtje sturen met een nieuwe foto, dan lossen we het voor je op.

Groetjes,
Socialframe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valentijn frame

Mijn valentijn frame was sowieso super nice toen ik het binnenkreeg alleen klopte de spotify code niet. Gelijk contact opgenomen en de volgende dag werd gelijk een nieuwe opgestuurd met wel de juiste spotify code :)
Top service en ga hier zeker vaker bestellen!

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product goed, communicatie slecht

Het product is heel erg mooi, maar ik vond de communicatie echt waardeloos. Heel raar, onvriendelijk en vooral vaag contact via de chat, waardoor ik echt heb gedacht dat er iets niet klopte. Zondag besteld, uiteindelijk woensdag ontvangen en pas na nagevraagd te hebben een verzendbevestiging gekregen. Op zich nog op tijd voor mij, maar niet zo snel als ze op de site zeggen

29 januari 2023
Logo Socialframe

Antwoord van Socialframe

Hoi Klimmer

Bedankt voor jou bericht. We vinden het jammer dat je het zo hebt ervaren! We zien dat jou pakketje volgens de beloofde tijd is verstuurd maar helaas blijven we afhankelijk van PostNL.
We hebben jou maandag een track en trace gestuurd wellicht is deze in de ongewenste email beland.

We zullen altijd blijven proberen onze service te verbeteren.
Fijn om te horen dat het product goed is.
We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van het product.

Groetjes
Socialframe

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer