Sodalivery GmbH Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Zylinder sind zum Quooker Original eine gute Alternative. Der Kundenservice ist grauenhaft. Später Antwort und null kundenfreundlich. Sie sträuben sich selbst wochenlang ein Label zur Verfügung zu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extrem guter Kundenservice. Erst sind leider durch mich die falschen zylinder ausgewählt worden, Tausch war kein Problem und die Kosten wurden übernommen. Verleihdauer wurde angepasst. Ein Zylinder... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider habe ich große Probleme mit Sodalivery. Vor einiger Zeit wurden mir bereits Flaschen in Rechnung gestellt, weil ich sie angeblich nicht zurückgeben hätte. Nach einiger Aufregung sind sie doch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe zum ersten Mal einen CO₂-Zylinder bei Sodalivery bestellt und bin positiv überrascht. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung kam schneller als erwartet. Der Zylinder war gut ver... Toon meer


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

201 reviews

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Alle reviews

(201)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

120€ für 4 Zylinder

Bin aus der 6monatigen Mietzeit gelaufen, Rechnung für Zylinderkauf gekommen, eine Woche später Mahnung und nach 4 Wochen Inkassobrief. Keine weitere Karenz, keine Mahnung, eiskalt 120€ für 4 Leerzylinder bezahlt.
Gnadenloses Finanzmanagement.
Zum Glück gibt es seriösere Anbieter, die Ihre Kunden nicht dermaßen abzocken.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG SUPPORT INEXISTENT!!!! ÄUSSERST DUBIOS!!!

Ich habe leider kein Rücksendeetikett für die Leerzylinder mehr, und habe über den KI-Assistenten des Webshops bereits 3 Mal in den letzten 3 Wochen den angebotenen kostenlosen Ersatz angefordert, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Danach habe ich direkt den Kontakt über die angegebene kontakt-email-adresse gesucht und ebenfalls keinerlei Rückmeldung erhalten. Nachdem ich eine automatisierte Email erhalten habe, dass ich noch 6 Tage Zeit habe meine Tauschzylinder zurückzuschicken, da ich diese sonst um 80€ kaufen muss, habe ich die vom Ki-Assistenten ausgespuckte Kontakttelefonnnummer angerufen. über 3 Tage ca. 20 Mal. Nach 2-3 Mal läuten kam jedesmal ein Musiktonband. Ich war aber stur und habe die Anrufe so lange wiederholt, bis eine Dame dran war, die mir versichert hat, dass Sie die Nachricht weiterleiten wird, und "hofft", dass dann etwas passiert. Offen gesagt glaube ich, dass diese Firma nur mehr die Brotkrumen herauszieht und jeglichen Kundenkontakt systematisch vermeidet.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extrem guter Kundenservice.

Extrem guter Kundenservice.
Erst sind leider durch mich die falschen zylinder ausgewählt worden, Tausch war kein Problem und die Kosten wurden übernommen. Verleihdauer wurde angepasst.
Ein Zylinder hatte leider etwas Kohlensäure verloren, auch dies wurde vermerkt und soll bei der Erstattung angepasst werden.
Zeitnahe Beantwortung aller Fragen, längerer Verlauf mit dem Kundendienst. Ich kann nichts negatives sagen, alles reibungslos

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging

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