Het was om te beginnen reuzefijn winkelen. Rustig, professionele uitleg en daarbij dan nog de kortingen die er mogelijk waren. Meteen kunnen beslissen om mijn gewenste (en gedroomde) stoelen kunnen ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prachtige zetel gekocht in het meest levendige blauw. Ik vond mijn smaak niet in de woonwinkels waar beige en grijs de modekleuren nog steeds zijn. Hoera voor Sofacompany waar ik mijn zetel in eender... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hadden de vilmar op het oog. Deze was niet aanwezig in de winkel in Schoten maar zoals beloofd hebben ze me meteen opgebeld zodra hij er was. Tijdens onze twee bezoeken aan de winkel werden we t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij kochten de tweezit Rose en bijhorende poefen. Absoluut top! Prachtig Scandinavisch design en uitstekende kwaliteit. De winkel in Brussel is mooi en verzorgd, met een bijzonder vriendelijke en behu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 28 beste bedrijven in Meubelwinkel
Over SOFACOMPANY België
Geschreven door het bedrijf
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, België
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Uitstekend
2K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sofacompany was super vriendelijk
Sofacompany was super vriendelijk, correct en snel. We zijn 100% tevreden van de kwaliteit en de service van Sofacompany zelf!
De levering via PostNL was minder vlot. We hebben extra betaald om alles in elkaar te zetten en het afval op te ruimen. En we hebben moeten aandringen om mee uit te pakken en het afval mee te nemen. In elkaar steken hebben ze niet gedaan.
14 april 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review en het vertrouwen in Sofacompany. Het doet ons enorm plezier te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en kwaliteit! Tegelijk vinden we het erg jammer om te horen dat de levering via PostNL niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor, zeker omdat u een extra service heeft gekozen voor montage en afvalverwerking. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden en we nemen dit zeker op met onze logistieke partner.
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Ondanks comfortlevering van 99 euro, toch gewoon in living gedropt
Zetel online gekocht. Levering via postnl. (comfort@home).
Zeer late reactie om leverdatum vast te leggen, postnl heeft zich niet aan de afspraak (tijdvak) gehouden.
Bovendien hebben ze de zetel in mijn living gedropt zonder de pootjes te monteren (wat je toch zou mogen verwachten als je 99 euro voor een comfort-levering betaalt)
De zetel werd besteld op 03/04 en geleverd op 21/04 (12 werkdagen dus).
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Enna,
Wat jammer om te horen dat de levering van uw zetel niet is verlopen zoals verwacht. We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer een bezorging niet volgens het afgesproken tijdvak gebeurt.
We hebben uw ervaring intern besproken om dit in de toekomst beter te laten verlopen. We snappen dat het niet prettig is wanneer een bezorger vroeger dan verwacht voor de deur staat.
U heeft de bezorgkalender wel binnen de afgesproken termijn van 5 tot 9 werkdagen ontvangen, maar wij hebben begrepen vanuit PostNL dat er 2 ritten uit zijn gevallen op de originele dag van levering met als gevolg een nieuwe afspraak. Dit is uiteraard een ongewenste calamiteit.
Inmiddels is er zoals besproken per e-mail een compensatie.
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Hanne,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is en dat je tevreden bent met de zetel. We wensen je er heel veel zitplezier mee 😊
Met vriendelijke groet,
TEAM SOFACOMPANY
Snel en wel
De kussens werden snel geleverd. Ze waren precies zoals voorgesteld: mooi dessin en stevige stof.
10 april 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Carine,
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat de kussens snel geleverd zijn en precies aan je verwachtingen voldoen. Fijn dat je tevreden bent met zowel het dessin als de stevige stof daar doen we het voor!
Veel plezier ermee 😊
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank! We vinden het belangrijk om zowel kwaliteit als goede service te bieden, dus dit doet ons veel plezier.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Prachtige zetel
Prachtige zetel. Heel blij mee. Uitstekende kwaliteit en service. Aan te raden!
9 april 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review! Fantastisch om te horen dat u zo blij bent met uw aankoop. We wensen u heel veel gezellige en comfortabele momenten op uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Aan te raden !
Van begin tot einde prima service en opvolging. Ook zeer tevreden van kwaliteit !
31 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Marie-Anne,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, de opvolging én de kwaliteit van je aankoop. Daar doen we het voor 😊
We wensen je heel veel plezier met je nieuwe meubels en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
prima ervaring
Prima ervaring.
mooie keuze van artikelen
Goede uitleg van het winkelpersoneel.
correcte afspraken
30 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw positieve feedback! Geweldig dat u onze service, uitleg en het assortiment zo heeft gewaardeerd. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikelen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
goede afspraken, goede deals
geleverd op dag en uur zoals beloofd.
ook duidleijke en snelle feedback bij vragen.
27 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat de levering precies volgens afspraak is verlopen en dat je onze communicatie als duidelijk en snel hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en zien je graag nog eens terug.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Product en diensten zijn perfect.
31 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is! Het doet ons plezier dat zowel het product als onze dienstverlening uw verwachtingen heeft waargemaakt. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Ik ben enorm tevreden met deze bank
Ik ben enorm tevreden met deze bank! Het design is prachtig, de kwaliteit is uitstekend en hij past precies in de ruimte van mijn restaurant. De levering was soepel en het meubel is precies zoals op de foto's. Een absolute aanwinst voor mijn zaak, bedankt!
24 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Hua Wang,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de bank! Fijn dat het design, de kwaliteit en de levering aan je verwachtingen voldoen en dat het zo mooi past in je restaurant. Bedankt voor je enthousiaste bericht!
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Steven,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je tevreden bent met het product.
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste,
Hartelijk dank voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantservice. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team
Antwoord van SOFACOMPANY België
Dankjewel voor uw feedback! Super fijn dat u tevreden bent over zowel de prijs, kwaliteit als levering. Veel gezellige momenten gewenst op uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Super zeer tevreden
23 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent en waarderen uw vertrouwen in Sofa Company enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Prima geholpen voor Martine en de rest…
Prima geholpen voor Martine en de rest van het team Sofacompany Antwerpen. Bedankt!
10 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw bericht! Het doet ons plezier om te horen dat Martine en het team in Antwerpen u zo goed hebben geholpen. We geven uw complimenten zeker door. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Prima te woord gestaan goed antwoord op…
Prima te woord gestaan goed antwoord op gestelde vraag
13 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons plezier te weten dat u goed bent geholpen en duidelijke informatie heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijk personeel
17 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een mooie review, bedankt! Super om te horen dat ons team u zo prettig heeft geholpen. We geven de complimenten zeker door! 💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Philip,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je zetel en dat de levering vlot is verlopen 😊
We wensen je er heel veel plezier mee!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Gent aankoop salontafel
Heel vriendelijk personeel in gent minpuntje..wat moeilijk om zelf salontafel in elkaar te steken
6 maart 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Dominique,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je ons personeel in Gent als vriendelijk hebt ervaren 😊
Jammer dat het monteren van de salontafel wat lastig was. We nemen je feedback zeker mee om onze handleidingen en producten te blijven verbeteren.
Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten we helpen je graag!
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.