Prima installatie door de monteur,echter wat niet verteld was is dat Solcon een ethernet kabel nodig heeft van de modem naar het tv kastje,terwijl andere providers draadloos werken…. Ik moest nu zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
solcon heeft er alles aan gedaan om de problemen die we hadden met delta op te lossen en we kregen tijdelijk gratis data via hotspot. helaas heeft delta het erg verpest voor solcon. waardoor ik de moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De persoon die ik aan de lijn had was erg vriendelijk, maar de oplossing van :” uitloggen en opnieuw inloggen of de stekker uit de internetverbinding halen en na een paar minuten weer opstarten” heef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn contact gehad met (toevallig) telkens de zelfde medewerker. Dat werkt erg fijn. Snelle levering en eenvoudig te installeren router en tv ontvanger. Incl repeaters. Werkt erg fijn en stabiel n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Solcon internetdiensten biedt betrouwbare internetoplossingen voor particulieren en bedrijven. Ons snelle en stabiele internet, televisie en telefonie zijn gebaseerd op betrouwbare netwerken en veiligheid. Wij streven naar een optimale gebruikerservaring en uitstekende klantenservice. Ontdek hoe Solcon u verbindt met snelheid, veiligheid en service.
Contactgegevens
Het Spaarne 11, 8253 PE, Dronten, Nederland
- 088 003 2222
- solcon.nl
3,5
Gemiddeld
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon
kon de persoon aan de telefoon niet…
kon de persoon aan de telefoon niet verstaan de verbinding was super slecht
26 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen alle feedback, omdat dit ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren.
We zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en nemen de ervaringen van onze klanten daarbij serieus. Uw feedback draagt hieraan bij en helpt ons om onze service steeds verder te ontwikkelen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Solcon
Het probleem is opgelost
18 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en bedankt voor de 4 sterren review!
Groet,
Team Solcon
Op afstand het verbeteren van de modum
18 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Bedankt voor uw review!
Groet,
Solcon
Deskundige installatie
Instalatie door een vakkundige monteur. Alles prima opgeleverd. Alles werkt goed.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solcon
Bedankt voor deze mooie 5 sterren review! Fijn om te horen dat de installatie vakkundig is uitgevoerd en alles naar wens is opgeleverd. Veel plezier met je Solcon-diensten! 😊
Groet,
Team Solcon
Antwoord van Solcon
Bedankt voor je mooie review en 4 sterren! Fijn om te horen dat onze monteur alles netjes heeft afgewerkt. We wensen je veel plezier met je Solcon-diensten! 😊
Groet,
Team Solcon
Antwoord van Solcon
Bedankt voor deze mooie 5/5 review! Fijn om te horen dat de communicatie goed verliep en dat onze monteurs alles netjes hebben aangesloten. Daar worden we blij van!
Groet,
Team Solcon
Antwoord van Solcon
Goededag Ellen,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Jammer dat onze medewerker wat moeilijk te verstaan was. We nemen je feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Solcon
Antwoord van Solcon
Goedendag,
Onze excuses voor de lange wachttijd. We begrijpen dat dit niet de service is die u van ons mag verwachten. Wij raden u aan om telefonisch contact op te nemen met onze helpdesk via 088 003 2222. Onze medewerkers helpen u graag verder op een moment dat het u uitkomt.
met vriendelijke groet,
Solcon
Ik werd goed geholpen met de producten…
Ik werd goed geholpen met de producten van solcon ,en het aansluiten van internet .
18 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Goedemiddag Patrick,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen met onze producten én met het aansluiten van uw internet. We wensen u veel plezier met uw Solcon-verbinding!
Met vriendelijke groet,
Solcon
Lange telefonische wachtrij
Lange telefonische wachtrij. Wel effektief contact. Niet concurrerent aanbod tot verlenging. Goede kwaliteit van het opgezegde produkt.
16 juli 2026
Antwoord van Solcon
Goedemidddag Pietje Puk,
Bedankt voor uw eerlijke review. Fijn om te lezen dat u uiteindelijk goed en effectief bent geholpen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product. We begrijpen dat een lange telefonische wachttijd vervelend is en nemen uw feedback hierover zeker mee. Ook uw opmerking over het verlengingsaanbod waarderen we. We wensen u veel succes en bedanken u voor het vertrouwen in ons product.
Met vriendelijke groet,
Solcon
Zeer correct.
12 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over Solcon als uw provider.
Vriendelijke groet, Solcon
Overstap Delta naar Solcon, 3 dagen geen internet
We zouden bij de overstap van delta naar solcon niet zonder internet zitten. Toen op vrijdag bleek dat dat wel zo was gebeld. Ik zou die dag nog teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Uiteindelijk hadden we maandag pas weer internet.
Als net nieuwe klant dus voor nu absoluut niet tevreden.
15 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Goedemiddag,
Onze excuses dat de overstap niet is verlopen zoals u had gehoopt. We nemen deze casus intern mee om situaties zoals deze in de toekomst te kunnen voorkomen.
Vriendelijke groet, Solcon
Nou eigenlijk alles is mis bij jullie!
Nou eigenlijk alles is mis bij jullie!
Voor mij nooit geen internet televisie etc.
Nog nooit zo,n slecht bedrijf meegemaakt.
Nooit meer wat mee te maken willen hebben.echt zeer slecht! En kan wel contact met jullie op willen nemen maar komt toch geen oplossing
15 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Goedemiddag Gerlinda,
Onze excuses dat u dit zo ervaart.
We zouden graag willen kijken waar dit fout gaat.
Wilt u contact met ons opnemen via 088 003 2222?
Vriendelijke groet, Solcon
Antwoord van Solcon
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons aanvraag proces via onze website.
Vriendelijke groet, Solcon
Antwoord van Solcon
Goedemiddag Wilco,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring met onze klantenservice.
Vriendelijke groet, Solcon
We zijn naar Delta overgestapt omdat…
We zijn naar Delta overgestapt omdat wij hier het eerste jaar korting krijgen.
Na jarenlang Solcon krijg je geen korting en nieuwe klanten wel , is niet eerlijk lijkt mij.
4 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
We nemen uw feedback betreft de kosten van het abonnement mee.
Vriendelijke groet, Solcon
Antwoord van Solcon
Goedemiddag Benni,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring met onze klantenservice.
Vriendelijke groet, Solcon
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon
Lieve behulpzame jongedame
Heel lieve dame die netjes te woord stond en de oplossing heeft gevonden.
18 augustus 2026
Antwoord van Solcon
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Solcon
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.