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Engaño. Fraude. Estafa.
La pagina es poco clara por lo que a la tarifa se refiere al aparecer las opciones de "urgente" y "muy urgente", luego la estación de pago y ya después, muy por debajo el importe real de la operación dando a entender que el precio era de 6,99 o 9.99 y no los más de 40 euros en ambos casos. Además cuando ha solicitado la confirmación de pago con la entidad el importe aparecía estrañamente de 0€.
Está claro que saben que no estan haciendo las cosas correctamente ya que hemos reclamado cancelando la compra y nos han prometido la devolución del pago en 5-10 días (estamos a la espera de que lo cumplan)

Engaño publicitario, actuación fraudulenta. Acumula denuncias en la OCU

Es un fraude. La pagina estéticamente es similar a la de registradores.org lo que lleva a confusión . Cobran un precio 3,5 veces más caro y no indican hasta que no has terminado el pago con el tiempo que tardan :5-7 días hábiles. T re n mi caso tras 9 días, sin recibir nada y los mails que he enviado reclamando sin contestación . No existe teléfono de atención

Realicé el pedido creyendo en todo momento que iba a pagar 6,99 €, ya que es el precio que aparece destacado en grande y en rojo, y que recibiría la nota simple en 24 horas, ya que en ningún momento se indica que se trate de horas hábiles.

Sin embargo, finalmente me cobraron 41,44 €, un precio que no aparece de forma clara antes de la compra, sino únicamente en letra pequeña y fuera de los apartados principales de contratación, al final de la página. Además, primero realizan una preautorización de 0 € y posteriormente cargan los 41,44 €, sin que el importe aparezca en la notificación bancaria de la preautorización. Por ese motivo, no me di cuenta del importe real que se iba a cobrar hasta que vi el cargo en mi cuenta.

El servicio tampoco cumplió el plazo anunciado. Contraté el servicio un sábado y no tuve ninguna noticia de la empresa hasta el lunes. La nota simple tampoco llegó entonces, por lo que no recibí el producto dentro del plazo de 24 horas anunciado. Si necesitas el documento con urgencia, esta no es una buena opción.

Además, una nota simple oficial cuesta 3,64 € en el Registro de la Propiedad y, si prefieres que un tercero realice la gestión por Internet, existen servicios que suelen cobrar alrededor de 10 €. Por ello, en mi opinión, no tiene sentido pagar 41,44 € por el mismo trámite.

He de añadir que "Creía que era el sitio oficial" pero no lo es.

Son claramente un fraude. El cargo a la tarjeta no muestra la cifra final, le añaden decimales y el banco - como no cabe la cifra entera- sólo muestra los dígitos finales que son ceros. He abierto solicitudes de nota simple que posteriormente no son capaces de obtener y - pese a cancelar la solicitud- pasan el cargo completo. Incumpliendo sus propias condiciones generales que reflejan un reembolso - no por la totalidad- en caso de cancelación. Es un timo absoluto que no debería estar tolerado.

Mismo caso que el resto. Copian formatos, nombre, etc..para parecer la web oficial, coste final nada claro, no cumplen con los plazos, no responden a las reclamaciones.

Si quieres recuperar tu dinero haz lo siguiente:

1.- Solicita el desistimiento inmediato de la operación así como la devolución íntegra del importe abonado desde el Área personal de su página web. No olvides indicar la referencia del trámite. Guarda la evidencia mediante captura de pantalla

2.- Entra en la OCU, busca esta compañía con el texto
"PortalRegistros. Mobetramit SL" e inicia el formulario de reclamación gratuita y solicita también el desistimiento de esa operación indicando la referencia de la solicitud

3.- Una vez hecho esto, contacta inmediatamente con tu banco e inicia un procedimiento de Chargeback o Gastos no reconocidos.Si consideras que el cargo no se corresponde con el precio que se te mostró durante el proceso de contratación, explica los hechos y adjunta las capturas de pantalla del proceso de compra. Puedes simularlo posteriormente sin llegar a realizar el pago y guardar todos los pantallazos que demuestran la ocultación deliberada del precio total de la operación.

4.- Abre denuncia en la Dirección de Consumo de tu comunidad autónoma aportando un relato de los hechos detallado (con fechas y horas de lo ocurrido) y aportando todas las evidencias que tengas (pantallazos, extracto bancario con el cargo, etc). No olvides indicar en esta denuncia que esta página web tiene una apariencia similar a la página oficial del Registro de la Propiedad.

En mi caso, el banco admitió el chargeback y he recuperado el dinero. Si conservas todas las pruebas (capturas, extractos y comunicaciones), tendrás una mejor base para defender tu reclamación.

Suerte a todos!

Estafadores de categoría. Supuestamente cobran 32,98€ como base por la gestión pero nada de es visible ni transparente. Ya están denunciados con mi banco.

Lo mismo que todo el mundo, claramente hecho para engañar a los que vamos con prisa haciendo la compra. Denunciar en todos los portales de consumidor a ver si les cierran el chiringuito pronto y no caen más inocentes en esta estafa.

Coincido con el resto de comentarios y no vengo a repetir lo que detallan (todo cierto). Vengo a comentar, por si le resulta de utilidad a alguien, que no perdáis el tiempo reclamando la devolución con ellos. Reclamad directamente al banco: aportad las pruebas del cargo de 0 €, los correos dando evasivas, etc., y os devuelven el dinero. En mi caso se resolvió a mi favor. Lamentable esta página.

Experiencia absolutamente lamentable. Me siento completamente engañado.

No solo coincido con muchas de las opiniones negativas que aparecen aquí, sino que en mi caso la situación es todavía peor: la nota simple que me enviaron contiene errores. Intenté contactar para solucionarlo, pero encontrar un teléfono es prácticamente imposible, así que me vi obligado a escribir por correo electrónico.

La primera respuesta fue limitarse a decir que ellos habían enviado la información que yo había facilitado. Ante eso, les contesté explicando que, independientemente de que la info fuera correcta, la nota simple recibida seguía siendo incorrecta y preguntando qué solución pensaban darme.

Resultado: silencio absoluto. Más de 24 horas después sigo esperando una respuesta. Cobran rápido y 4 veces más del precio oficial, pero cuando surge un problema desaparecen.

Un servicio nefasto, una atención al cliente inexistente y una sensación de haber tirado el dinero. Desde luego, no lo recomiendo a nadie.

Me ha pasado lo mismo que al resto. Te llega una solicitud de cardo de 0€ y después te cobran lo que quieren. A mí me han cobrado 45€ y no tengo claro que me llegue la nota simple 😓

Estafadores que se hacen pasar por el organismo oficial de registro y además ocultan el precio real del servicio.

Solicité una nota simple a través de esta plataforma. Durante todo el proceso de contratación, el precio que aparece de forma destacada para el servicio urgente es de 9,99 € + IVA. Es el número grande, visible, el que te hace decidir contratar.

Sin embargo, al final me han cobrado varias veces más de esa cantidad. El coste adicional no se muestra en ningún momento del flujo de compra de forma clara: está escondido en los términos y condiciones, en letra pequeña, donde es prácticamente imposible que un consumidor medio lo detecte antes de pagar.

He reclamado directamente a la empresa solicitando la devolución de la diferencia, y su respuesta ha sido evasiva, sin abordar el problema real: que el precio anunciado no coincide ni de lejos con el precio cobrado.

Resumen:

Contraté una nota simple en esta web creyendo que era el servicio oficial del Registro de la Propiedad. La web está diseñada para confundir, usando nombres como "Registro Propiedades de España" y una apariencia similar a la oficial.

El engaño del precio:

En el proceso de contratación solo se muestra un precio de 6,99 €. Al autorizar el pago en el banco, la cantidad que aparece es 0,00 €. Acto seguido, te cobran más de 40 € sin haber informado en ningún momento del coste real.

Mi reclamación y su respuesta:

El mismo día envié un correo solicitando la cancelación inmediata y la devolución del importe. No obtuve respuesta alguna. A pesar de mi petición, ejecutaron el servicio en contra de mi voluntad, ignorando mi derecho de desistimiento.

No son una página oficial:

Detrás de esta web está SMART TRAMITS, SOCIEDAD LIMITADA (CIF: B75390013), una gestoría privada que se hace pasar por el Registro de la Propiedad. El coste real de una nota simple en el Colegio de Registradores es de unos 9-11 €, no los 40 € que cobran ellos.

Conclusión:

HUYE de esta web. Es una estafa encubierta. No te dejes engañar por el precio bajo que anuncian. Si necesitas una nota simple, ve directamente a la web oficial de los Registradores.

Es una estafa en toda regla. La página web es engañosa pues ponen un precio en grande y el real muuucho mayor en pequeño. Imitan la página oficial pero es una simple gestoría que además no hace su trabajo.
Una nota que se supone recibiría en 24 h , han pasado 6 días y creo que nunca me llegará.
Acabo de leer ahora las opiniones ( qué pena, ya es tarde) y veo que todos coincidimos en lo mismo. Un fraude, un timo, y probablemente un delito.
Ni se os ocurra hacer nada con ellos!!!!

Son un fraude. Al realizar el pago te dice que el servicio es de 6,99 € + IVA y te acaban cobrando 42 € sin que tú lo hayas autorizado. No sé ni siquiera si voy a recibir el documento que solicité.

es una estafa, pagas por un servicio "urgente" y tarda un par de días, y te cobran 4 veces más que en el sitio oficial de registradores. Ojo con ellos

Cuidado, presunta estafa, cobran y no hacen el trámite. Si te quejas te envían un email tipo que no sirve para nada