Solly Azar Reviews 

919
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L orientation par l IA est un peu trop poussée. En revanche, les interlocuteurs semblent maîtriser leurs domaines et n hésitent pas à proposer des solutions adaptées. De plus, les promotions ou réduc... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je n' ai heureusement pas eu à utiliser l assurance mais j' ai pû constater que le prix est intéressant. Avec ma toute petite retraite j' ai dû arrêter car je dois faire des choix.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beaucoup d'informations par e-mails et téléphone pour suivre la réparation de mon véhicule, suite à un accident. Expert, assureur, intermédiaire, communiquent tous énormément. Voiture réparée et pri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai vraiment apprécié d’avoir une personne compétente qui a réglé ma situation concernant un document manquant sur un deux-roues et m’avoir appliqué une réduction de 15% sur un deuxième contrat deux... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Groupe de courtage d'assurance proposant une large gamme de produits pour les particuliers et professionnels.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

919 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(919)

639 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tarif compétitif

Tarif compétitif, mais le vrai plus reste le contact client, suivi rappel et en conclusion contrat signé ! Superbe équipe merci à Léna pour son professionnalisme et sa disponibilité !

3 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

tres mal

pas bien du tout

28 juli 2026
Logo Solly Azar

Antwoord van Solly Azar

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions comprendre ce qui s’est passé afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée.

N’hésitez pas à nous transmettre davantage d’informations à l’adresse relationsclients@sollyazar.com, afin que nous puissions retrouver votre dossier.

Les équipes Solly Azar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prix compétitifs

Prix compétitifs . site simple.Interlocuteur téléphonique très sympathique et professionnel.Le seul problème est le temps de mise en attente un peu long.

30 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Remboursement bloqué et espace client…

Remboursement bloqué et espace client inaccessible : inadmissible !""Je suis extrêmement mécontent(e) des services de Solly Azar. Mon espace client en ligne est totalement inaccessible, affichant un message 'en cours' depuis le 1er juillet. Impossible de suivre mes dossiers ou de communiquer.De plus, j'ai eu une visite médicale le 17 juillet. Nous sommes le 31 juillet et je n'ai toujours reçu aucun remboursement, alors que la mutuelle affiche des délais de traitement de 48 heures. Le service client est défaillant, j'attends une régularisation immédiate.
Numéro client CSS708280

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solly Azar

Antwoord van Solly Azar

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et comprenons votre frustration.

Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre espace client est bien accessible avec l'adresse e-mail enregistrée sur votre contrat. Si vous rencontrez toujours des difficultés de connexion, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner dans leur résolution.

Concernant votre visite médicale du 17 juillet, le remboursement a bien été effectué le 4 août. En cette période estivale, les délais de traitement peuvent exceptionnellement être légèrement plus longs qu'à l'accoutumée en raison des congés d'été. Nous sommes conscients que cette attente a pu être être source d'inquiétude.

Par ailleurs, l'une de nos conseillères a pris contact avec vous par téléphone afin d'échanger sur votre situation, de répondre à vos interrogations et de s'assurer que votre demande avait bien été prise en charge.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

L'équipe Solly Azar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

🐾 Parents et petits poilus (5 🐕🐈‍⬛) heureux chez Solly Azar ! 👍🐾

Mon Némo est assuré depuis 2018, s'en sont suivis Owen, Sacha, Elliot et Bohème ! 🐾 Très bonne assurance, rapide, efficace et à l'écoute de ses assurés ! Un service client très efficace, les parents et les petits assurés sont réellement pris en compte ! Les tarifs sont très intéressants (réduction à chaque nouvel animal) Bref, enfin une assurance qui prend le temps avec respect. N'hésitez pas 😉👌

22 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon conseil et bon tarifs

Un peu long a avoir en période de vacances , en revanche vous avez de bon conseil et des tarifs plutôt bien placé personne très pro au téléphone.
Je recommande

27 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer