Après une demande d'appel sur le site Solo, j'ai été appelé par une conseillère. Son écoute, ses précieux conseils et son professionnalisme m'ont permis de comprendre ma situation et ce que je devais... Toon meer
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Pour la seconde fois j'ai dû recourir à l'aide de conseillers du PAE. Je tiens à féliciter en particulier deux conseillères qui m'ont accompagné dans ma démarche d'inscription à SOLO. N'étant pa... Toon meer
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Mon conseiller Hubert Mira m’a très bien informé sur les abonnements solo, sur la lois qui passe en septembre 2026, il m’a très bien éclairé et a sue répondre à toute mes questions, un grand merci à... Toon meer
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Merci bcp Isabella BREDA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Très à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches.
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Bedrijfsgegevens
Over Solo
Geschreven door het bedrijf
Solo, le logiciel tout-en-un des auto-entrepreneurs
Solo est la plateforme de gestion 100 % dédiée aux auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs et solopreneurs français. Avec plus de 13 ans d'expertise au service des indépendants, Solo réunit en un seul endroit tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité sereinement.
Avec plus de 100 000 solopreneurs déjà membres, Solo est aujourd'hui la référence pour gérer son activité indépendante sans se perdre dans la paperasse.
Ce que vous pouvez faire avec Solo
Facturation électronique conforme — Créez vos devis et factures professionnels en quelques clics. Solo est Plateforme Agréée par l'administration fiscale : vous êtes déjà prêt pour la réforme de la facturation électronique obligatoire dès septembre 2026.
Suivi de trésorerie en temps réel — Connectez votre compte bancaire et suivez vos encaissements automatiquement. Fini les tableaux Excel et les fins de mois approximatives.
Déclarations URSSAF simplifiées — Déclarez votre chiffre d'affaires directement depuis la plateforme. Solo calcule automatiquement vos cotisations, votre TVA et vous alerte à l'approche des plafonds.
Pilotage de votre activité — Tableau de bord clair, simulation de revenus, gestion des clients et des dépenses : tout est centralisé pour que vous ayez toujours une vision nette de votre business.
Accompagnement humain — Pas de bot, de vraies personnes à votre écoute. Nos conseillers, experts du statut auto-entrepreneur, sont là pour décrypter les subtilités et vous aider à avancer avec confiance.
Vous gérez seul votre activité ? Solo aussi.
Solo s'adresse à tous les indépendants français : artisans, commerçants, professions libérales, consultants, freelances, créateurs d'activité ou entrepreneurs déjà lancés. Que vous démarriez ou que vous cherchiez à développer votre activité, Solo grandit avec vous.
Pourquoi choisir Solo ?
✔ Plateforme Agréée DGFiP — conformité totale pour la facturation électronique
✔ +100 000 solopreneurs font déjà confiance à Solo
✔ 13 ans d'expertise au service des micro-entrepreneurs
✔ Interface intuitive, sans formation requise
✔ Gratuit pour commencer, sans engagement ni carte bancaire
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Contactgegevens
Frankrijk
- solo.fr
4,8
Uitstekend
245 reviews
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Échange
Échange, parfaitement, clair et précis, société sérieuse et services compétent
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d’apprendre que cet échange vous a permis d’avancer dans de bonnes conditions et avec un accompagnement adapté. Votre message sera transmis à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Navigation un peu laborieuse
La navigation est un peu laborieuse et, en tant qu'auto-entrepreneur ne comptant qu'une poignée de clients particuliers, je trouve que payer 144 euros par an est excessif au regard de mon chiffre d'affaires. Si je gagnais dix fois plus, je devrais toujours payer le même montant, ce qui me semble injuste...
L'aide que j'ai reçue du service client méritait toutefois 5 étoiles : j'avais reçu un e-mail des Finances publiques indiquant que je ne m'étais pas encore inscrit, ce qui était trompeur puisque j'avais enregistré mon numéro SIREN (qui englobait mon numéro SIRET). Je possède plusieurs numéros SIRET, mais je ne voyais pas comment ajouter les autres à mon compte sur le site SOLO. La personne que j'ai eue au bout du fil m'a expliqué que cet e-mail était automatisé et que, dès lors qu'un numéro SIRET avait été enregistré, les autres seraient automatiquement considérés comme tels.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que vos remarques détaillées. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre plateforme vous a semblé laborieuse et que notre modèle tarifaire ne correspond pas pleinement à votre situation.
Sachez que nous proposons plusieurs offres sans engagement : vous pouvez donc en changer à tout moment, selon l'évolution de vos besoins. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser.
Nous sommes en revanche ravis d'apprendre que l'accompagnement de notre service client a répondu à vos attentes. Nous comprenons que les communications automatiques des administrations puissent parfois prêter à confusion, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter les éclaircissements nécessaires.
Nous prenons également bonne note des autres points que vous avez soulevés. Vos observations sont importantes et seront transmises à nos équipes. Sachez que nous restons à vos côtés si besoin, n'hésitez surtout pas à nous contacter !
L'équipe Solo
Excellent 1er accueil téléphonique !
Excellent 1er accueil téléphonique !
J'ai obtenu toutes les réponses à mes questionnements.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très encourageant !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier contact téléphonique avec notre équipe s'est bien déroulé et que vous avez pu obtenir toutes les réponses à vos questions.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons votre message au conseiller concerné, qui sera ravi de le lire.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions à l'avenir, nous restons à votre entière disposition !
L'équipe Solo
Merci bcp Isabella BREDA pour son…
Merci bcp Isabella BREDA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Très à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches.
1 juli 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce message ! Nous sommes ravis que Madame Breda ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme, de gentillesse et de patience dans vos démarches !
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir et qui témoigne de la qualité de l'accompagnement que nous souhaitons offrir à tous nos utilisateurs.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
L'équipe Solo
J'avais un problème d'accès à mon…
J'avais un problème d'accès à mon compte qui a été résolu efficacement. J'ai eu des réponses précises à mes questions
29 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que la situation rencontrée a pu être résolue rapidement et que les échanges vous ont apporté des éclaircissements utiles. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin d’accompagnement concernant la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
À l’écoute
À l’écoute, très agréable et clair dans les explications
29 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que les échanges ont été fluides et que les informations partagées vous ont permis d’y voir plus clair dans vos démarches. Nous transmettrons votre retour à la personne concernée.
Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement lié à la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
très contente pour les question qu'on…
très contente pour les question qu'on se pose je le recommande
27 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des réponses utiles et de vous avoir accompagné dans vos démarches. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
L'équipe Solo
Problème résolu
La Conseillère au téléphone qui m'a aidé à résoudre mon problème a été très efficace, claire, patiente et sympathique et très pro. Mon problème de facturation a été résolu.
26 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accompagnement apporté a répondu à vos attentes et que la situation a pu être réglée rapidement. Votre retour valorise l'engagement de nos équipes au quotidien.
L'équipe Solo
Interlocuteur a l'écoute et…
Interlocuteur a l'écoute et sympathique.
Très professionnel.
25 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec notre équipe s’est déroulé dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié la qualité de l’accompagnement proposé. Votre satisfaction est importante pour nous et encourage nos équipes au quotidien.
L'équipe Solo
Une femme exceptionnel qui a su prendre…
Une femme exceptionnel qui a su prendre en compte mon problème rapidement avec des conseils en Or je remercie particulièrement cette femme!
24 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que notre conseillère ait su comprendre votre situation rapidement et vous apporter des conseils adaptés et précieux.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Solo
J'appréhendais la facturation…
J'appréhendais la facturation électronique, et j'avais besoin d'un conseiller qui a su me donner les explications que j'attendais.
24 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous apporter les explications nécessaires concernant la facturation électronique.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Solo
Belle expérience avec une conseillère…
Belle expérience avec une conseillère au top qui donne de bonnes informations. Merci à elle
24 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre conseillère ait su vous apporter des informations utiles et de qualité.
Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Solo
Après une demande d'appel sur le site…
Après une demande d'appel sur le site Solo, j'ai été appelé par une conseillère. Son écoute, ses précieux conseils et son professionnalisme m'ont permis de comprendre ma situation et ce que je devais mettre en place au regard de la facturation électronique. Elle m'a ensuite fait une petite synthèse par mail pour que je puisse me souvenir de l'essentiel des actions que j'avais à réaliser. A l'heure de l'IA, c'est tellement rare et précieux ce type de relations professionnelles. Un grand merci à elle !
23 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre conseillère vous ait permis d’y voir plus clair concernant la facturation électronique et les actions à mettre en place.
L'équipe Solo
Des conseils précis et bienveillants…
Des conseils précis et bienveillants ainsi qu'une action concrète systématique après l'appel au conseiller.
23 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité des conseils, la bienveillance de nos équipes et le suivi concret apporté après chaque échange aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Solo
Merci pour votre tout au long de la…
Merci pour votre tout au long de la mise en route de la societe.
22 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de la mise en route de votre société et de contribuer à la réussite de votre projet.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Solo
Merci à ma conseillère.
La conseillère que j'ai eue au téléphone a parfaitement répondu à mes questions. Je peux de ce fait avancer avec mon client. Merci!
22 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre conseillère ait su répondre à toutes vos questions et vous permettre d’avancer sereinement avec votre client.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Solo
Outil certes pratique pour des jeunes…
Outil certes pratique pour des jeunes qui maîtrisent ces changements à la perfection, mais peu adapté à des personnes qui ont eu l’habitude d’utiliser l’ancienne version papier et envoi par mail.
Je me demande si les gens vont trouver cet outil aussi aisé que vous le décrivez.
En vérité, pouvez-vous m’expliquer son réel avantage pour vous ?
Merci
Cordialement
Corine GREFF
21 juni 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
L’objectif de ces solutions est avant tout de simplifier le suivi des démarches, centraliser les informations et automatiser certaines tâches afin de limiter les risques d’erreur et de gagner du temps sur le long terme. Nous sommes toutefois conscients que cette transition peut nécessiter un accompagnement supplémentaire, et c’est pourquoi nos équipes restent disponibles pour guider chaque utilisateur selon ses besoins.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Solo
Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que notre service vous paraisse pratique et qu’il réponde à vos attentes.
L'équipe Solo
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos explications vous aient permis de réaliser votre inscription de manière simple et rapide.
L'équipe Solo
Dit is Trustpilot
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