Après une demande d'appel sur le site Solo, j'ai été appelé par une conseillère. Son écoute, ses précieux conseils et son professionnalisme m'ont permis de comprendre ma situation et ce que je devais... Toon meer
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Pour la seconde fois j'ai dû recourir à l'aide de conseillers du PAE. Je tiens à féliciter en particulier deux conseillères qui m'ont accompagné dans ma démarche d'inscription à SOLO. N'étant pa... Toon meer
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Mon conseiller Hubert Mira m’a très bien informé sur les abonnements solo, sur la lois qui passe en septembre 2026, il m’a très bien éclairé et a sue répondre à toute mes questions, un grand merci à... Toon meer
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Merci bcp Isabella BREDA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Très à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches.
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Bedrijfsgegevens
Over Solo
Geschreven door het bedrijf
Solo, le logiciel tout-en-un des auto-entrepreneurs
Solo est la plateforme de gestion 100 % dédiée aux auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs et solopreneurs français. Avec plus de 13 ans d'expertise au service des indépendants, Solo réunit en un seul endroit tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité sereinement.
Avec plus de 100 000 solopreneurs déjà membres, Solo est aujourd'hui la référence pour gérer son activité indépendante sans se perdre dans la paperasse.
Ce que vous pouvez faire avec Solo
Facturation électronique conforme — Créez vos devis et factures professionnels en quelques clics. Solo est Plateforme Agréée par l'administration fiscale : vous êtes déjà prêt pour la réforme de la facturation électronique obligatoire dès septembre 2026.
Suivi de trésorerie en temps réel — Connectez votre compte bancaire et suivez vos encaissements automatiquement. Fini les tableaux Excel et les fins de mois approximatives.
Déclarations URSSAF simplifiées — Déclarez votre chiffre d'affaires directement depuis la plateforme. Solo calcule automatiquement vos cotisations, votre TVA et vous alerte à l'approche des plafonds.
Pilotage de votre activité — Tableau de bord clair, simulation de revenus, gestion des clients et des dépenses : tout est centralisé pour que vous ayez toujours une vision nette de votre business.
Accompagnement humain — Pas de bot, de vraies personnes à votre écoute. Nos conseillers, experts du statut auto-entrepreneur, sont là pour décrypter les subtilités et vous aider à avancer avec confiance.
Vous gérez seul votre activité ? Solo aussi.
Solo s'adresse à tous les indépendants français : artisans, commerçants, professions libérales, consultants, freelances, créateurs d'activité ou entrepreneurs déjà lancés. Que vous démarriez ou que vous cherchiez à développer votre activité, Solo grandit avec vous.
Pourquoi choisir Solo ?
✔ Plateforme Agréée DGFiP — conformité totale pour la facturation électronique
✔ +100 000 solopreneurs font déjà confiance à Solo
✔ 13 ans d'expertise au service des micro-entrepreneurs
✔ Interface intuitive, sans formation requise
✔ Gratuit pour commencer, sans engagement ni carte bancaire
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Contactgegevens
Frankrijk
- solo.fr
4,8
Uitstekend
245 reviews
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Problème de compte et d'adresse…
Problème de compte et d'adresse internet. Réglé très rapidement avec beaucoup d'efficacité et de bienveillance. Bravo
28 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour!
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement et dans les meilleures conditions.
L'équipe Solo
Expérience et retour rapides
Expérience et retour rapides. Merci pour vos réponses efficaces et rapides. Rien à dire ! C'est parfait !
26 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance!
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une aide rapide et adaptée à vos besoins.
L'équipe Solo
Merci pour la précision de vos conseils
Merci pour vos conseils très avisé
22 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles.
L'équipe Solo
Vraiment les expériences et les…
Vraiment les expériences et les explications sont claire
Ya rien n’a dire ! Je vous recommande ma communauté pour accompagnement de auto entrepreneur solo
Cordialement : Barry oumar
22 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les explications et l’accompagnement vous aient été utiles.
Merci également pour votre recommandation !
L'équipe Solo
Pour l'inscription
Pour l'inscription , aucun souci , tout est rapide .Mais au bout d'un mois à l'essai , je comprends que cette plate forme ne me convient pas , impossible de clôturer mon compte même en allant dans les paramètres .Il a fallu du temps mais tout est rentré dans l'ordre , mon compte a été clôturé. Un conseiller a pris contact avec moi pour trouver une solution .
22 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la clôture de votre compte et la prise de contact avec nos équipes.
La qualité de l’accompagnement et la disponibilité de nos conseillers sont des éléments essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement les difficultés que vous décrivez.
Concernant la gestion de votre compte, la clôture et les demandes associées peuvent nécessiter un traitement via nos équipes afin de garantir la bonne prise en compte de votre situation et la sécurisation de vos données. Si vous n’avez pas pu finaliser la démarche via votre espace, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@portail-autoentrepreneur.fr en précisant votre demande ainsi que les informations liées à votre compte. Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais afin de vous accompagner jusqu’à la résolution de votre demande.
Nous comprenons votre frustration et restons pleinement mobilisés pour vous aider à finaliser cette démarche dans les meilleures conditions.
L’équipe Solo
Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait plu.
L'équipe Solo
Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que tout se passe bien et vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre activité.
L'équipe Solo
je me suis inscrite sur votre site
je me suis inscrite sur votre site. Besoin de renseignements. Impossible de joindre un conseiller ni par téléphone ni par message. Lorsque je veux envoyer un message on me demande de passer en premium
18 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience avec nos services. La qualité de l’accompagnement et la disponibilité de nos conseillers sont des points très importants pour nous.
Nous comprenons votre frustration si vous n’avez pas réussi à obtenir les renseignements souhaités. Concernant la messagerie, certaines fonctionnalités d’accompagnement avancé sont effectivement accessibles via nos offres dédiées, mais nos équipes restent disponibles pour répondre aux demandes liées à votre dossier.
Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@portail-autoentrepreneur.fr avec les informations liées à votre dossier. Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
L’équipe Solo
Des personnes toujours disponibles
Des personnes toujours disponibles, aimables et qui maitrisent leur sujet !
15 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition!
L'équipe Solo
Très bonne échange avec l’interlocutrice
15 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre échange avec notre interlocutrice se soit bien déroulé.
L'équipe Solo
Claire et précis !
15 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les explications vous aient paru claires et précises.
L'équipe Solo
Merci pour votre action et votre réponse rapide
Merci pour votre action et votre réponse rapide et pragmatique. Tout est ok du côté officiel, pas encore de l'URSSAF.
13 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide et efficace.
L'équipe Solo
De très bon conseils
De très bon conseils
Un site convivial et facile à utiliser
6 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les conseils et la simplicité du site vous aient satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Solo
Très bonne échange toujours des…
Très bonne échange toujours des réponses claires. Je recommande leurs services très professionnel.
11 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette recommandation.
Nous sommes ravis que la clarté de nos échanges et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Solo
j'ai été reçu par Hubert et Sabin
j'ai été reçu par Hubert et Sabin: ce sont deux conseillers d'exception: on perçoit bien au téléphone leur bienveillance, leur écoute et leur souci d'accompagner au mieux le futur micro entrepreneur :professionnalisme, des conseils avisés , une réactivité, une gentillesse incroyable et une grand humilité. En plus ce qui est rare à notre époque des jeunes gens avec un savoir être et une maitrise de la communication exceptionnelle.
Mille merci et félicitations à eux deux
Alexandra
11 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce témoignage élogieux.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la bienveillance d'Hubert et de Sabin aient pu vous accompagner sereinement dans votre projet.
L'équipe Solo
Logiciel facile à prendre en main et…
Logiciel facile à prendre en main et support technique très réactif en cas de besoin. Je l'utilise pour mon micro-entreprise depuis 2022 et vais pouvoir continuer à l'utiliser grâce à son immatriculation en tant que plateforme agréée par l'Etat pour la facturation électronique !
7 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre logiciel vous accompagne efficacement dans la gestion de votre micro-entreprise depuis autant d'années, et que la simplicité d’utilisation ainsi que la réactivité de notre support technique répondent à vos attentes.
Nous sommes également heureux de pouvoir continuer à vous accompagner dans le cadre de la future facturation électronique grâce à notre immatriculation en tant que plateforme agréée par l’État.
L’équipe Solo
Ils sont professionnels ils réponde a…
Ils sont professionnels ils réponde a toute les questions et quand j'ai eu un problème avec mon portail de connection ils mon aide très rapidement en moins de 10 minutes
6 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos questions et résoudre rapidement votre problème de connexion.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Solo
Accompagnement et pertinence des informations en adéquation avec situation personnelle
Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accompagnement que j’ai reçu lors de mon dernier échange téléphonique avec un conseiller. Tout au long de la conversation, et ce malgré la confusion de mon historique, il a su faire preuve d’écoute, de professionnalisme et d’une grande clarté dans ses explications.
Nous avons abordé plusieurs thèmes, et à chaque étape, il a su répondre de manière précise et adaptée à mes besoins et à ma situation personnelle . Sa capacité à vulgariser des informations parfois complexes m’a permis de mieux comprendre les différentes démarches à suivre. J’ai particulièrement apprécié sa patience et la précision de chaque information , qui ont rendu cet échange à la fois fluide et rassurant.
Grâce à son aide, j’ai pu avancer sereinement sur mes différentes demandes. C’est un vrai plaisir d’avoir un interlocuteur aussi compétent et engagé. Je recommande vivement l’accompagnement et l’extrême gentillesse que propose la plateforme SOLO, qui fait toute la différence dans la relation client.
5 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accompagnement reçu ait su répondre à vos attentes avec écoute, clarté et professionnalisme.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément.
L'équipe Solo
Rappel par le conseiller pour éviter le…
Rappel par le conseiller pour éviter le temps d'attente, j'apprécie,d'autant plus que la conseillère à été agréable rapide et professionnel, elle à tout de suite fait les rectifications demandées et à répondue à toutes mes questions sans jugement. Merci
6 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que le rappel, la réactivité et le professionnalisme de notre conseillère vous aient satisfait.
Merci également pour votre confiance.
L'équipe Solo
Efficacité écoute et gentillesse
Efficacité écoute et gentillesse
6 mei 2026
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Antwoord van Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’efficacité, l’écoute et la gentillesse vous aient satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Solo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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