Banner for Solyd

Solyd Reviews 

9.453
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 960 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle levering enorm en vinden het erg handig dat ze eenvoudig producten kunnen opzoeken en bestellen in de duidelijke webshop. Consumenten zijn bovendien erg te spreken over de uitstekende kwaliteit van de geleverde materialen en de zeer scherpe prijzen. Sommige reviewers waren niet blij met de vertraagde leveringen, het ontbreken van handige trackingcodes en het uitblijven van communicatie. Sommige mensen merkten op dat pakketten soms een stuk later aankwamen dan aanvankelijk op de website was beloofd. Daarnaast gaven enkele personen aan dat ze graag vooraf beter op de hoogte gehouden wilden worden over het verzendproces.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, zoals de ongekend snelle levering en de... Toon meer

Product

Klanten uiten over het algemeen veel tevredenheid over de kwaliteit en de prijzen van het product.... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven veel tevredenheid over de goede prijzen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met order op, waarbij velen de duidelijke website en het gemak... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle afhandeling en behulpzaamheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Donderdagochtend besteld, het is nu Dindag pakket wordt vandaag geleverd. De blofte"Bestel je vandaag voor 18u00, dan wordt jouw pakje de volgende werkdag gratis geleverd. " wordt niet waargemaakt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie was er een verschil tussen de afbeelding op de website en het geleverde product. Na contact werd dit intern bekeken en zeer correct opgelost. De batterij werkt perfect en ik h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is de 2de keer dat ik een bestelling plaats en de 3de bestelling is reeds in de maak. Dus een tevreden klant. Duidelijke website, ruime keuze en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Had een vraag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelheid van bestellen tot levering is top. Had wat vragen over mijn bestelling klantenservice gebeld een hele vriendelijke medewerker aan de lijn die mij snel en adequaat te woord kon staan. Top bedr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
  2. #1 van de 5 beste bedrijven in Airconditioningsystemen leverancier
  3. #3 van de 5 beste bedrijven in Sanitairwinkel
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Boiler leverancier
  5. #2 van de 5 beste bedrijven in Bouwwinkel

Over Solyd

Geschreven door het bedrijf

Solyd is de grootste online technische bouwmarkt van België. Bij Solyd vind je een gigantisch aanbod aan technisch doe-het-zelfmateriaal, van elektrische installatiebenodigdheden, sanitair en verwarming tot verlichting en ventilatie.

Solyd est le plus grand marché de bricolage technique de la Belgique. Che Solyd vous trouverez une vaste gamme de matériel technique de bricolage, allant des fournitures d'installation électrique, de plomberie et de chauffage à l'éclairage et à la ventilation.

Onze belofte naar jou.

Geschreven door het bedrijf

Solyd, we maken het samen.
Op Solyd.be streven we steeds naar een goede klantervaring. Dat we hierin slagen bewijzen de duizenden geverifieerde reviews van onze klanten op Trustpilot.
Voor kwaliteitsvolle technische producten aan gunstige prijzen, een vlotte bestelervaring en praktische ondersteuning bij je zelfbouwproject, kun je dus op ons rekenen!
Laat gerust ook weten wat jouw ervaring was. Hieruit leren we graag wat goed is, maar ook wat beter kan.

Waarom klanten voor ons kiezen?

En waarom jij dat ook met een gerust hart mag doen?

Onze specialisten bieden technische en praktische ondersteuning, van begin tot eind.

Profiteer van scherpe internetprijzen en behoud volledige controle over je budget.

Wij leveren enkel zorgvuldig geselecteerde A-merken en garanderen een snelle levering.

Ons team van zelfbouwspecialisten staat klaar om je te helpen met al je vragen.

Contactgegevens

De grootste online technische bouwmarkt.

Bestellen voor 18u, morgen in huis. Gratis levering vanaf €50.

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(9.453)

1.172 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles OK

Alles OK, zoals gevraagd.

27 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Herman,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Wij kijken uit naar je volgende bestelling(en)!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Roger,
Dankjewel voor de mooie review. Fijn om te lezen dat alles vlot verliep, bij je volgende bestelling gaan we voor een minstens even goede service, tot dan!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles in orde

28 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Eddy,
Dikke merci voor de 5 sterren. Tot de volgende!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van website tot levering, alles prima verlopen.

Het is de 2de keer dat ik een bestelling plaats en de 3de bestelling is reeds in de maak. Dus een tevreden klant. Duidelijke website, ruime keuze en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Had een vraag/twijfel over mijn keuze: is mijn Niko bestelling compleet en compatibel met mijn huidige oudere Niko’s thuis. Via contact/email mijn vraag gesteld. Zeer snel een antwoord (van Ann) ontvangen. Snelle levering met een juiste tracking opvolging. Alles TOP!

20 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste,
Hartelijk dank voor deze zeer uitgebreide en lovende woorden over Solyd. Ik geef jouw complimenten door aan de collega's en wij kijken alvast uit naar je volgende bestelling(en) bij Solyd!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling is vlot verlopen maar nazorg??

De bestelling is vlot verlopen en geleverd. Op de dag van de levering heb ik een technische vraag gesteld, ivm de instellingen van het product. Dit antwoord heeft wel tijdje op zich laten wachten, maar is uiteindelijk wel gebeurd

26 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste,

Bedankt voor uw feedback.

Door de verlengde weekends en de bijkomende drukte is uw vraag ons jammer genoeg ontglipt. Onze excuses hiervoor.

Ondertussen hebben wij u alsnog een antwoord gestuurd op uw technische vraag betreffende de instellingen van het product.

Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct bedrijf

Correcte afhandeling van het bestelde en correcte informatie qua levering.

22 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Guy,
Het doet ons deugd te lezen dat de bestelling via Solyd vlot is verlopen. Wij staan alvast klaar om je ook bij de volgende bestelling(en) op dezelfde wijze te bedienen!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

19 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Stijn,
Kort maar krachtig, bedankt voor de 5 sterren. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden!!

Ben zeer tevreden!!! Kreeg ook direct advies over een vraag die ik had. Bovendien snelle afhandeling.

26 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Eric,
Super om te vernemen dat we je het nodige advies hebben kunnen verlenen & dat de bestelling vlot is verlopen. Tot de volgende!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Review

Kleine problemen met de identifcatie van de producten. Voor de rest O.K.

14 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Vital,
Bedankt voor de feedback en de beoordeling! Bij je volgende bestelling gaan we voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren 26-05 besteldvandaag in huis…

Gisteren 26-05 besteldvandaag in huis alvorens ik track and trace had ontvangen top service. En de prijs was ook goed!

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Patrick,
Zo horen we het graag, dankjewel voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijs is ok maar geen mail,bericht om…

Prijs is ok maar geen mail,bericht om verzending te volgen, je weet niet wanneer bestelling zal geleverd worden of beschikbaar is in afhaalpunt

18 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Dag Danny,

Bedankt voor uw feedback. Normaal gezien werken wij met een automatisch systeem waarbij klanten via e-mail automatisch een trackingnummer ontvangen om hun bestelling te kunnen volgen.

Het spijt ons dat u deze melding niet heeft ontvangen. Indien dit gebeurt, mogen klanten ons uiteraard steeds contacteren zodat wij de trackinginformatie onmiddellijk kunnen doorgeven en verdere opvolging kunnen voorzien.

Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet de tackers van op de foto met 3…

Niet de tackers van op de foto met 3 weerhaakjes...
Bezorging was goed...

18 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Bedankt voor uw feedback.

We hebben hierover nog geen rechtstreeks contact van u ontvangen. Intussen hebben wij u per e-mail gecontacteerd om na te kijken welke tackers u precies ontvangen heeft, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en samen een gepaste oplossing kunnen vinden.

Fijn om te horen dat de levering goed verlopen is.

Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima

Snel geleverd en goede prijs.

24 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Werner,
Hartelijk dank voor de 5 sterren. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles ok

Mijn bestelde bulex ketel werd de dag erop al geleverd , de bijpassende uitlaat een paar dagen later , alles perfect ,

16 mei 2026
Logo Solyd

Antwoord van Solyd

Beste Walter,
Dankjewel voor de 5 sterren. Veel plezier met de nieuwe ketel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer