Donderdagochtend besteld, het is nu Dindag pakket wordt vandaag geleverd. De blofte"Bestel je vandaag voor 18u00, dan wordt jouw pakje de volgende werkdag gratis geleverd. " wordt niet waargemaakt.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In eerste instantie was er een verschil tussen de afbeelding op de website en het geleverde product. Na contact werd dit intern bekeken en zeer correct opgelost. De batterij werkt perfect en ik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is de 2de keer dat ik een bestelling plaats en de 3de bestelling is reeds in de maak. Dus een tevreden klant. Duidelijke website, ruime keuze en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Had een vraag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelheid van bestellen tot levering is top. Had wat vragen over mijn bestelling klantenservice gebeld een hele vriendelijke medewerker aan de lijn die mij snel en adequaat te woord kon staan. Top bedr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
- #1 van de 5 beste bedrijven in Airconditioningsystemen leverancier
- #3 van de 5 beste bedrijven in Sanitairwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Boiler leverancier
- #2 van de 5 beste bedrijven in Bouwwinkel
Over Solyd
Geschreven door het bedrijf
Solyd is de grootste online technische bouwmarkt van België. Bij Solyd vind je een gigantisch aanbod aan technisch doe-het-zelfmateriaal, van elektrische installatiebenodigdheden, sanitair en verwarming tot verlichting en ventilatie.
Solyd est le plus grand marché de bricolage technique de la Belgique. Che Solyd vous trouverez une vaste gamme de matériel technique de bricolage, allant des fournitures d'installation électrique, de plomberie et de chauffage à l'éclairage et à la ventilation.
Solyd est le plus grand marché de bricolage technique de la Belgique. Che Solyd vous trouverez une vaste gamme de matériel technique de bricolage, allant des fournitures d'installation électrique, de plomberie et de chauffage à l'éclairage et à la ventilation.
Onze belofte naar jou.
Geschreven door het bedrijf
- Solyd, we maken het samen.
- Op Solyd.be streven we steeds naar een goede klantervaring. Dat we hierin slagen bewijzen de duizenden geverifieerde reviews van onze klanten op Trustpilot.
- Voor kwaliteitsvolle technische producten aan gunstige prijzen, een vlotte bestelervaring en praktische ondersteuning bij je zelfbouwproject, kun je dus op ons rekenen!
- Laat gerust ook weten wat jouw ervaring was. Hieruit leren we graag wat goed is, maar ook wat beter kan.
Waarom klanten voor ons kiezen?
En waarom jij dat ook met een gerust hart mag doen?
Onze specialisten bieden technische en praktische ondersteuning, van begin tot eind.
Profiteer van scherpe internetprijzen en behoud volledige controle over je budget.
Wij leveren enkel zorgvuldig geselecteerde A-merken en garanderen een snelle levering.
Ons team van zelfbouwspecialisten staat klaar om je te helpen met al je vragen.
Profiteer van scherpe internetprijzen en behoud volledige controle over je budget.
Wij leveren enkel zorgvuldig geselecteerde A-merken en garanderen een snelle levering.
Ons team van zelfbouwspecialisten staat klaar om je te helpen met al je vragen.
Contactgegevens
Luxemburgstraat 20, 9410, Temse, België
- 03 808 69 00
- info@solyd.be
- solyd.be
De grootste online technische bouwmarkt.
4,6
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product in goede staat afgeleverd op…
Product in goede staat afgeleverd op afgesproken tijd en plaats aan aanvaardbare prijs.
28 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste Etienne,
Hartelijk dank voor de mooie review. Bij je volgende bestelling gaan we voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Antwoord van Solyd
Beste Dennis,
Kort maar krachtig, dikke merci!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Origineel product met prima prijs en…
Origineel product met prima prijs en perfecte levertijd
4 juni 2026
Antwoord van Solyd
Beste,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wij kijken uit naar je volgende bestelling(en)!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Levertijd was 3 dagen en de doos was…
Levertijd was 3 dagen en de doos was enorm beschadigd
27 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor de vertraging van 2 dagen bij de levering.
Wat betreft de beschadigde doos: hiervan hebben wij helaas geen melding ontvangen. We vernemen graag of ook het product zelf beschadigd is aangekomen. Indien dat het geval is, mag u ons zeker enkele foto's doorsturen zodat we dit verder kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Vlotte communicatie
Vlotte communicatie, goede prijs-kwaliteit verhouding en snelle levering.
27 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste Brenda,
Heel fijn om dit te lezen, hier doen we het voor! Bedankt voor het vertrouwen en hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Antwoord van Solyd
Beste,
Zo horen we het graag, bedankt!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Antwoord van Solyd
Beste Rudi,
Hartelijk dank voor de 5 sterren. Wij kijken alvast uit naar je volgende bestelling(en) bij Solyd!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Materiaal ziet er degelijk uit
Materiaal ziet er degelijk uit. Spijtig dat de spot niet iets meer naar beneden gericht kan worden (geen specificatie op de website). Werkte direct en zonder probleem geplaatst. Levertijd 5 dagen (waarschijnlijk fout val gls).
26 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste Mark,
Bedankt voor de review en feedback! Graag tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Antwoord van Solyd
Beste Xavier,
Hartelijk dank voor de 5 sterren. Wij kijken uit naar je volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Een kind kan de was doen
Een kind kan de was doen, zo simpel en eenvoudig is het zoeken en bestellen in de webshop van Solyd. En alles correct geleverd.
Niet meer, niet minder.
24 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste Patrik,
Heel fijn om deze complimenten te ontvangen. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Correcte en snelle levering.
1 juni 2026
Antwoord van Solyd
Beste Walter,
Hartelijk dank om voor Solyd te kiezen en voor de terugkoppeling. Wij kijken alvast uit naar je volgende bestelling & dan gaan we voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Antwoord van Solyd
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor de 5 sterren. Super om te vernemen dat het retourproces en de terugbetaling vlot is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Goede service en klantvriendelijkheid
Goede service, bij een vraag over producten die niet op hun site stonden hebben ze mij perfect geholpen.
26 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste Michiel,
Dikke merci voor de mooie woorden! Technisch advies voor onze klanten dragen we hoog in het vaandel, heel fijn dus om dit terug te lezen in jouw beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
snelle service aan een goede prijs !!
2 juni 2026
Antwoord van Solyd
Beste Geert,
Het doet ons deugd dit te lezen. Dankjewel & graag tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Antwoord van Solyd
Beste Wim,
Dikke merci voor de 5 sterren! Tof om te vernemen dat zowel de prijzen als levering naar verwachting zijn!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Behulpzaam bij vragen
Behulpzaam bij vragen, scherpe prijzen en een eenvoudig retourbeleid
1 juni 2026
Antwoord van Solyd
Beste David,
Heel fijn te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen bij je bestelling. Ik geef de complimenten door aan het team en wij kijken alvast uit naar je volgende bestelling(en) bij Solyd!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Vraag en antwoord
Had eerst een vraag gesteld over het product, en dit werd per kerende beantwoord. Ook de snelle levering .
1 juni 2026
Antwoord van Solyd
Beste Manu,
Het doet ons deugd dit te lezen, fijn dat we je hebben kunnen helpen bij je zoektocht naar de geschikte producten. Tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
De dienst na verkoop en de behandeling…
De dienst na verkoop en de behandeling van garantiegevallen trekt op niets.
Een DAB putpomp besteld bij Solyd, defect na 8 maand, dus ruim binnen garantie, 10 weken gewacht op afhandeling. Na 4 maand zelfde probleem met pomp, dit dossier gaat ondertussen ook al zijn 7e week in. Dit gaat over betrekkelijk dure pompen, maar de service is niet navenant. Ook het niet beantwoorden van mails of telefoons is een werkpunt...
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solyd
Beste Leo,
Bedankt voor de review, veel plezier met de afdekplaatjes! Bij je volgende bestelling gaan we voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Zeer goeie prijzen en snelle levering
Zeer goeie prijzen en snelle levering. Niks op aan te merken!
22 mei 2026
Antwoord van Solyd
Beste Bart,
Dikke merci voor de mooie woorden, dit lezen we graag. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Solyd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.