Dejligt hotel. Ligger rigtig godt tæt ved strand og cafeliv. Overnattede på hotellet med vores bil klub og vi fik virkelig god behandling og god mad. Rigtig søde medarbejdere på hotellet
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dejligt hotel. Ligger rigtig godt tæt ved strand og cafeliv. Overnattede på hotellet med vores bil klub og vi fik virkelig god behandling og god mad. Rigtig søde medarbejdere på hotellet
Bedrijf heeft geantwoord
Meget imødekommende personale ved indtjening. Værelset var fint men der var også tydelige brugsspor. Lågen til skabet band, sengene var lidt som hængekøjer, men ikke bløde, der var ikke tryk på d... Toon meer
Lækkert mad og sød og venlig betjening. Dog burde man straks efter pladsanvisningen til aftenmaden straks kunne bestille og få leveret drikkevarer. Den manglende servering/bestilling af drikkevar... Toon meer
Den 25/02-22 Fejrede Mor/Far deres Diamantbryllup.:-) Familien var Inviteret og skulle Fejrede Dem. Hotellet havde en perfekt beliggenhed. Men Kan desværre kun give 1 stjerner!! Alt dette tyder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hotel Sønderborg Strand ligger direkte ud til stranden i naturskønne og historiske omgivelser kun 250 meter fra Sønderborgs centrum. Fra hotellet kan I nyde udsigten over Flensborg Fjord og Alssund. Over for hotellet ligger det smukke Sønderborg Slot, og tæt på finder I lystbådehavnen og den dejlige natur på Als.
Strandvej 1, 6400, Sønderborg, Denemarken
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi havde en baby med, der triller rundt på gulvet og opdagede desværre store glasskår på gulvtæppet, da vi lige var checket ind. Vi kunne ikke få et nyt værelse (alt optaget) og blev desværre heller ikke kompenseret på anden vis. De gik op med en støvsuger, og det var det. Man kunne da godt have ønsket sig en form for kompensation, en flaske på værelset eller lignende som undskyldning.
Der synes vi måske, servicen burde være lidt bedre, når man har betalt 1600,- for en overnatning. Vi gjorde også opmærksom på dette igen, da vi checkede ud. Uden handling. Dog håber jeg det bliver sagt videre til hotellets ejermand.
Desuden havde vi et værelse ud til en form for ventilationsanlæg eller noget i den stil, som larmede hele natten.
Sønderborg var dejlig, men vi vælger nok et andet hotel en anden gang.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi havde bestil 2 dage med morgen og aftensmad i pinsen, vi har været her før Corona, vi vi glæde os til et gensyn, vi blev meget skuffet over maden, det er nu gourmet mad, 2 retter efter kokkens valg. I mine øjne er det "kejserens nye klæder", det kan man ikke blive mæt af, vi gudske lov spist stor frokost inden vi kom første dag, 2 dag havde vi fået kaffe og Sønderjysk lagkage ved Rinkenæs. Det bliver sidste gang vi har været der og vi vil ikke anbefale andre et ophold der. Værelser, personale er ok.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Super god modtagelse da vi ankom.
Maden fin og super betjening af meget smilende personale.
Dejligt værelse med god udsigt.
Havde bestilt et værelse med havudsigt og udsigten holdt 100 procent, el må man betegne stedet som halvgammelt og lettere slidt.. det er ikke charmerende patina.. pænt og rent men sengen, det var som at bliv placeret oven på en træramme med fjedre i og en ganske tynd top madras .. har aldrig sovet på så hård en seng, der samtidig knirkede og klagede sig hvergang man vendte sig.. håndklæderne var store og dejlige udluftningen ikke eksisterende .. sødt personale men 272 kr for 2 kaffe med 2 halv lunkne bailey som man selv skulle hente, så der vist også betalt … havde med den pris man gav for det, sat mine forventninger højere, men de blev ikke indfriet..

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Perfekt ophold i dejligt værelse (301) med udsigt. Rent, komfortabelt og opdateret på interiør. Lækkert badeværelse. Venlig modtagelse i receptionen. Fuld restaurant og dog venlig og personlig betjening af veloplagte unge tjenere.
Maden var ok og morgenmaden med velassorteret buffet, ligeså. Ganske udmærket til weekend getaway og til prisen for en deal. Vi kommer igen❤️
Fantastisk skønt ophold fra 7/4-23 - 11/4-23. Rent og pænt alle steder. Fantastisk imødekommende personale og dejlig morgenbuffet og 4-retters menu hver aften. Dejlige værelser. Hotellet ligger i skønne omgivelser, og vi kommer gerne igen.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
2 overnatninger 1. og 2. april i værelse med udsigt. Hvilket blev nydt i fulde drag. Helt igennem skøn oplevelse hele vejen igennem. Maden ikke gourmet, men helt i top. Og ikke mindst velsmagende! Særligt vil jeg fremhæve den stegte havkat med safransuppen, den var ualmindelig god! Forstår ikke de dårlige anmeldelser i forhold til maden. Vi fik begge dage vinmenu og det var en god oplevelse, både smagsmæssigt og i forhold til tjenernes info om de forskellige vine. Alle vine komplementerede de 4 retter på menuen. Kan kun anbefale at give sig selv den oplevelse. Og til dem der her på trustpilot har troet at en vinmenu var lig med vin ad libitum…ej altså det er sgu for grineren.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
We had a great stay in this hotel! four-course menu with professionally selected wine, service at a very high level but with humor, which could be immediately noticed by watching other guests! Wonderful breakfasts, where nothing was missing ... the place can be freely recommended with a clear conscience ... thank you very much for that.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi fik allerede ved køb af opholdet 18 - 20. marts 2023 en meget venlig behandling. Denne venlighed fortsatte under hele opholdet i såvel receptionen som tjenerne og det øvrige personale. Vi fik en meget lækker velkomstdrink og middag begge dage.
Der var rent og pænt overalt, så vi er meget forundret over de dårlige anmeldelse, der er givet her på trustpilot.
Vi kan kun anbefale stedet, og vi kommer meget gerne igen.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi var lidt nervøse ved opholdet, da vi dagen før havde læst på trustpilot alle de dårlige anmeldelser . Men da vi kom derned og så hvor fint der var over det hele steg humøret. Personalet var bare så flinke og hjælpsomme. Maden var vildt lækkert. Vi havde havudsigt selv om det var en deal og vi nød vores to overnatninger

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Fantastisk ophold. Hel fantastisk personale. Skønt mad. Vil i den grad anbefale dette sted. Ren og pænt.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi fik et værelse lige nedenunder var koncert med musik til 01.50, pga vi skiftede til sommertid. Ingen oplyste/spurgte ved indtjek, om vi stadig ønskede overnatning selvom, de havde taget en koncert ind efter booking.
Vi ringer til reception for at få nyt værelse, da vi hører Live bandet hele aftenen og natten.
Han kan ikke hjælpe overhovedet og ej heller dagen efter ved betaling, hvor vi igen beklagede vores nat, men receptionen sagde at det kunne de jo ikke tage hensyn til.
Desuden fik vi multe fisk til forret, der var mindst 5 stykker fiskeben på 1,5 cm, ingen undskyldte, tog bare fiskeben på brød tallerken som om det var en selvfølge at der var ben i.
Vi fik 2 retters menu, det smagte ikke af noget, det var meget svært at smage hvad sovsen var. Blødt skind på fisk med ben i.
Hovedret kød, sovs og kartofler, kødet smagte godt, men tilbehør sovs var ikke smagt til, så en meget kedelig madoplevelse.
Så hvis du skal til konfirmation i Sønderborg strand hotel, så husk at spørge ved indtjek om de har live koncerter under dit værelse 231.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Tak for et super skønt ophold, med fantastisk service, lækker mad og rene omgivelser. Kan klart anbefale dette hotel og vender glædeligt tilbage, en anden gang.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi har lige tilbragt 3 dage på hotellet, personalet i receptionen var gode og tjenstvillige, værelset var ok, men ikke noget specielt.
Restauranten var noget for sig selv, man skulle absolut sidde klinet op af hinanden selv om der var rigeligt med borde, man måtte ikke selv bestemme hvor man ville sidde. Tjenerne var flinke, men virkede som om de ikke havde meget at skulle have sagt. Aftensmaden kunne spises, men var bestemt ikke en oplevelse, jeg er ikke kok, men jeg kunne have lavet det bedre selv. Morgenmaden var gennemsnitlig.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi havde købt en deal på et gourmetophold spotdeal med en 4-retters menu med tilhørende vinmenu.
Fik et godt værelse og var blevet opgraderet til et værelse til vandsiden. Det var ok.
Kommer så ned og har glædet os til gourmetmaden, men hvor blev vi skuffet. Der var ingen af de to tjenere der havde styr på det. Der lå en seddel med den 3-retters menu vi skulle have og så kunne vi tilkøbe vinmenuen. Da jeg gjorde opmærksom på at vi havde købt 4 retter inkl. vinmenu løb begge op i receptionen og så i køkkenet så der hurtigt blev lavet en mellemret til os. Maden var kedelig og havde intet med gourmet at gøre. Hasselbalch kartofler og jordskokker var bagt til døde. Desserten var en chokolade brownie med is. Brownien var så hård og tør så man havde kunne smadre et vindue med den. Morgenmaden havde heller intet gourmet over sig, men var ganske almindelig og intet særligt. Så bør man ikke kalde det for gourmetophold. Vi var skuffet og gjorde også opmærksom på det til tjenerne, men de kunne intet gøre.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Vi har haft 2 overnatninger på hotellet. Meget fint værelse med 2 dejlige stole. Dejlig seng og skønt linned, utroligt behageligt. Maden var perfekt og venligt personale. Vi kan kun anbefale hotellet. Vi vender helt sikkert tilbage.
Har lige haft 2 skønne døgn på dette dejlige Hotel ❤️
Super lækker mad begge dage og dejlig morgenmad 🥰
Sød og venlig betjening 🙏
Vi har i weekenden lørdag/søndag den 12 og 13 november 2022 været på et herligt ophold incl en to retters menu.
Super service og fin mad - samt godt morgenbord.
Personalet var i topform.
Dette sted kan kun anbefales og Sønderborg er jo en herlig by.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Total ringe…
Værelser slidte, bruseniche fyldt med kalk.
Men det mest ringe var maden/servicen i restauranten.
Fik oksefilet fyldt med sener, da vi sagde det til tjeneren (som iøvrigt var søde, men meget unge og løb forvildet rundt, vidste hun ikke hvad en sene var i kødet) får så dog noget nyt kød, som desværre også var uspiseligt. Sejt og skåret Sejt og skåret på den forkerte led.
Morgenbuffet:
I vores frisk overskåret frugt, som vi desværre hældte i yougurt, fandt vi et stykke 1x 2 cm glasskår!!!!!!
Ingen service, ingen til at rydde borde af, så gæsterne måtte selv gøre det.
Betjeningen/tjerner alt for unge. Ingen vidste hvad hvem gjorde og hvorfor.
Kan ABSOLUT ikke anbefales.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Total ringe…
Værelser slidte, bruseniche fyldt med kalk.
Men det mest ringe var maden/servicen i restauranten.
Fik oksefilet fyldt med sener, da vi sagde det til tjeneren (som iøvrigt var søde, men meget unge og løb forvildet rundt, vidste hun ikke hvad en sene var i kødet) får så dog noget nyt kød, som desværre også var uspiseligt. Sejt og skåret Sejt og skåret på den forkerte led.
Morgenbuffet:
I vores frisk overskåret frugt, som vi desværre hældte i yougurt, fandt vi et stykke 1x 2 cm glasskår!!!!!!
Ingen service, ingen til at rydde borde af, så gæsterne måtte selv gøre det.
Betjeningen/tjenere var alt for unge. Ingen vidste hvad hvem gjorde og hvorfor.
Kan ABSOLUT ikke anbefales.

Antwoord van Hotel Sønderborg Strand
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.