Excellent and swift customer service when I made a slight error to my order. Easy returns service when I had to return one of the items. They stock plenty of brands that aren't otherwise found in U.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered some Paraboots and the delivery was quick and efficient. The shoes were too big, so I had a few email exchanges with Emerson who was very helpful. I ended up going into the store as I happ... Toon meer
I’ve never been this disrespected in my life - a staff demanded to look into my bag when I was just looking into my oversized bag for my camera. She gave me the dirtiest look and ushered for another s... Toon meer
I think it's one of the best-stocked, most beautiful, and most knowledgeable stores in the industry in Europe. Extremely courteous staff, always helpful and highly skilled. I recommend everyone to sh... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Globally Selected Men's Fashion and Lifestyle
Contactgegevens
9 Dray Walk, E1 6QL, London, Verenigd Koninkrijk
- 0207 247 3333
- customercare@sonofastag.com
- sonofastag.com
4,3
Uitstekend
89 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great shop - execrable service
The website contained images of a long sleeved tee shirt by Warehouse Duck Digger that I particularly liked. I’m a regular customer and have been for years. I used the web chat to ensure that they were in stock. No response.
After travelling up from Tonbridge I asked the sales assistant for the item so that I could try one on to assess the size. He couldn’t find it. He even tried the warehouse and still couldn’t locate the shirt. Then he suggested that Uniqlo might be more my style. Disappointed, I left empty handed.
On the train going home to Kent someone replies to the webchat claiming that the shirts were indeed in stock, literally in the shop that I’d left two hours earlier. What are you all playing at? This isn’t the first time this has happened. Rudy, you used to run a great denim outlet, what’s going on?
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Amazing vast collection
They have a great collection and amazing customer service. Highly recommend.
1 juli 2022
Review zonder uitnodiging
caveat emptor
Good service, great selection but... but ridiculously high prices. I want to support the local businesses but this is just a rip off. I bought a pair of Japanese denims and wanted to get a second one. When I looked at the Japanese official seller website, the price was half even after paying taxes and international shipping. I now use and recommend friends to buy straight from Japanese sellers and see Son of a Stag as a style blog. I will happily return when they will change their prices.
6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Great Service & Amazing Clothes
I'm a fairly regular Son of a Stag mail order customer. They source amazing clothes from Japanese and American companies that are hard, if not impossible, to find elsewhere. Their mail order is really fast and any queries are handled very quickly. I've only been to their store once, but that's like a denim museum - worth a visit!
(the only thing I'd add is: please can you get more small sized items 🙂)
19 november 2021
Review zonder uitnodiging
Outstanding communications and customer…
Outstanding communications and customer service. Alterations to leg length on my jeans was expertly carried out and the turnaround time was 24hours - unbelievably impressive. Thanks Linda for organising and overseeing this
14 september 2021
Review zonder uitnodiging
Exceptional customer service
Exceptional customer service, lovely friendly staff. Highly recommend
8 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Excellent selection and Service
I went to the shop before lockdown, excellent selection of denim. Really knowledgeable staff. Helped me find what I was looking for rather than selling me something. Bought a pair of Oni's and a B&M belt. After sales service superb, special thanks to Chad for sorting me out.
30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Amazing range and quality of Japanese…
Amazing range and quality of Japanese denim, really helpful customer service and good prices for the quality of product, couldn’t recommend more.
12 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Excellent service, extremely helpful. Great range of products. Tracked delivery.
Had to return one item, process was faultless. Couldn't rate them highly enough.
30 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.