Sophy Crown Flowers Reviews 

130
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased with this company, always got good reviews from the people that have received flowers and it lasted for such a long time.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very nice and fresh flowers, well packaged and both orders delivered by next morning and happy recipients - sure will look stunning when all bloomed. Also great customer service answered love chat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flowers came half dead on arrival. Contacted company about this issue, they took over a week to reply and basically told us it was our fault for ordering off them. Flower prices are high on valentines... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The flowers where delivered on time and they where in in good condition as advertised.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(130)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy and reliable

The flowers were delivered on time. I particularly appreciated the photo of the delivered flowers. I was able to tell my parents to go out and get them.

9 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible flowers

Ordered flowers to be delivered yesterday did not arrive. Contacted company asked for order number no other reply than that .
Flowers delivered this morning to my mothers neighbour a day late and shocking bunch of flowers to say the least, nothing like the pictures she advertised flowers are wilted and no more than a €15/€20 bunch of flowers charged €49 plus €10 delivery charge for the absolute disgrace she sent out ,
Asked for a refund that they can be collected hence I asked for a refund the day she was meant to deliver them which she gave no reply, response was send a picture to be told there fresh flowers and the premium range,at €49 you would expect more than I received in better condition.
Terrible flowers Terrible customer service Advise NEVER buy from this company as you will pick up nicer in the shops .
Absolute Disgrace

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sophy Crown Flowers

Antwoord van Sophy Crown Flowers

Thank you so much for the review Julie. We are very sorry for not meeting your expectations. We will reach out to you to sort this out.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huge disappointment

Order #2841

1)I didn't received what I ordered.
2)Flowers are not fresh.
3)No one called to inform me that they do not have the flowers I bought. Bouquet was change without my knowledge.
4) Rather than nice surprise it was a huge 2disappointment.
That wasn't the first time for me using app to order flowers for my loved ones, but this time was definitely the worst. I did order the red roses, but the delivered flowers were pink and in a bad condition. Definitely not fresh. If they will last two days it would be a miracle. I wasn't inform about the change. Usually, when using different sites, I'm asked if I'm okay with the change. I do understand that the arrangement are different than the photo, but that never included different flowers.

I'm very disappointed. Definitely not recommended.

8 maart 2024
Logo Sophy Crown Flowers

Antwoord van Sophy Crown Flowers

Hi Andrzej,
Thank you for sharing your experience. We apologize for not meeting your expectations. May we ask for your order number please, and we will sort it out? We look forward to your response.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

“Excellent service

“Excellent service. I am an old age pensioner and slightly deaf. The assistant was very patient and helpful on the telephone. Flowers arrived today and photos sent to show how gorgeous they are. Many thanks.

14 februari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer