Sophy Crown Flowers Reviews 

130
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased with this company, always got good reviews from the people that have received flowers and it lasted for such a long time.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very nice and fresh flowers, well packaged and both orders delivered by next morning and happy recipients - sure will look stunning when all bloomed. Also great customer service answered love chat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flowers came half dead on arrival. Contacted company about this issue, they took over a week to reply and basically told us it was our fault for ordering off them. Flower prices are high on valentines... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The flowers where delivered on time and they where in in good condition as advertised.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(130)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

4 out of five stars

Flowers and the gifts were excellent, only two let downs, one was the card, which could have been a proper one and two, is the fact that you have to pay extra for delivery and not free delivery like the other online florists.

14 februari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Same as last time items omitted

Same as last time items omitted, terrible service

13 februari 2023
Logo Sophy Crown Flowers

Antwoord van Sophy Crown Flowers

Hi Mary,

Thank you for your feedback.

This is disappointing to hear, if you would like us to look into this further please contact us with your order number at info@sophycrownflowers.com

Best Regards
Sophy

Customer support
SophyCrownFlowers

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appalling response and customer…

Appalling response and customer engagement - and then a wrong delivery after a torrid day

12 februari 2023
Logo Sophy Crown Flowers

Antwoord van Sophy Crown Flowers

Hi Niall,

Thank you for your feedback.

I am concerned to understand that your flowers were not received at the time requested.

I see you spoke to the customer support team where a resolution was quickly arranged for you.

If you feel that the issue has not been resolved to your satisfaction, please contact us again via the 'help' link on our website.

Best Regards
Sophy

Customer support
SophyCrownFlowers

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Very poor delivery process

Very poor delivery process.
The company was not able to deliver in hand and it was unable to deliver the expected time (deliver 6 hours late).
I asked for help on the site via chat, and I could not have a clear answer.

13 februari 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Price

Price, quality of flowers and prompt delivery. I would rate five stars except for the card I signed was not included with the delivery. The recipient had no idea who the flowers were from.

15 december 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Birthday bouquet

I ordered a Luxury size bouquet (Autumn) for my sister's birthday
Like everything was good, but instead of yellow-orange roses, were cream colored roses..., it upset me a little
I specifically ordered this bouquet, because there were yellow-orange roses in the bouquet (my sister loves this rose color)
The price of this product is good
Quality of flowers is good
I recommend

30 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast

Fast, efficient service! Will use again! Thank you.

9 november 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer