Sos Spares Reviews 202

Attention voleur et menteur...
J'ai pris des frais d'expédition "rapide"...au bout de 5 jours je n'ai toujours rien reçu...
Et impossible de communiquer via l'espace client...j'écris mes messages de mécontentement et ils ne sont pas publiés...en plus ils précisent que si le colis est endommagé...il faut le préciser au transporteur...sauf que le transporteur me dit que le colis sera directement posé en boîte aux lettres...insoluble...
Bref je déconseille fortement...

Je commande le 30mars une pièce sur le site qui coûte 9,53 euros le lendemain la fameuse Valentine m envoi un email pour me signaler qu il ajouter 9,66 euros si je veux ma commande. Le 7 avril je reçois la pièce mais qui est incomplète par rapport à la demande initiale. Je fais une demande de rétractation et je renvoie la pièce à mes frais . Aujourd'hui on me rembourse les 9,53 euros mais pas le complement. Impossible de les contacter par téléphone que par mail. Mais quand vous avez des personnes de mauvaises foi . Societe à bânir.
Je comprends son titre de société arnaques.

PRODUIT IDENTIQUE AU MODELE COMMANDé

Bonjour
En fait je ne vais donner aucun avis pour ne pas influencer mais je raconte mon histoire
J’ai commandé un article livrable dans ma commune le samedi
Finalement le colis arrive le mardi dans une autre commune donc j’écris en demandant l’article à la bonne adresse de livraison
On me répond pas ou sans réponse précise sauf que je dois retirer ma commande à l’adresse livrée
Je deviens menaçant ( poursuite judiciaire) puis j’attends que le colis reparte pour être remboursé après 17 demandes écrites sur site
Personnellement je ne commanderais plus jamais sur ce site car
Pas de service client pour répondre
Pas de mail possible
Pas de téléphone sauf numéro surtaxé
Pas d’envois sérieux
Pas de délai respecté
J’ai lu par la suite sur de nombreux forums que ces pratiques sont habituelles sur cette enseigne
Voilà
Pour ceux qui commandent
Ils ne pourront pas dire
«  je ne savais pas « 

Produit conforme. Rapidité de l envoi. Très satisfaite !

Site arnaque,
Je passe une première commande le 3D sécure ne fonctionne pas (timeout), je passe une deuxième commande qui fonctionne.
Je m'aperçois que malgré l'échec du 3D sécure, la première commande est tout de même passée (!!!??)

Je demande donc l'annulation de la première et l'expédition de la deuxième.

Résultat depuis un mois s'en suit un dialogue de sourd avec le service client, qui me rembourse 20 % du paiement... et ne me livre aucune des deux commandes ...

Je me suis fait voler 45 €, je viens de déposer une plainte pour escoquerie + une alerte pour fraude à la carte bancaire auprès de ma banque.
Ce site me parait très peu fiable...

Je déconseille très fortement,

Achat d une pièce pour lave vaisselle pièce d’origine avec livraison en 24h.
La pièce a mis 10j à arrive et la pièce n’est même pas conforme à la demande .
Appel au sav payant ( alors que ce n’est pas moi l’erreur ) .
La dame me dit que je vais devoir la renvoyer à mes frais . Et que l’on va me recontacter . À ce jour j attend encore l’appel .
Il me semble que c’est du vol que j’estime à un peu plus de 30€ .

Bonjour,
Délai d'envoi non respecté. Suite à refus du colis pour cause de retard, refus de SOS SPARES de me rembourser la commande.
Site à fuir absolument, pas fiable et pas honnête.
je vais être obligé d'entamer une action en justice pour me faire rembourser le produit. Honteux, ne commandez rien chez eux.

Le filtre est parfaitement conforme à l'original je l'ai remplacé facilement et la livraison a été très rapide Je recommande d'autant que les prix sont très compétitifs

Site impeccable la commande est arrivée dans les temps et pile poil se que je voulais. Une courroie de seche linge (de plus de 15 ans) vraiment pas chère. Économisez 300€ pour l'achat d'un neuf.

Expédition rapide, parfaite. Le produit était bien emballé et correspond parfaitement à mes attentes. J'ai vraiment apprécié commander sur SOS Spares. Seul bémol, le livreur, peu aimable qui m'annonce "j'arrive dans 5 secondes" et qui me rappelle dans la minute "j'attends" car je ne suis pas arrivée assez vite à son goût. J'attendais juste l'ascenseur, j'habite au septième étage

Très bon produit, exactement ce que je voulais

Simple, clair et rapide. Bravo et merci.

Livraison conforme et rapide

pièce conforme a l'original, livraison rapide et prix correct , je recommande ce site

Tout c'est bien passé,j'ai même reçu le colis à la maison alors que c'était prévu
en point relais.

Rapide et de bonne qualité concernant les pièces achetées pour un prix imbattable je recommande

Commande d'amortisseurs pour lave linge reçue en moins de 48h. Très rapide.
Installation faite par mes soins, Très facilement.