Sos Solutions Reviews 9.089

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een voeding gekocht voor mijn Raspberry Pi B+. Ik had voor deze gekozen omdat er in de beschrijving stond dat het een stabiele spanning zou geven. Maar uiteindelijk kreeg ik net zoveel meldinge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bieden optie betalen op factuur aan, en krijg paar uur na plaatsing bestelling pas melding dat dit opeens niet kan. Vervolgens krijg ik pas dagen later een betaallink, terwijl ik had willen profiteren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels heb ik een aantal keer een bestelling gedaan bij SOS solutions (Raspberry Pi 4B, Odroid N2+ & C4, Flash geheugen, eMMC geheugen, adapters, heatsink). En tot nu steeds naar alle tevredenheid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Raspberry Pi behuizing en SD kaart besteld. Was foutje gemaakt en na app contact meteen netjes en klant vriendelijk opgelost! Snel verstuurd en volgende dag binnen. Veel keuze en goede prijzen! K... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Elektronische onderdelenwinkel
  3. Hobbywinkel
  4. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Behalve het grootste assortiment voor uw Raspberry Pi zijn wij ook liefhebbers. Daarom leveren wij niet alleen, maar willen wij er ook voor zorgen dat alles naar wens is zodat u optimaal van het product kunt genieten.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleemloos

Probleemloos, bestellen, betalen en ophalen.
Zoals je verwacht net als bij de bakker.

25 februari 2025
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor uw review

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed assortiment Pi

Goed assortiment op het gebied van Raspberry PI en redelijke prijzen.

22 februari 2025
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor uw review

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 3 jaar niet geleverd, ook geen restitutie

Op 21 feb. 2022 09:03:28 een Raspberry Pi 4 besteld. Was niet binnen. Zou opgestuurd worden als ie binnen was. Na een jaar nog niet ontvangen. Toen bestelling geannuleerd.

In december 2023 !! een credit nota gehad, Maar ook toen nog geen geld teruggekregen.

Sindsdien nog een paar keer gebeld en gemaild (tot vandaag nog). Steeds gehoord dat het in orde gemaakt zal worden.

Morgen is het exact 3 jaar geleden dat ik de bestelling heb geplaatst.

U zult zich afvragen waarom ik voor dit luttele bedrag deze moeite doe?

Het is voor mij nu een principezaak geworden.

Als SOS Solutions netjes is, sturen ze me een raspberry 5 op, zoner extra kosten, of betalen ze me 3 jaar rente terug @ 7,5% jaar (cumulatief over 3 jaar)

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Zoals ook op google geantwoord:

Beste Luc,

Ik heb dit even nagekeken en zie dat uw bestelling is geannuleerd op 24 juli 2023 door inderdaad lang niet leverbaar van de pi 4 2GB model (4GB model was er wel eerder).

Ik zie alleen niet hoe dat gedaan is, telefonisch ?
Ik zie daarna pas in december 2023 een daadwerkelijke terugbetaling in het systeem gezet waar we wachten op het IBAN nummer.
Ik zie hier verder geen mails over, wellicht ook telefonisch ? Dat wij u hebben proberen te bellen of iets ?
Of uiteindelijk terugbetaald op een andere manier? Ik kan dat niet meer terugzien zo lang terug...
En daarna zie ik pas nu een jaar later uw melding weer, ook opmerkelijk dat u een jaar niets laat horen... dat mocht best hoor.

Ik weet het niet maar heb net gecontroleerd en uw terugbetaling is nu daadwerkelijk afgeschreven, excuses, meer kan ik er ook niet van maken... Jammer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Een Raspberry Pi behuizing en SD kaart besteld. Was foutje gemaakt en na app contact meteen netjes en klant vriendelijk opgelost!
Snel verstuurd en volgende dag binnen. Veel keuze en goede prijzen! Kortom, een aanrader deze site!

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor uw review

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mischien niet de snelste mbt tot…

Mischien niet de snelste mbt tot levering. Duurde langer dan gehoopt. Maar dit werd wel aangegeven en ook werd steeds snel gereageerd op navragen mbt levering. Prima product, prima contact.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor uw review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, goed contact met Britt en snelle levering

28 januari 2025
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Dank u wel voor de review! Fijn om te horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top levering

Het bestelde was niet aanwezig en zou pas medio februari afgeleverd worden. Maar ik kreeg bericht dat dat veel eerder was. Bestelling keurig verpakt met een duidelijke gebruiksaanwijzing geleverd.

27 januari 2025
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Dank u wel voor de review! Fijn om te horen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nou ik heb een Odroid gekocht

Nou ik heb een Odroid gekocht, maar er had wel bij mogen staan, dat het terug zetten van een Home Assistant die draaid op een Raspberry Pi niet altijd gaat....

26 januari 2025
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Aj, wat is er precies aan de hand ? Onze klantenservice staat graag voor u klaar en er zijn altijd oplossingen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare winkel

Betrouwbare winkel, duidelijk communicatie en updates naar de levering, levering en levertijden zoals aangekondigt/verwacht

26 januari 2025
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Dank u wel voor de review! Fijn om te horen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte/geen support via whatsapp…

Slechte/geen support via whatsapp kanaal. Pas na 5 dagen een eerste reactie. Uit die reactie bleek dat mijn product vraag nauwelijks en slecht was gelezen. Vervolgens opnieuw hulp gevraagd en na 5 dagen nog steeds geen reactie. SOS solutions, als je niet kan leveren biedt dan geen support aan via Whatsapp.

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Excuses, ik wil dit graag uitzoeken, kan u ons een whatsapp berichtje sturen zodat ik kan zien wie u precies bent? Want ik vindt zo niets geks terug.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht nu bijna 6 maanden op een…

Ik wacht nu bijna 6 maanden op een Zidoo Z3000 pro.
Ik heb vorige week het programma kassa gekeken, en daar werd vermeld dat een pre order ca een maand mag duren.
Ik hoop dat ik hem eindelijk een keer toegestuurd krijg.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet leverbare producten

Ik deed een bestelling van meerdere producten en daarbij waren er enkele die niet op voorraad waren maar waar wel een verwachte leverdatum op werd afgegeven en daarom die toch besteld. Inmiddels is in de webshop de verwachte leverdatum bij die artikelen enkele keren doorgeschoven maar de status van mijn bestelling werd niet aangepast. Het is dus totaal onduidelijk waar je op wacht en voor hoe lang.

Communicatie met SOS Solutions is reactief, ik heb een paar keer gebeld en mails gestuurd waar slecht op werd gereageerd. Op mijn verzoek om de bestelling van de resterende producten te annuleren en terug te storten is een verkeerd bedrag teruggestuurd. Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder zonder dat de bestelling op de juiste manier is afgehandeld en de shop reageert nu helemaal niet meer.

SOS Solutions zet producten in de etalage die ze niet kunnen leveren en communiceren beroerd. Voor mij was dit dus de laatste bestelling bij SOS Solutions.

25 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Datum nazending 3x verschoven

Datum nazending 3x verschoven
Inmiddels wacht ik al anderhalve maand op mijn bestelling

24 november 2024
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Beste Paul,

Jammer genoeg is het met oude artikelen nooit 100% te zeggen of die ooit nog komen, in uw geval de pi 3 en 4 touchscreen behuizingen niet meer, die zullen dan ook van de site worden gehaald, kan het niet leuker maken..

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen uitlevering en geen contact sinds oktober

In oktober heb ik een order geplaatst met vermelding van uiterste leverdatum. Deze datum was NA de door u vermelde uiterste leverdatum.
Sindsdien is op uw website ca. 5x de leverdatum verschoven, zonder mij hierover te informeren.
Ook heb ik meermalen contact met u proberen te maken (mail en app). Dit is nimmer beantwoord.

Ik ben hier erg ontevreden over.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Beste Jan,

RFXCOM is een artikel wat zeer slecht geproduceerd wordt laatste tijd, dat moet ik toegeven, jammer genoeg kunnen wij niets anders dan ook wachten tot wanneer de fabrikant weer wat heeft gemaakt.
Betreft geen antwoorden op mails en app, dat lijkt me sterk.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Alles werkt perfect.

30 december 2024
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor uw review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niets ontvangen

Tot nu toe kan ik helaas geen beoordeling over het bestelde product geven.
Wel over uw bedrijf.
Ik heb nog niks ontvangen.
Bij bestelling werd niet vermeld dat het product niet op voorraad was.
Na bestelling bleek dit pas.
Ik ben hier erg ontevreden over.

28 december 2024
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Toch wordt dit echt heel duidelijk in de winkelwagen weergegeven:

De voorraad van 1 x Raspberry PI 5B Ovale Behuizing - Zwart is niet toereikend genoeg, indien u overig bestelde artikelen wel al wenst te ontvangen, neem aub contact op met de klantenservice na bestellen.

De voorraad van 1 x Raspberry Pi 5 / 8GB is niet toereikend genoeg, indien u overig bestelde artikelen wel al wenst te ontvangen, neem aub contact op met de klantenservice na bestellen.

Dus zou u uw review willen aanpassen ?

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tevreden, maar ruimte voor verbetering

Goede producten voor goede prijzen.
Nu duurde het helaas 3 dagen vor het pakketje verstuurd werd. Normaal heb ik betere ervaring qua levering.
Ik had ik (misschien ten onrechte) verwacht dat domoticz zou zijn voor geïnstalleerd bij een domoticz starter pack

26 november 2024
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goede communicatie en op de afgesproken tijd geleverd

24 november 2024
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor de review! Fijn om te horen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer